Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт холодильников Zanussi
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Компания считается одним из старейших производителей холодильной техники и за время работы накопила немалый опыт в производстве стильных, функциональных и надежных аппаратов. 

В большинстве случаев холодильники безупречно работают более десяти лет. Однако из-за внешних факторов или неправильной эксплуатации случаются поломки, и своевременный ремонт холодильников Занусси позволяет существенно продлить им жизнь.

Частые неисправности холодильников Zanussi

  1. Непрерывная работа мотор-компрессора. Причиной может стать как выход из строя мотор-компрессора, так и сбой или отказ модуля управления, системы Ноу Фрост или засора в капиллярной части контура. Часто беспрерывная работа мотор-компрессора вызвана утечкой хладагента.
  2. Обмерзание стенок камер. Виновником появления снежного или ледяного налета обычно становится нарушение герметичности камеры из-за износа или повреждения резинового уплотнителя двери. В моделях с No Frost частой причиной становится выход из строя элементов системы авторазмораживания (дефростер, таймер или ТЭН оттайки).
  3. Недостаточное охлаждение морозильной камеры в Ноу Фрост моделях. Причиной обычно становится неисправный вентилятор или сломанная воздушная заслонка. Также может выйти из строя термостат или датчик температуры (в моделях с электронным управлением).
  4. Постепенно снижается производительность аппарата. Такие “симптомы” указывают на нарушение герметичности контура и утечку хладагента.

В электронных версиях холодильников из-за перепадов напряжения или попадания влаги на печатную плату с электронными компонентами может выйти из строя блок управления. Поскольку он управляет работой всех узлов аппарата, могут появляться самые разные “симптомы”: от невозможности включить холодильник до нарушения температурного режима в одном или обоих отсеках.

Оперативная диагностика и ремонт

При выходе из строя холодильника главной проблемой становится скорость устранения повреждения, так как срок хранения изъятых из камер продуктов, при комнатной температуре, ограничен. В таких случаях обращайтесь к нам. Мастер приедет в течение часа, найдет причину поломки и быстро устранит неисправность.

Этапы ремонта

Чтобы оперативно выполнить ремонт, предварительную диагностику мы проводим еще на этапе оформления заказа. Сервис-инженер (диспетчер), помимо адреса и удобного времени визита мастера, уточняет у клиента внешние признаки неисправности, а также состояние индикаторов и отображаемый код ошибки (при наличии дисплея). 

Мастер с запчастями и требуемым инструментом приезжает в согласованное время, проводит окончательную диагностику и, после согласования цены, объема работ и других нюансов, приступает к ремонту. 

После завершения ремонта и установки (при необходимости) новых деталей, совместно с клиентом, проверяют работу аппарата во всех режимах. Завершающим этапом является оформление гарантийных документов и расчет. Оплата может быть осуществлена удобным для вас способом.

Гарантия на ремонтные работы

Мы сотрудничаем с надежными проверенными поставщиками и тщательно проводим входной контроль всех поступающих на склад запчастей. Используем при ремонтах только качественные комплектующие, применение которых рекомендовано производителем. Благодаря этому процент отказов и гарантийных случаев близится к нулю. 

Это позволяет нам предоставлять длительную гарантию не только на работы, но и на установленные детали.

Оригинальные запчасти для ремонта холодильников Zanussi

Отличительной особенностью сертифицированных и оригинальных комплектующих является то, что их производство контролирует производитель холодильников и они полностью соответствуют всем требованиям, как по параметрам, так и по качеству. Поэтому мы используем для замены неисправных деталей только такие комплектующие.

Как продлить срок службы техники?

  1. Правильное размещение. Перед первым включением необходимо снять транспортные болты с демпферов мотор-компрессора, при установке следует обеспечить достаточные зазоры между стенкой или элементами мебели и корпусом аппарата (обычно это расстояние составляет 5-10 см).
  2. Регулярно проводить ручную разморозку (холодильники с авторазмораживанием также необходимо подвергать гигиенической разморозке: капельные модели – раз в квартал, а версии с No Frost – хотя бы раз в год).
  3. Не перегружать отсеки продуктами и не помещать туда горячие продукты.
  4. Хранить продукты следует в специальных контейнерах или в герметичной упаковке.
  5. Не устанавливать слишком низкую температуру и не оставлять включенным слишком долго режим суперзаморозки или суперохлаждения.

Если в сети нестабильное напряжение и нередки резкие перепады, установите стабилизатор напряжения.

Коды ошибок холодильников Zanussi

В случаях, когда холодильник перестал морозить или возникла другая проблема, определить, что случилось с аппаратом, даже квалифицированному мастеру иногда бывает довольно сложно. Производитель предвидел это и оснастил свои холодильники специальной системой самодиагностики, которая при нарушении работы какого-либо узла выводит на дисплей комбинацию из различных символов, букв и цифр. 

Расшифровав значение кода ошибки, мастер определит виновника проблемы и быстро устранит неисправность.

Код сервисного сообщения или состояние индикатора

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

F1, F2

Вышел из строя термостат в одном из отсеков холодильника

Неисправный терморегулятор или повреждена соединительная проводка (нарушен контакт на клеммах)

F3 - F5

Неправильно работает один из температурных датчиков

Вышел из строя сенсор или соединительная проводка

F6, F7

Повышена температура в камере.

Неплотно закрыта дверь или поврежден уплотнитель; возможно отсутствовало электричество

F8

Неполадки в системе авторазмораживания

Неисправен ТЭН, таймер, или датчик автоотайки

Мигание символа “–”

Слишком низкая температура в холодильном отсеке

“Перемораживание” может происходить из-за неисправности системы регулирования температуры

Постоянное свечение символа “–”

Повышенная температура в холодильной камере

Неправильно установлен регулятор температуры; неплотно закрыта дверца; неисправна система регулировки температуры; утечка хладагента; поломка мотор-компрессора; выход со строя элементов системы No Frost

Непрерывно светится символ "0"

Ошибка термостата (в моделях с электромеханической регулировкой температуры)

Неисправен термостат

E1

Неправильно работает датчик температуры в морозилке

Неисправен датчик или сигнальная проводка

E2

Ошибка датчика испарителя

Вышел из строя датчик, контролирующий температуру испарителя или повреждена проводка

A2

Нарушен температурный режим в одной из камер холодильника

Неисправен термодатчик, засор капиллярной части контура; утечка хладагента; поломка мотор-компрессора

EHO - EH3, EHF

Напряжение питания не в норме

Скачки напряжения в электросети; неисправен управляющий блок холодильника

E90

Ошибка в модуле управления

Вышли из строя электронные компоненты блока или попала влага на печатную плату

P

Общая авария

Причину не удалось установить. Может быть неисправен любой узел

Устранить ошибку часто можно путем перезагрузки электроники холодильника. Для этого достаточно вытащить шнур питания из розетки и включить аппарат повторно через четверть часа.

Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки