Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Как считают специалисты, большую популярность стиралки Hotpoint-Ariston
заслужили приятным соотношением цены и качества, стильным дизайном и многофункциональностью. Но даже хорошее качество сборки не гарантирует отсутствие поломок. Поэтому если нужно оперативно выполнить ремонт стиральных машин Ariston, обращайтесь в наш сервисцентр.
Популярные неисправности стиральных машин Ariston
Учитывая конструктивные особенности, в 90% случаев наши мастера, выполняя ремонт стиральных машин Ariston на дому, сталкиваются со следующими проблемами:
- Выход из строя дренажного насоса. При этом отработанная вода из бака не сливается, а цикл стирки прерывается. Причиной поломки насоса очень часто становятся попавшие в него посторонние предметы или же длительная работа насоса.
- Сбой или поломка компонентов управляющей платы. В таких случаях машинка может не включаться или в процессе работы будут сбиваться/неправильно выполняться программы стирки, не включаться некоторые узлы (ТЭН, электродвигатель или сливной насос).
- Перегорание нагревательного элемента. При такой неисправности вода в баке не нагревается, но в программах без нагрева воды, машинка работает без замечаний. Наиболее частая причина перегорания ТЭНа – накипь на его поверхности. Она нарушает теплоотдачу, спираль внутри металлической оболочки перегревается и сгорает.
- Поломка электродвигателя. Чаще всего электромотор перестает работать из-за износа щеток коллектора, но нередки случаи межвиткового замыкание обмоток двигателя или отслоение ламелей в коллекторно-щеточном механизме мотора.
- Износ или разрушение подшипников барабана. Обычно причиной проблем с подшипниками становится потеря герметичности сальника. Это приводит к попаданию рабочей жидкости внутрь подшипников и их ускоренный износ. Также проблемы с подшипниками могут возникнуть из-за постоянного перегруза барабана вещами.
- Поломка модуля УБЛ (термотаблетки) или механизма замка. В таких случаях загрузочный люк не блокируется и машинка не начинает выполнение программы стирки.
- Нарушение герметичности уплотнительной манжеты люка. Это приводит к подтеканиям при стирке или полоскании.
- Выход из строя наливного электромеханического клапана. В машинах Аристон, чаще всего выходит из строя катушка клапана и исполнительный механизм не открывает мембрану для залива воды в бак.
Причину остановки можно также определить по отображаемой на дисплее машинки коду ошибки. Но точный “диагноз” сможет поставить только мастер, сопоставив код ошибки с внешними признаками поломки.
Ремонт с выездом мастера
Наиболее выгодным для владельцев стиральных машин Аристон является ремонт на дому: нет необходимости транспортировать стиралку в мастерскую и обратно. Наш мастер приедет к клиенту домой и устранит все поломки.
Этапы проведения ремонта на дому
В нашем сервисцентре ремонт на дому выполняется в несколько этапов:
- Прием заявки с предварительной диагностикой (анализ симптомов поломки со слов клиента и по коду ошибки, отображаемой на дисплее).
- Подготовка мастера к выезду (подбор запчастей, инструмента и приспособлений).
- Выезд в согласованное с заказчиком время. Окончательная диагностика “возле машинки” и локализация поломки.
- Согласование стоимости и выполнение ремонта.
На последнем этапе мастер совместно с заказчиком проверяют работу стиралки во всех режимах, а затем оформляются гарантийные документы.
Особенности ремонта стиральных машин Ariston
Конструкция машин этого бренда позволяет легко получить доступ к любой детали, без полной разборки аппарата. Более чем в 95% случаев наши специалисты восстанавливают полную работоспособность стиралки на протяжение одного часа.
Оригинальные запчасти для ремонта
От того, какие запчасти устанавливают взамен вышедших из строя, напрямую зависит срок безотказной работы машинки. Наши мастера используют при ремонте только детали, применение которых рекомендовано производителем.
Где купить запчасти для Ariston?
Покупая запчасти для ремонта стиральной машины Аристон самостоятельно, вы можете приобрести аналог низкого качества, который прослужит недолго. Лучший выход – это приобрести детали у нас. Их качество проверено годами и на них предоставляется гарантия.
Как выбрать качественные детали?
В розничную сеть редко попадают детали, сертифицированные производителем. Чаще всего там предлагаются китайские аналоги сомнительного качества. Если вы решили самостоятельно заменить вышедшую из строя деталь, обращайтесь к нам в сервисцентр. Мы поможем подобрать оптимальный вариант для любого узла.
Советы по уходу за стиральной машиной
Обслуживание машины заключается в регулярной очистке фильтров и проведении мероприятий по избавлению от накипи. Используйте рекомендованные производителем химические средства, в сроки указанные в руководстве пользователя.
Как избежать частых поломок?
Машинка прослужит намного дольше, если не допускать перегрузку барабана вещами и не использовать некачественные моющие составы. Помимо этого, если в сети нестабильное напряжение, необходимо использовать стабилизатор или специальные защитные приборы. При этом машинка должна быть обязательно заземлена.
Коды ошибок стиральных машин Ariston
Как и в большинстве современных моделей стиралок, в машинках Ariston мощная система самодиагностики. Она позволяет мастеру быстро выполнить диагностику и определить поломку без разборки стиралки.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
F01 | Замыкание в цепи электродвигателя | Повреждение в обмотках мотора; вышел из строя симистор на управляющей плате |
F02 | Нет сигнала от датчика скорости (тахометра) | Обрыв в сигнальной цепи; заклинил барабан; вышел из строя электродвигатель |
F03 | Пропал сигнал от термодатчика | Повреждена проводка между датчиком и управляющей платой; перегорел электронагревательный элемент; вышел из строя датчик температуры |
F04 | Неправильная работа датчика уровня воды (прессостата) | Вышли из строя компоненты наливного и сливного трактов; сломался прессостат; повреждена соединительная проводка к плате управления |
F05, F11 | Проблемы в сливном тракте | Засорился дренажный фильтр; вышел из строя сливной насос; Не работает датчик уровня воды |
F06, F09, F12, F18 | Сбой системы управления | Нарушен контакт в проводниках шлейфа между управляющими элементами и модулем управления; на контакты кнопок попала вода; вышел из строя модуль управления |
F07, F10 | Ошибка наполнения бака | Вышел из строя прессостат, не достаточное давление воды; повреждена проводка между датчиком уровня и управляющим модулем; неправильно подключен сливной шланг |
F08 | Отсутствует нагрев | Сгорел нагревательный элемент; нарушен контакт или повреждена проводка |
F16 | Заблокирован барабан (в вертикальных моделях) | Повреждение в системе парковки |
F17 (door) | Нет сигнала на управляющую плату о закрытии дверцы загрузочного люка | Неплотно закрыт люк; вещи из барабана препятствуют закрытию; засорено отверстие язычка замка; вышел из строя модуль УБЛ |
F20 | В бак не заливается вода | Слабый напор в системе водоснабжения; засорился входной сетчатый фильтр; вышел из строя электромеханический заливной клапан |
Необходимо учитывать, что при поломке управляющей платы на дисплее может высвечиваться любая ошибка, так как сюда сходятся сигналы от всех датчиков и плата включает все узлы в работу согласно заложенному алгоритму.