Ремонт
холодильников Samsung

Техника от Samsung характеризуется высокой надежностью, широким функционалом, наличием множества передовых уникальных функций и невысокой ценой. Но даже передовые технологии не способны полностью защитить холодильник от поломок. А учитывая массовость аппаратов этого бренда, ремонт холодильников Самсунг довольно частая задача для наших мастеров.

Основные поломки холодильников Samsung

Какой узел выйдет из строя, спрогнозировать невозможно. Помимо качества сборки и надежности установленных комплектующих, это зависит от многих факторов, включая интенсивность и правильность использования, регулярность профилактики и стабильность напряжения в электросети. Но, как показывает статистика, наш сервисный центр по ремонту холодильников чаще всего сталкивается со следующими поломками:

1. Выход из строя мотор-компрессора. В таких случаях он не запускается, а в некоторых случаях пытается включиться, и сразу срабатывает защита. Причиной чаще всего становятся обрыв (замыкание) пусковой или рабочей обмоток, а иногда заклинивание деталей механической части узла.
2. Сбой или отказ электронных компонентов платы управления. Внешне эта неисправность может проявляться по-разному: аппарат не включатется или работает некорректно (не холодит, перемораживает, выбивает автоматы). Причиной проблем с электроникой чаще всего становятся резкие перепады сетевого напряжения или попадание влаги на детали или токопроводящие дорожки печатной платы.
3. Неисправность дефростера (датчика контролирующего процесс оттайки). По его сигналам включается и отключается нагреватель системы оттаивания. При таких поломках испаритель быстро покрывается наледью и нарушается температурный режим в камерах. Эта неисправность характерна только для моделей с Ноу Фрост.
4. Перегорание плавкого предохранителя в системе автооттаивания (для моделей с No Frost). Причиной срабатывания защиты чаще всего становится перегрев узла из-за поломки дефростера. В результате испаритель начинает обрастать льдом и в камерах нарушается температурный режим.
5. Выход из строя таймера модуля оттайки. Этот компонент управляет работой нагревательного элемента оттайки (включает его по сигналу дефростера на определенное время). При поломке также будет нарушен температурный режим в камерах.
6. Заклинивание, поломка лопастей или выход из строя электродвигателя вентилятора. Чаще всего причиной неисправности становится выход из строя элементов системы оттаивания. Лопасти вентилятора блокируются образовавшимся льдом и, со временем, ломаются или перегорает приводной электродвигатель.

Помимо этого, подобные “симптомы” могут возникать из-за неисправностей на плате управления, так как все процессы включаются и отключаются исходя из команд, формирующихся в этом узле.

Экспресс-ремонт с заменой запчастей

Если вам необходим ремонт холодильника Samsung, а деть продукты из камер некуда, обращайтесь к нам. Мастер приедет на протяжении одного часа, оперативно выполнит диагностику и полностью восстановит работоспособность аппарата.

Этапы ремонта

Мастер выезжает к заказчику с полным комплектом инструментов и приспособлений, а также с необходимыми запчастями, подобранными на основе информации полученной от клиента при оформлении заказа. 

После проведения окончательной диагностики, определения неисправного узла и объема работ, мастер согласовывает с пользователем холодильника цену и выполняет ремонт. После завершения работ совместно с заказчиком он проверяет работу аппарата и оформляет гарантийные документы.

Гарантия на замененные детали

Благодаря использованию оригинальных запчастей, а также тщательной проверке каждой детали в мастерской мы предоставляем длительную гарантию на установленные комплектующие. В 99% случаев установленные запчасти выдерживают проверку временем и служат наравне с “родными” деталями до “списания” холодильника.

Рекомендации по уходу за техникой

1. Проводите гигиеническую разморозку даже для аппаратов с авторазморозкой (для капельных моделей один раз в квартал, для холодильников с No Frost – один раз в год).
2. Не используйте для очистки камер средства, в состав которых входят абразивы.
3. В моделях с конденсаторной решеткой сзади очищайте эти поверхности от пыли и загрязнений.
4. При размораживании не используйте острые предметы, а также теплогенерирующие приборы (“дуйки”, электрофены или другие).

После разморозки сначала дайте холодильнику выйти на рабочую температуру, а лишь затем закладывайте продукты. Чтобы исключить попадание теплого воздуха в камеры, держите в чистоте дверные уплотнители.

Устранение неисправностей холодильников Samsung

Для облегчения диагностики производитель оснастил свои рефрижераторы очень полезным инструментом – системой самодиагностики. При возникновении поломки она включает сигнализацию об аварии и выводит на дисплей код ошибки, по которому можно определить, что же сломалось в холодильнике.

Коды ошибок холодильников Samsung

Способ отображения кода ошибки зависит от модели рефрижератора: в одних сервисные сообщения отображаются на общем дисплее в виде буквенно-цифровых кодов, в других код ошибки считывают с индикаторов температуры соответственно холодильного (ошибки 01-06) или морозильного (ошибки 07-11) отделений. 

Чтобы определить код, нужно выяснить, какой сегмент индикатора единиц температуры светится в данный момент.

Для моделей в которых для отображения ошибок используется общий дисплей.

Прежде чем приступать к ремонту, необходимо убедиться, что поломка действительно в узле, о котором сообщает система самодиагностики. Для этого нужно перезагрузить электронику холодильника, отключив его от электросети на четверть часа, а затем включить снова.