Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Производитель позаботился о надежности и долговечности своей отопительной техники. Обычно срок службы котлов этого бренда составляет несколько десятков лет и, при какой-либо поломке, устанавливать новый котел нерационально.
Если вы обнаружили проблемы с газовым котлом Baxi– обращайтесь к нам. Мастер оперативно выедет к вам домой и быстро устранит неисправность.
Основные неисправности газовых котлов Baxi
- Упало давление газа в магистрали или забился газовый фильтр. Иногда пользователь забывает открыть газовый вентиль.
- Недостаточное давление теплоносителя в системе. Нужно убедиться в герметичности контура и подкачать воду.
- Отсутствует тяга. Возможно в дымовой канал попали посторонний предметы (листья, мусор и др.).
- Нестабильное сетевое напряжение. Электроника постоянно выходит из рабочего режима. При питании от генератора или источников бесперебойного питания – несинусоидальная форма сигнала.
- Неисправности электронной системы розжига (электронные компоненты или свеча).
- Не запускается циркулярный насос. Причиной может стать как поломка самого насоса, так и отклонения в форме питающего напряжения или срабатывание защиты.
- Сбой или поломка электронной платы управления.
Многие неисправности могут проявляться одинаково, поэтому окончательный “диагноз” сможет поставить лишь специалист сервис-центра.
Профессиональный ремонт с заменой запчастей
Газовые котлы являются стационарным оборудованием. Они подключены не только к отопительной системе и коммуникациям для подачи ГВС, но и к газовой магистрали. Чтобы выполнить монтаж/демонтаж котла понадобятся услуги специалистов разных направлений (сантехники, газовщики и других). Поэтому ремонт газового котла Бакси выполняется на дому.
Использование оригинальных запчастей
Если необходима замена износившейся или вышедшей из строя детали, мастера нашего сервис-центра используют только оригинальные комплектующие. Они в полной мере соответствуют требованиям производителя, как по типоразмерам, так и по параметрам. Поэтому их установка не потребует повторной настройки программного обеспечения или режимов работы других узлов.
Гарантия на установленные детали
Благодаря хорошо налаженным производственным процессам, надежным поставщикам и тщательному входному контролю мы предоставляем длительную реальную гарантию не только на выполненные работы, но и на установленные запчасти. 99,9% установленных деталей работают до момента исчерпания ресурса котла.
Как продлить срок службы котла Baxi?
Главным фактором, позволяющим добиться максимального срока службы котла является регулярная профилактика. Наш сервис-центр предлагает заключить договор на постоянное обслуживание котлов Baxi на дому с выездом мастера в удобное для вас время.
Помимо этого, необходимо содержать аппарат в чистоте и при первых признаках неисправности или появлении непонятных запахов обращаться в сервис-центр. Не пытайтесь самостоятельно чинить котел. Это может привести к разгерметизации газовых комплектующих и к утечкам.
Услуги ремонта с выездом мастера
Поскольку везти котел в мастерскую не лучшая идея, наши мастера выполняют ремонт котлов Бакси на дому у клиента. Все специалисты сервис-центра прошли обучение и имеют необходимые допуски для работы с газовым оборудованием.
Чтобы заказать выезд мастера, необходимо связаться с диспетчером и сообщить ему модель котла, удобное для визита мастера время, особенности поломки и отображаемый на дисплее код ошибки. На протяжении часа мастер прибудет к вам и быстро устранит поломку.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
Современный газовый котел является сложным отопительным прибором. Чтобы разобраться в причинах поломки и правильно определить неисправный узел, внешних признаков недостаточно. Поэтому в котле предусмотрена система самодиагностики, которая при обнаружении неисправности, выводит на дисплей соответствующий код ошибки. Расшифровав значение этих символов, мастер сразу определяет узел, в котором находится неисправная деталь.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
---|---|---|
E00 | Неправильно работает плата управления | Выход из строя электронных компонентов, выгорание дорожек, нарушение контактов в разъемах. Иногда ошибка высвечивается при резких скачках напряжения |
E01 | Отсутствует розжиг | Недостаточное давление газа в магистрали; вышел из строя электрод розжига; не работает датчик контроля пламени; сбой или неисправность платы управления |
E02, Е20 | Температура теплоносителя в контуре отопления превышает норму | В контуре мало воды; неисправен термостат; вышел из строя термодатчик контура |
E03 | Ошибка конфигурации управляющей платы | Плата неправильно сконфигурирована; поврежден вентилятор; нарушение контакта в разъеме; засорен дымоход |
E04 | Срывается пламя на горелке | Неисправность управляющей платы; плохой контакт на электроде контроля пламени или он загрязнен; перепады сетевого напряжения; засор в дымоходе |
E05 | Ошибка работы датчика отопительного контура | Неисправность соответствующего датчика или соединительной проводки; сбой или поломка управляющей платы; нарушен контакт на входных фишках электронной платы |
E06 | Неправильно работает датчик ГВС | |
E07 | Отказ датчика отработанных газов | |
E08 | Нарушена работа цепи усиления сигналов пламени | Плохой контакт в разъеме х4 на управляющей плате; проблемы с заземлением |
E09 | Проблемы в цепи газового клапана | Нарушены контакты в цепи между газовым клапаном и управляющей платой; неисправен газовый клапан; проблемы на плате управления |
E10 | Упало давление теплоносителя в отопительном контуре ниже 0,5 бара | Неисправен датчик давления (гидравлический прессостат); нарушено электрическое соединение между датчиком и платой управления |
E12, E13 | Нет сигнала от дифференциального прессостата | Завоздушен отопительный контур; не работает циркуляционный насос; окислились контакты микропереключателя; повреждена мембрана |
E15 | Сбой в функционировании газового клапана | Нарушение цепи управления клапаном; механическое повреждение исполнительного механизма; неисправность на плате управления |
E19 | При закачке контура водой возникли проблемы | Не открыт или неисправен кран подачи воды в систему |
E22 | Проблемы с сетевым напряжением | Подается низкое напряжение или неисправность управляющей платы |
E25 | Резкое повышение температуры в контуре | Завоздушивание в отопительном контуре; засорение теплообменника; неисправен циркуляционный насос; сломался термоконтроллер отопительного контура; неисправность компонентов управляющей платы |
E26 | В контуре повысилась температура на 20° | |
E27 | Ошибка работы термодатчика контура ГВС | Датчик неплотно присоединен к контролируемой трубе; нарушена проводка между управляющей платой и сенсором; термосенсор вышел из строя |
E28, E40, E41 | Неправильно работает контроллер тяги или датчик обратки | Неисправен один из сенсоров; нарушен контакт в разъемах платы управления или на датчиках; забился дымоход; повреждение элементов электронной платы |
E32 | Теплообменник покрылся накипью | Необходима чистка или замена теплообменника |
E35 | Контроллер пламени срабатывает раньше, чем открылся газовый клапан | Разгерметизация газового клапана; неисправность системы контроля или управляющей платы |
E53 | Проблемы с тягой | Попадание посторонних предметов в дымоход |
На дисплее могут высвечиваться еще много кодов, которые не указаны в таблице. Они действительно существуют, но их значение сложно понять неспециалистам. Поэтому если котел не работает и отображается непонятный код, сообщите его при оформлении заявки на ремонт газового котла Baxi диспетчеру сервис-центра.