Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Кондиционеры, выпускаемые под этим брендом являются надежными и функциональными аппаратами, способными работать без ремонта длительное время. Однако неправильная эксплуатация и отсутствие профилактики вынуждают работать оборудование с большими нагрузками. Это часто приводит к неисправностям. В таких случаях, чтобы восстановить работоспособность аппарата и не навредить кондиционеру еще больше, нужно обращаться к специалистам.
Частые поломки кондиционеров Gree
- Аппарат не хочет включаться. Чаще всего виновником такой ситуации становятся внешние факторы: неисправность электророзетки, отсутствие электричества или срабатывание автомата на вводном щитке или перегорание предохранителя в самом устройстве. Также нередки случаи, когда причиной невозможности запустить аппарат становятся севшие батарейки в “дистанционке”.
- Сплит-система начинает работать, однако не охлаждает воздух. Обычно причиной снижения эффективности охлаждения становятся загрязненные фильтры в комнатном блоке, утечка хладагента и неисправность мотор-компрессора.
- Кондиционер перестал работать в режиме обогрева. Обычно такая проблема возникает при неисправности термостата, мотор-компрессора или вентилятора. Иногда причиной становятся некорректные настройки режима работы аппарата.
- При работе сплит-системы слышны странные звуки. Причиной шума может стать как неправильный монтаж, так и повреждение лопастей вентиляторов или износ подшипников их электродвигателей.
- Из комнатного блока течет или разбрызгивается жидкость. Подтекание может быть вызвано засорением дренажа, повреждение ванночки для конденсата, ошибки при монтаже (не выдержан угол внутреннего модуля по горизонтали).
Если кондиционер не реагирует на команды с “дистанционки”, виновником сбоя в основном становятся разряженные элементы питания. Но иногда к таким последствиям могут привести неисправности ИК светодиода, механические повреждения платы пульта или поломка ИК-приемника (расположен внутри комнатного блока).
Профессиональная чистка и ремонт
Наш сервис-центр предлагает качественное обслуживание кондиционеров Gree на дому у заказчика. Благодаря использованию специального оборудования и профессиональных химических средств после окончания процедуры кондиционер работает и выглядит как новый. Если вы заключили договор на сезонное обслуживание, в случае поломки, на ремонт оборудования предоставляются существенные скидки.
Этапы чистки и ремонта
Чтобы качественно почистить кондиционер Gree, необходимо воспользоваться услугами профессионалов. Помимо очистки и промывки фильтров, в их перечень работ обычно входит:
- осмотр и очистка теплообменных и других поверхностей наружного модуля, включая вентилятор;
- проверка количества хладагента в контуре и, при необходимости заправка кондиционера Gree или его дозаправка (если позволяет тип хладагента);
- очистка дренажа;
- тщательный осмотр труб и мест соединений фреонопровода.
Также мастер проводит экспресс-диагностику аппарата и, при необходимости, устраняет все неполадки.
Гарантия на ремонтные работы
Наши мастера занимаются обслуживанием и ремонтом климатической техники уже много лет. За это время они накопили достаточный опыт и подобрали наилучшее оборудование для выполнения возложенных на них задач. Благодаря этому, а также использованию оригинальных запчастей и расходных материалов ведущих мировых производителей мы предоставляем длительную гарантию как на выполненные работы, так и на установленные комплектующие.
Уход за техникой для предотвращения неисправностей
Одним из наиболее важных условий для предотвращения внезапных поломок кондиционера является регулярное профилактическое обслуживание и своевременное устранение мелких неполадок. Эти задачи выполняют профессионалы, однако некоторые простые, но важные советы помогут обеспечить долговечность аппарата. Среди них:
- самостоятельная очистка фильтров и теплообменника комнатного блока каждые 2 недели в течение всего “горячего” сезона;
- при аварийной остановке кондиционера нельзя пытаться принудительно запустить аппарат;
- не используйте сплит-систему при температуре за окном ниже установленной производителем, при необходимости использования кондиционера в холодное время, оборудуйте его всесезонным блоком.
Также нельзя пренебрегать рекомендациями производителя по правильному использованию аппарата.
Услуги ремонта на дому
Наш сервис-центр выполняет все работы по обслуживанию и ремонту климатической техники всех типов на дому у заказчиков. Перед тем как почистить кондиционер Gree самостоятельно, взвесьте все за и против. Очень редко удается самостоятельно восстановить работоспособность аппарата. В большинстве случаев эти попытки приводят только к удорожанию ремонта.
