Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт газовых котлов Viessman
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Отопительные системы, построенные на базе котлов этой торговой марки, считаются одними из самых надежных. Уникальные алгоритмы модуля управления постоянно выполняют мониторинг состояния узлов котла и, при появлении сбоев останавливают работу оборудования, предотвращая опасные ситуации и дальнейшие поломки котла. Однако влияние внешних факторов часто становится причиной сбоев и неисправностей. Учитывая конструктивные особенности, выполнить ремонт котлов Viessmann смогут только квалифицированные специалисты.

Причины неисправностей котлов Viessman

Среди наиболее частых поломок, по причине которых клиенты заказывают ремонт газового котла Viessmann, можно выделить следующие:

  1. Котел отказывается запускаться. Причинами отсутствия старта обычно являются снижение давления магистрального газа, перебои с электричеством, отсутствие тяги в дымовом канале, неисправность системы розжига или всей платы электроники, срабатывание одной из многочисленных систем защиты (определить источник проблемы можно по коду ошибки, отображаемому на дисплее).
  2. После запуска котел некоторое время работает, потом отключается. Нередко причиной становится недостаточное количество теплоносителя в контуре и котел перегревается. Иногда такое происходит из-за поломки циркуляционного насоса, воздушных пробок в контуре, а также неисправности термостата.
  3. Частые отключения котла. Зачастую причиной остановки становится отсутствие или недостаточный уровень тяги, а также сбои или неисправности элементов электронной платы модуля управления.
  4. Резкое падение давления в контуре отопления. Преимущественно это может быть вызвано недостаточным количеством теплоносителя в контуре или неисправностью манометра, а также неисправностью расширительного бачка.
  5. Недостаточный нагрев отопительных радиаторов при неизменном расходе газа. Как правило, к этому приводит толстый слой накипи, который образовался на внутренних поверхностях теплообменника и препятствует нормальному теплообмену.
  6. Появление “шумового сопровождения” работы котла чаще всего вызвано недостаточным количеством теплоносителя или появлением в системе воздушных пробок. Иногда причиной становится засорившийся грязевой фильтр, поломка циркуляционного насоса или накипь в теплообменнике.

В некоторых случаях в котле может останавливаться и отображать на дисплее код, который отсутствует в таблице и даже в сервисной документации. Причиной этого, как правило, становится выход из строя одного из электронных компонентов платы модуля управления.

Ремонт с заменой качественных запчастей

Даже незначительная поломка отопительного котла приводит к тому, что помещение перестает отапливаться и прекращается подача горячей воды. Поэтому ремонт котла Висман безотлагательная проблема, особенно в холодный период года. 

Если у вас перестал работать котел, обращайтесь в наш сервис-центр. Мастер приедет к вам на протяжении одного часа и быстро устранит поломку. При восстановлении работы оборудования мы используем запчасти, применение которых одобрено производителем. 

Преимущества оригинальных деталей

Главное достоинство оригинальных комплектующих – это полное соответствие требованиям производителя, как по качеству, так и по безопасности. Они имеют длительный срок службы и после их установки нет необходимости в “подгонке” креплений или в последующей настройке параметров.

Гарантия на запчасти

Благодаря профессионализму мастеров, использованию оригинальных запчастей, а также тщательному входному контролю параметров деталей, поступающих от поставщиков, мы предоставляем длительную гарантию не только на работу восстановленных узлов, но и на использованные при ремонте комплектующие.

Как продлить срок службы котла Viessman?

Поскольку газовые котлы являются сложным высокотехнологичным оборудованием, при их эксплуатации необходимо соблюдать некоторые простые правила.

  1. Постоянно следите за состоянием оборудования, его работой, наличием теплоносителя в системе. Обращайте внимание на появившиеся внезапно шумы, запахи или другие проявления поломок.
  2. При жесткой воде для подпитки контура используйте подготовленную воду, очищенную от вредных для котла примесей.
  3. Обязательно выполняйте ежегодное техническое обслуживание котла. Во время его проведения специалист не только выполнит чистку оборудования, но и проведет определенные регламентом диагностические процедуры. Это позволит обнаружить негативные тенденции еще на ранней стадии.
  4. Регулярно производите очистку дымовых и вентиляционных каналов.

Не пытайтесь отремонтировать котел самостоятельно. Непрофессиональные действия могут привести не только к поломке дорогостоящего прибора, но и возгоранию или даже к взрыву газа. При обнаружении нештатной ситуации обращайтесь в сервис-центр.

Услуги ремонта с выездом мастера

Наш сервис-центр выполняет обслуживание и ремонт котлов Висман на дому у заказчиков. Если у вас возникли проблемы с работой котла или необходимо выполнить ежегодное обслуживание, обращайтесь к диспетчеру. Все работы будут выполнены в кратчайший срок в удобное для вас время.

Коды ошибок котлов Viessman

Система самодиагностики для котлов Висман разных моделей может выдавать различные аварийные сообщения. Но часть кодов ошибок является универсальной и подойдет к котлам различных модификаций. Эти коды ошибок и представлены в таблице.

Код сервисного сообщения

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

06

Понизилось давление теплоносителя в отопительном контуре

Неисправность расширительного бака; утечка жидкости из контура; неисправность датчика давления

0A

Недостаточное давление магистрального газа

Засорился газовый фильтр; завоздушена газовая магистраль; неисправен датчик давления

0C

Сетевое напряжение не в норме.

Упало сетевое напряжение.

F00 (F0), ЕЗ, Е5, Ed

Ошибка модуля управления.

Сбой или неисправность одного из электронных компонентов платы модуля управления.

F01 (F1)

Температура дымовых газов превысила норму.

Отсутствие тяги; неисправность термодатчика или соединительных проводов.

F02 (F2)

Котел перегревается.

Недостаточно теплоносителя в отопительном контуре; не работает циркуляционный насос; завоздушена отопительная система; неисправен термосенсор или соединительные кабели

F03 (F3)

Сигнал о наличии пламени появился еще до запуска горелки

Поврежден или засорен сажей электрод ионизации или нарушен контакт в его электрической цепи

F04 (F4)

Нет сигнала о наличии пламени

Отказ электрода розжига/ионизации; недостаточное давление магистрального газа; неисправен газовый клапан или другая регулирующая арматура; вышел из строя модуль розжига

F05 (F5)

Неправильно работает реле давления

Неисправность самого реле, его электрические или пневматические цепи

F08 (F8)

Проблемы с реле газового клапана

Неисправен клапан, управляющее реле или соединительные провода

F10, F18

Неправильный сигнал от датчиков температуры окружающей среды

Дефект датчика или соединительной проводки

F30, F38

Ошибочные данные от термодатчика котловой воды

Неисправен датчик или его электрическая цепь

F51, F59

Отсутствует сигнал от термодатчика ГВС

В некоторых моделях коды ошибок отображаются только цифрами без буквы F. Помимо этих кодов, в сервис-мануалах есть таблицы со значением кодов для сервисных инженеров, изучив которые можно более подробно разобраться в работе оборудования.

Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки