Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Стиралки этого бренда выпускаются с 1959 года. За это время производитель смог добиться максимальной долговечности своих продуктов за счет качества сборки и внедрения инноваций. Но даже идеальные аппараты иногда выходят из строя. Поэтому ремонт стиральных машин Bеко весьма востребованная услуга в нашем сервисцентре.
Основные неисправности стиральных машин Beko
- Отсутствие слива отработанной жидкости. Чаще всего причиной становится засор сливного тракта (дренажный фильтр, сливной шланг или внешняя канализация). Также виновником поломки может стать неисправный дренажный насос, который вышел из строя из-за попавших в крыльчатку посторонних предметов из бака. Обычно в таких ситуациях неслышно из недр машинки характерных для работы помпы звуков.
- Падение мощности электродвигателя. Причина – износ графитовых щеток. В таких случаях машина не переходит на отжим, а в обычном режиме вращает барабан с трудом. Если барабан не вращается совсем, но слышен гул электродвигателя – наверняка слетел приводной ремень.
- Отсутствие подогрева воды в баке. Обычно такие симптомы возникают при перегорании спирали нагревательного элемента. Основная причина – толстый слой накипи, который, препятствуя нормальному теплообмену, вызывает перегрев спирали и ее выход из строя.
- Сбой или выход из строя электронных компонентов блока управления. Чаще всего это происходит из-за резких скачков сетевого напряжения или попадания влаги на дорожки платы или комплектующие.
Также нередки случаи появления изнутри машинки шума и непривычных звуков. Их источником часто становятся разрушенные подшипники барабана, ослабленные крепления противовесов, растянутые подвесные пружины или поврежденные амортизаторы.
Ремонт с использованием качественных запчастей
Для установки взамен поврежденных деталей мы используем только запчасти, применение которых рекомендовано производителем. Это оригинальные и сертифицированные комплектующие, прошедшие тщательный входной контроль на стендах нашего сервисцентра.
Преимущества качественных деталей
Использование сертифицированных и оригинальных комплектующих позволяет максимально продлить срок службы стиралки, так как их качество контролируем не только мы, но и производитель машин. Благодаря этому у нас практически полностью отсутствуют обращения клиентов для гарантийного ремонта стиралок после восстановления их работоспособности нашими мастерами.
Гарантия на запчасти
Наш сервисцентр предоставляет длительную гарантию не только на выполненные работы, но и на установленные детали. Это наиболее важный положительный результат использования качественных комплектующих.
Советы по уходу за стиральной машиной Beko
Правильная эксплуатация и регулярное обслуживание позволяет “продлить жизнь” стиралки на много лет и сэкономить на ремонте. Для этого достаточно придерживаться нескольких правил:
- Не перегружайте барабан. Лучше запустите машинку несколько раз с интервалом между стирками не менее часа.
- Регулярно очищайте заливной и дренажный фильтры, а после каждой стирки промывайте уплотнительную манжету двери.
- Перед закладкой в барабан проверяйте вещи на отсутствие мелких предметов в кармане, а также на прочность фурнитуры. Сортируйте одежду, согласно ярлыкам на ней.
- Если для засыпки порошка или заливки жидкого средства вы используете лоток-кювету, не забывайте регулярно очищать порошкоприемник.
- Хотя бы один раз в месяц выполняйте стирку с использованием высокотемпературного режима. Это предотвратит образование плесени.
- Если в водопроводе жесткая вода, установите дополнительный фильтр и используйте специальные химические смягчители.
Не забывайте, что руководство пользователя написано специально для вас и его нужно изредка перечитывать, чтобы не забыть важные моменты эксплуатации.
Профессиональная диагностика и ремонт
Наш сервисцентр заботится о вашем комфорте, поэтому ремонт стиральных машин Веко выполняется в полном соответствии с технологическими картами производителя и с соблюдением всех рекомендаций, описанных в сервисмануалах.
Для диагностики и ремонта у нас есть все необходимые приборы, приспособления и инструментарий. Качество ремонта стиралок на дому не отличается от аналогичных показателей, достигнутых в стационарной мастерской.
Коды ошибок стиральных машин Beko
Иногда несложная неисправность может вызвать цепную реакцию и сломаться могут самые важные и дорогостоящие узлы. Чтобы избежать этого, производитель оснастил стиралку мощной системой самодиагностики, которая при критических неисправностях прерывает стирку и выводит на дисплей сервисное сообщение.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
H1, H2, H3, Е1, Е2 | Неисправность узла подогрева воды | Вышел из строя термодатчик; перегорела спираль ТЭНа; обрыв или замыкание в цепи нагревателя или датчика |
H4 | В баке слишком много воды | Сломан впускной клапан; неисправен симистор, управляющий работой клапана; повреждена проводка, соединяющая клапан и модуль управления |
H5, Е5 | Отработанная жидкость не сливается из бака | Нарушена проходимость сливного тракта (дренажный фильтр, шланг, внешняя канализация); заблокирован мусором или вышел из строя дренажный насос; неисправен прессостат |
H6, H11, Е6 | Проблема в приводном узле. | Неисправен электродвигатель, износились щетки коллектора; вышел из строя управляющий симистор (находится на плате управления); сломался таходатчик; неисправность в проводке |
H7, E7 | Неисправна системы контроля уровня воды в баке | Вышел из строя прессостат; засорилась измерительная трубка; нарушена соединительная проводка |
Е4, Е8 | В баке недостаточно воды | Неисправен прессостат; не открывается впускной клапан |
Е9, Е10 | Сбой или поломка в узле блокировки загрузочного люка | Дверца заблокирована свисающей одеждой из барабана; сломан механизм замка; вышел из строя термомодуль УБЛ; оборвана или замкнута проводка к модулю управления |
Е17 | В баке чрезмерное количество пены | В бак попало слишком много моющего состава; засыпан некачественный порошок |
Е18 | Нарушена балансировка барабана | Вещи в барабане сбились в комок, изношены подшипники или один из шкивов |
По одним только сервисным кодам определить неисправную деталь очень сложно. Поэтому мастер при диагностике дополняет информацию системы самодиагностики своими наблюдениями за “поведением” стиралки.