Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Несмотря на то, что стиралки этого бренда относятся к бюджетным аппаратам, они тщательно собраны и отличаются хорошей надежностью. Однако иногда возникают ситуации, когда необходим ремонт стиральных машин Атлант.
Причины неисправностей стиральных машин Atlant
Виновниками поломок могут стать различные узлы и детали, но причинами неисправностей в машинках этого бренда чаще всего становятся:
- жесткая вода с большим количеством известковых примесей;
- забитый наливной или сливной фильтры;
- посторонние предметы и мусор, проникшие в помпу;
- сломанный механизм блокировки люка;
- сломанный или забитый дренажный насос;
- вышедший из строя блок управления;
- перегоревший нагревательный элемент;
- изношенные подшипники барабана.
Также причиной неполадок часто становится некачественный или неправильно примененный порошок или другое моющее средство.
Диагностика и устранение поломок
Наш сервисцентр выполняет ремонт стиральных машин Atlant на дому, независимо от сложности поломки или года выпуска машины. Благодаря разработанному нашими специалистами алгоритму, мы устраняем поломки намного быстрее конкурентов.
Этапы диагностики неисправностей
Предварительная диагностика проводится еще при общении с клиентом при приеме заявки. При этом изучаются внешние проявления поломки, а также уточняются отображаемые на дисплее машинки символы кода ошибки. Благодаря этой информации мастер выезжает с необходимыми деталями и инструментом, что ускоряет ремонт. Окончательный “диагноз” мастер устанавливает уже на месте. Более чем в 98% случаев неисправность определенная на стадии оформления заказа подтверждается.
Как проходит ремонт?
После определения неисправной детали, мастер разбирает стиралку и меняет или ремонтирует сломанную деталь. Последний этап – проверка работы машинки во всех режимах и оформление гарантийных документов.
Запчасти для ремонта стиральных машин Atlant
При выполнении замены неисправных деталей наши мастера используют только сертифицированные и оригинальные запчасти. Каждая из них проходит тщательный входной контроль. Это позволяет предоставлять максимально длительную гарантию, как на работы, так и на установленные детали.
Советы по уходу за техникой
Как показывает практика, соблюдение рекомендаций производителя и правильное обслуживание продлевает срок службы машинки на несколько лет. Для этого достаточно:
- Регулярно очищать наливной и дренажный фильтры.
- Содержать в чистоте уплотнительную манжету загрузочного люка.
- После стирки оставлять дверцу машинки открытой, чтобы внутренности аппарата хорошо просыхали.
- Проводить профилактические мероприятия по борьбе с накипью (особенно если в водопроводе жесткая вода). Для этого можно использовать штатные программы очистки барабана, а если в вашей машинке их нет – используйте специальную химию.
Также следует внимательно осматривать карманы одежды и состояние фурнитуры перед загрузкой вещей в барабан.
Коды ошибок стиральных машин Atlant
Чтобы облегчить поиск неисправностей, производитель предусмотрел эффективную систему самодиагностики. В случае какого-либо критического отказа, стиральная машинка прерывает цикл стирки и на дисплее высвечивается специальный код ошибки, по которому можно быстро определить, какой узел вызвал остановку.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
SEL | Неисправность селектора выбора программ | Вышел из строя электронный модуль, нарушена проводка или возникли проблемы с сетевым напряжением |
NONE | Повышенное количество пены в барабане | Неправильно подобран порошок или режим стирки не соответствует загруженным вещам; превышено количество моющего средства; неисправен датчик образования пены |
DOOR, F10, F11 | Не закрыта дверца загрузочного люка | Загруженные вещи препятствуют закрытию; неисправен модуль блокировки люка (УБЛ); нет контакта на клеммах или повреждена проводка от УБЛ к плате управления; неисправен механизм замка |
F2, F3 | Проблемы с узлом нагрева воды | Вышел из строя термодатчик; перегорел нагревательный элемент; обрыв в цепи ТЭНа или датчика температуры |
F4 | Отсутствует слив отработанной жидкости | Забита внешняя канализация, сливной шланг; засорен дренажный фильтр; сломан дренажный насос |
F5 | В бак не поступает вода | Слабый напор в водопроводе; засорен наливной сетчатый фильтр; перегнут заливной шланг; вышел из строя впускной электромеханический клапан |
F6, F12 | Проблемы с электродвигателем | Неисправны обмотки электродвигателя, изношены щетки коллектора; повреждена внутренняя сигнальная или силовая проводка; неисправен датчик оборотов |
F7 | Неполадки элементов управления или электросети | Неисправен шнур питания, штекер или электророзетка; выбил предохранитель на вводном щитке; неисправны кнопки панели управления |
F8 | Чрезмерное количество воды в баке | Вышел из строя прессостат или засорен измерительный шланг; сломался впускной клапан |
F9 | Барабан не хочет вращаться | Вышел из строя электродвигатель, тахогенератор; перегруз барабана вещами; растянулся или слетел приводной ремень; износились графитовые щетки мотора |
F13, F14 | Сбой или поломка блока управления | Нарушено ПО в ППЗУ; поломка электронных компонентов или дорожек печатной платы; нарушены контакты на клеммах или в соединительной проводке |
F15 | Обнаружена протечка | Нарушена герметичность внутренних водяных магистралей или отдельных узлов; трещина в баке, протечка во внешних инженерных коммуникациях или сантехнике |
F16 | Вода перегрелась | Неисправен термодатчик; замкнул нагревательный элемент |
Помимо ошибок F13, F14, при поломке элементов блока управления, на дисплее может отображаться любая ошибка, так как система самодиагностики “зашита” в его алгоритмы работы.