Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт газовых котлов Ferroli
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Отопительное оборудование Ferroli отличается надежностью и долговечностью. Оно позволяет пользователям экономно расходовать энергоресурсы. Встроенная система автоматизации контролирует все внутренние процессы и, при критической поломке, заблокирует системы котла, предотвратив возникновение опасных ситуаций. 

В таких случаях, чтобы возобновить работу отопления, достаточно выполнить ремонт газового котла, пригласив мастера сервис-центра.

Причины поломок газовых котлов Ferroli

  1. Скачки сетевого напряжения, которые пагубно воздействуют на электронику модуля управления.
  2. Наличие в воде, используемой в качестве теплоносителя, большого количества примесей, особенно грубодисперсных.
  3. Неправильная настройка параметров при первоначальном запуске оборудования.
  4. Нерегулярное проведение технического обслуживание или полный отказ от этой процедуры.
  5. Превышение нормативного срока службы, что приводит к повышенному износу компонентов.

Из-за взрывоопасности оборудования ремонт должен выполнять специалист, у которого есть специальный допуск к работам с повышенной опасностью.

Профессиональный ремонт и замена деталей

Наш сервис-центр выполняет ремонт и обслуживание котлов Ferroli на дому у заказчиков. Все мастера имеют соответствующую квалификацию и необходимые для работы с газовым оборудованием допуски и разрешения. При необходимости замены неисправных деталей мы используем только комплектующие, входящие в перечень сертифицированных производителем деталей.

Преимущества оригинальных запчастей

Устанавливая в котел оригинальные комплектующие мы полностью уверены в том, что они проработают максимально длительный период, обеспечивая надежную и безопасную работу восстанавливаемого узла отопительного оборудования.

Гарантия на ремонт

Благодаря профессионализму мастеров, надежным поставщикам, а также сплошному входному контролю запчастей, используемых для замены, мы предоставляем длительную гарантию, как на работы, так и на установленные детали. 

Продолжительность гарантийных обязательств зависит от ремонтируемого узла и выбранного пользователем варианта использования комплектующих.

Советы по уходу за котлом для предотвращения неисправностей

Как показывает практика, поломки легче и дешевле предотвратить, чем потом выполнять ремонт котла Ferroli или другого компонента системы отопления. К основным мероприятиям по увеличению продолжительности эксплуатации котла относят:

  1. Ежегодное выполнение комплекса регламентных работ по обслуживанию котла. Эти работы выполняют специалисты, имеющие соответствующие допуски. В процессе проверки и обслуживания выявляются многие проблемы, которые могут повлиять на работоспособность котла в отопительный сезон.
  2. Установку стабилизатора напряжения или бесперебойника для обеспечения котла стабильным электропитанием.
  3. Установку специальных фильтров на систему подпитки контура теплоносителем.

Помимо этого, многие поломки можно предотвратить выполняя все рекомендации производителя по эксплуатации, изложенные в руководстве пользователя.

Диагностика и ремонт с выездом мастера

Ремонт котла мы выполняем на дому. Первичную диагностику проводим дистанционно, используя описание проблемы и показания системы самодиагностики, сообщенные владельцем котла при оформлении заявки.

Используя полученные результаты, мастер получает со склада необходимые комплектующие и берет с собой весь актуальный арсенал диагностического и специального оборудования. Благодаря этому ремонт газового котла Ферроли выполняется за один визит.

Коды ошибок газовых котлов Ferroli

Перечень актуальных кодов ошибок зависит от модификации котла и используемой “прошивки”, определяющей алгоритм работы оборудования. В котлах Ferroli используются несколько типов сервисных сообщений. 

Если появляются ошибки формата Axx, работа котла прекращается и без устранения поломки невозможна. Коды формата Fxx являются некритическими и некоторые из них могут быть устранены пользователями. В таблице приведены основные сервисные сообщения, которые могут появляться в любой модификации котла этого бренда.

Код сервисного сообщения

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

A01

После запуска на контроллер не пришел сигнал о наличии пламени

Неисправен электрод розжига/ионизации; низкое давление магистрального газа; неисправен газовый клапан; нарушен контакт в соединительных проводах; некачественное заземление

A02

При выключенной горелке на управляющий модуль поступает сигнал о наличии пламени

Вышел из строя электрод розжига/ионизации; замыкание в проводке

A03, F08

Срабатывание аварийного термостата перегрева котла

Неисправен датчик перегрева; слабая циркуляция теплоносителя в контуре из-за воздушной пробки или недостаточного количества теплоносителя; заклинивание циркуляционного насоса

F04

Сработал термостат дымовых газов

Засор в дымовом канале; неисправность датчика температуры уходящих газов

А09, А16, A48, A49, F50

Обнаружена авария газового клапана

Поврежден клапан или соединительные провода

F10

Повреждение в цепи термодатчика контура отопления

Поломан датчик, нарушен контакт в разъеме или повреждена проводка

F11

Неисправность цепи термодатчика контура ГВС

F20, F21

Снизилось качество горения

Неисправна система дімоуцдаления; неправильно работает вентилятор; дефект газового клапана

F34, F35

Подаваемое электричество не соответствует норме

Снизилось напряжение или частота соответственно

F37

Снизилось давление теплоносителя

Неисправно реле давления; утечка теплоносителя из отопительного контура

F39

Нет сигнала от датчика уличной температуры.

Неисправность датчика или обрыв сигнальных проводов.

F40

Повысилось давление в отопительном контуре

Не срабатывает предохранительный клапан; много теплоносителя закачано в контур; неисправность расширительного бака

F41, F42, F43

Проблемы с теплообменником

Поломка термодатчика или его электрических цепей; нарушена циркуляция теплоносителя в контуре; ошибки при настройке котла

A51

Нарушение работы системы дымоудаления

Засорился дымовой канал; неисправен вентилятор; нарушена работа электрода розжига/ионизации; нарушено заземление

При появлении неисправности элементов электронной платы модуля управления ошибки могут не отображаться или высвечиваться случайные символы. Перезагрузите котел, если ситуация повторится, вызывайте мастера сервис-центра.

Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки