Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Одной из наиболее важных характеристик проточных газовых водонагревателей этой торговой марки считается высокая надежность. Простая, отработанная годами конструкция, наличие только самых необходимых модулей защиты позволили производителю создать действительно удобный и безопасный аппарат.
Как отмечают мастера нашего сервис-центра, ремонт газовой колонки Ferroli чаще всего вызван не качеством установленных деталей или особенностями сборки, а воздействием внешних факторов. Это отсутствие профилактики, жесткая вода и неправильная эксплуатация.
Распространённые неисправности газовых колонок Ferroli
- После открывания крана смесителя колонка не запускается. Причиной ситуации может стать низкий напор в водопроводе, проблемы с водяным блоком колонки, низкий заряд батареек (аккумуляторов) или срабатывание одной из систем безопасности.
- Колонка перегревается, и газовая горелка гаснет. Обычно это происходит из-за слабого давления воды или образования накипи на внутренних поверхностях теплообменника.
- Водонагреватель плохо нагревает воду. Это может произойти из-за порыва мембраны или другой проблемы в водяном блоке или из-за покрытия наружной поверхности теплообменника толстым слоем сажи.
- Колонка запускается и сразу же гаснет. В основном виновником отключения является отсутствие тяги или недостаточное количество воздуха в помещении. Также это может быть вызвано неисправностью датчика ионизации (термопары), контролирующего наличие пламени на горелке.
- После включения колонки появляются непривычные звуки (стуки, мини-взрывы, потрескивания). Причиной такого поведения прибора может стать неисправность электромагнитного клапана, сервомотора или модуля розжига. К потрескиваниям чаще всего приводит накипь внутри теплообменника.
- Во время работы колонка коптит, покрывая поверхности черной сажей. Причина того, что пламя коптит – недостаток воздуха на горелках. Из-за этого снижается тяга и продукты сгорания остаются внутри камеры.
- Из колонки подтекает вода. Чаще всего причиной течи становится треснувший теплообменник или разгерметизация место соединения узлов колонки между собой.
Оперативная диагностика и ремонт с заменой деталей
Специалисты нашего сервис-центра готовы выполнить ремонт газовых колонок Ferroli любой сложности, с заменой вышедших из строя деталей на оригинальные. Выезд мастера и диагностика выполняется бесплатно.
Наши специалисты имеют все необходимые допуски и разрешения для работы с газовым оборудованием. Мы гарантируем полное восстановление работоспособности колонки на дому у заказчика с предоставлением длительной гарантии.
Этапы диагностики
Ремонт бытовых приборов на дому имеет свои особенности. Мастер по прибытию к заказчику должен иметь с собой не только инструмент, но и необходимые запчасти. Для этого мы внедрили систему многоэтапной диагностики.
Первичный “диагноз” определяет диспетчер при оформлении заказа. Его заключение основано на опросе пользователя и данных, полученных от системы самодиагностики бытового прибора (при наличии такой возможности). Окончательное заключение о состоянии оборудования и источнике проблемы мастер выносит после тщательного осмотра колонки и ее узлов.
Гарантия на детали
По прибытии к клиенту мастер должен быть уверен не только в надежности измерительных приборов и инструмента, но и в исправности имеющихся у него запчастей. Поэтому мы применяем только оригинальные комплектующие от проверенных поставщиков.
Прежде чем попасть к мастеру, каждая деталь проходит тщательный входной контроль. Поэтому мы предоставляем гарантию не только на работы, но и на установленные комплектующие.
Советы по уходу за техникой для продления срока службы
Чтобы обеспечить длительную и безотказную работу газового водонагревателя, необходимо следить за правильностью работы прибора и своевременно вызвать мастера для устранения выявленных дефектов.
Чтобы обеспечить безопасность и своевременно обнаружить поломки на ранней стадии, необходимо ежегодно проводить профилактическое обслуживание аппарата. Для этого выгоднее всего заключить договор на обслуживание колонки с сервисной организацией. Поскольку основные работы выполняют профессионалы, пользователю остается только следить за правильной работой оборудования и не допускать скопления грязи на корпусе прибора и поблизости.
Чтобы более экономно использовать ресурс колонки и природный газ, устанавливайте температуру на выходе колонки такой, которая позволит комфортно пользоваться горячей водой без подмешивания холодной на смесителе.
Ремонт на дому с выездом мастера
Газовые котлы и колонки являются стационарными бытовыми приборами, поэтому их ремонт производится на месте. Наш сервис-центр предлагает обслуживание и ремонт газовых колонок Ферроли на дому.
Мастер приедет к вам в удобное время, которое вы указали при оформлении заказа, и быстро выполнит все необходимые для восстановления нормальной работоспособности водонагревателя работы.