Коды ошибок кондиционеров Gree
Сплит-системы этого производителя оснащены современной системой самодиагностики, которая позволяет контролировать состояние наиболее важных узлов аппарата и, при возникновении поломки, останавливать работу прибора, предотвращая более серьезные поломки других компонентов. Также система выводит на табло так называемый код ошибки, указывающий на причину остановки аппарата. Код отображается на дисплее “дистанционки” и дублируется на индикаторах комнатного блока.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
Е0 | Сработала защита инвертора | Упало напряжение в сети; нарушен контакт в цепи питания |
Е1 | Слишком высокое давление в контуре | Заправлено много хладагента; недостаточный теплообмен из-за загрязнения поверхностей; температура окружающей среды превышает максимально допустимую для возможностей аппарата; неисправен сенсор давления или его электрическая цепь; неисправность платы электроники наружного блока |
Е2 | Сработала защита от замерзания | Недостаточный поток воздуха через комнатный модуль; вентилятор создает недостаточный поток воздуха; загрязнена поверхность испарителя |
Е3, F0 | Срабатывание защиты от низкого давления в контуре | Утечка хладагента; неисправность датчика давления или его цепи |
Е4 | Температура хладагента на входе мотор-компрессора превышает максимально допустимую | Перегрев мотор-компрессора; неисправность термодатчика или его электрической цепи, слабая интенсивность работы вентилятора |
Е5 | Ток кондиционера превысил допустимое значение | Понизилось напряжение питания; увеличилась нагрузка; повреждение платы внешнего блока; загрязнен испаритель |
Е6 | Нарушена взаимосвязь между наружным и внутренним модулями сплит-системы | Неисправность электроники одной из плат блоков; нарушен контакт или поврежден кабель, соединяющий блоки; сильные электромагнитные помехи |
Е8 | Чрезмерно повысилась температура на испарителе комнатного блока | Увеличенная нагрузка; температура окружающей среды выше возможностей аппарата; неправильно работает вентилятор внутреннего модуля сплит-системы |
EE, EU | Ошибка модуля управления | Неисправность плат комнатного или наружного модулей; нарушение проводки связывающей блоки |
F1 | Сенсор комнатной температуры выдает некорректные данные | Неисправен датчик или его проводка к плате модуля управления; нарушен контакт в разъеме |
F2 | Неправильные значения данных с термодатчика теплообменника комнатного блока | |
F3 | Данные о температуре наружной температуры находятся за допустимыми пределами | |
F4 | Температура на наружном теплообменнике не соответствует действительности | |
F5 | Датчик температуры нагнетания мотор-компрессора выдает ошибочные данные | |
FC | Жалюзи комнатного блока не работают или работают неправильно | Поврежден поворотный механизм; нарушена проводка; неисправен привод |
PH, PL, L9, PP | Напряжение не соответствует норме | Неисправность элементов модуля управления; на кондиционер подается повышенное или пониженное напряжение |
H3 - H5, H7 | Срабатывание защиты от перегрузки | Чрезмерная интенсивность работы аппарата; неисправность мотор-компрессора; нарушение контакта в соединительной проводке |
H6 | Двигатель вентилятора комнатного блока работает неправильно | Нарушен контакт в одном из разъемов; перегрузка из-за блокировки лопастей или неисправности |
H8 | Дренаж переполнен | Забит дренажный шланг; случайно изменен угол наклона дренажной трубки, неисправен датчик или нарушен контакт в соединительных проводах |
L3 | Ошибка работы вентилятора наружного блока | Нарушен контакт в проводке, лопасти заблокированы; приводной электродвигатель вышел из строя |
U7 | 4-ходовой клапан работает неправильно | Пониженное напряжения электропитания (ниже 175 вольт); нарушен контакт в проводке; повреждена плата управления наружного блока |
В зависимости от модели встроенного контроллера на дисплее могут появляться и другие ошибки. Если повреждение оказалось вам “не по зубам” и восстановить работу кондиционера самостоятельно простыми методами не удалось, вызывайте мастера сервис-центра. Он быстро определит проблему и профессионально выполнит ремонт кондиционера Gree у вас дома.