Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт и чистка кондиционеров Electrolux
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Сплит-системы Electrolux отличаются высоким качеством сборки, надежными комплектующими и наличием ряда инноваций. Обычно техника этой торговой марки безупречно работает более 10 лет при условии регулярного обслуживания. Но не все зависит от производителя и сервисной организации. Часто ремонт приходится выполнять из-за ошибочно выбранного режима или неправильных действий пользователя.

Основные неисправности кондиционеров Electrolux

  1. Сплит-система включается, вентилятор комнатного блока работает, но температура в помещении не снижается. Чаще всего такое происходит из-за засорения воздушного фильтра внутреннего модуля сплит-системы, поломки мотор-компрессора, дефекта термодатчика. Также к существенному снижению эффективности охлаждения приводит загрязнение решетки конденсатора.
  2. Аппарат не включается, хотя напряжение на прибор подается. Причиной отказа может стать неисправность любого важного узла: мотор-компрессора, одного из вентиляторов, модуля управления, засорения фильтра. Также система не начнет работать при утечке хладагента или при попытке запустить аппарат при наружной температуре ниже указанной в руководстве пользователя.
  3. Сплит-система нормально работает в режиме охлаждения, но не хочет переходить на обогрев. Обычно это связано с попыткой включить кондиционер при отрицательной наружной температуре (ниже номинальной), при недостаточном количестве хладагента или при неисправности вентилятора наружного модуля, мотор-компрессора или 4-ходового клапана.
  4. Неприятные запахи из недр комнатного блока. К появлению запахов приводит образование плесени. Чтобы избавиться от нее, проводится внеочередная чистка.
  5. При работе кондиционера слышны непонятные звуки. Источником шумового сопровождения чаще всего становится неисправный мотор-компрессор, а также электродвигатель или лопасти вентиляторов.
  6. Из внутреннего блока течет или разбрызгивается жидкость. В основном виновником подтекания является забитый или неправильно расположенный дренаж.
  7. Маслянистые подтеки из элементов контура вызваны исключительно утечкой хладагента.
  8. Мотор-компрессор работает не отключаясь. Причиной непрерывной работы чаще всего является загрязнение поверхностей конденсатора, неисправность элементов контроля температуры в модуле управления или недостаточное количество хладагента.

Если кондиционер не работает, индикаторы на комнатном блоке не светятся, а на дисплее “дистанционки” отсутствует код ошибки, нужно проверить наличие электричества в розетке.

Профессиональная чистка и диагностика

Одним из самых важных условий длительной безремонтной эксплуатации является ежегодное обслуживание кондиционера, которое проводят сервисные организации. 

Наш сервис-центр выполняет чистку и ремонт кондиционеров Электролюкс на дому у клиентов. После регламентных работ мастер проводит экспресс-диагностику системы, выявляя слабые места и предлагая заказчику своевременно устранить даже незначительные неполадки.

Этапы чистки

Обычно чистка кондиционера Electrolux включает в себя несколько отдельных регламентных операций:

  • очистка теплообменных и других внутренних и наружных поверхностей внутреннего и наружного модулей сплит-системы;
  • дезинфекция испарителя комнатного блока при помощи специальных химических составов;
  • удаление накопившейся грязи из дренажной системы;
  • дозаправка или полная заправка кондиционера Electrolux (зависит от типа используемого хладагента).

После завершения очистки кондиционера мастер приступает к оценке состояния оборудования.

Гарантия на диагностику

Мы предоставляем гарантию на все свои услуги, включая ремонт, обслуживание, диагностику оборудования, а также на используемые запчасти и расходные материалы. Помимо этого, клиенты, заключившие договор на сезонное обслуживание, получают приятные скидки и преимущества.

Как продлить срок службы кондиционера Electrolux?

  1. При работе сплит-системы в любом режиме необходимо закрывать все двери и окна, а также отключать системы принудительной вентиляции.
  2. Перед блоками кондиционера обеспечивать свободное пространство для свободного перемещения воздушных потоков.
  3. Не допускать попадание прямых солнечных лучей на оба блоки сплит-системы.
  4. Не включать аппарат, если наружная температура находится за пределами допустимой.
  5. Регулярно проводить полное сервисное обслуживание, желательно непосредственно перед “горячим” сезоном.
  6. Самостоятельно очищать фильтры комнатного блока в сроки, рекомендованные производителем.
  7. Не устанавливать слишком низкую температуру и поддерживать ее слишком долгое время.

Если кондиционер работает неправильно или на дисплее появляются ошибки, отключите аппарат от сети и вызовите мастера.

Услуги ремонта с выездом мастера

Наш сервис-центр выполняет полный спектр работ по обслуживанию и ремонту кондиционеров на дому у заказчика. Нет необходимости вносить предоплату или записываться на очередь – достаточно позвонить диспетчеру и уже через час мастер приедет к вам со всеми необходимыми инструментами и запчастями.

Коды ошибок кондиционеров Electrolux

Различные модели кондиционеров этого бренда отличаются не только по внешнему виду и функционалу, но и по используемым контроллерам в модуле управления. 

В зависимости от их ПО и используемых в схемотехнике наборе микросхем коды ошибок могут иметь другие значения. В таблице приведены коды, которые актуальны для большинства моделей современных сплит-систем Электролюкс.

Код сервисного сообщения

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

E1, Fc

Давление в контуре превысило предельное значение

Заправлено слишком много хладагента; неисправен датчик давления или элементы модуля управления

E2

Сработала защита от появления наледи на внутреннем блоке

Слишком большой перепад температур между наружным и комнатным воздухом; засорились воздушные фильтры

E3, Fd

В контуре понизилось давление хладагента

Утечка хладагента; неисправность датчика или нарушен контакт в соединительных проводах

E4

Температура нагнетания компрессора превысила предельное значение

Загрязнение воздушных фильтров; грязевой налет на крыльчатке вентилятора или внешних поверхностях теплообменника

E5

Перегрузка мотор-компрессора

На входной патрубок мотор-компрессора поступает хладагент в жидком состоянии; сильно загрязнены фильтры; температура снаружи ниже максимально допустимого значения

E6

Нарушена взаимосвязь между компонентами внутреннего и наружного модулей сплит-системы

Нарушен контакт в разъемах межблочной проводки; поврежден один из соединительных проводов

E7

Несоответствие режимов работы внутреннего и наружного модулей

Неправильный монтаж; перепутаны соединительные провода

E8

Перегрузка вентилятора комнатного блока

Блокировка лопастей или нагромождение грязевого налета; поломка вентилятора

E9

В дренажной емкости скопилось много конденсата

Засорена дренажная трубка

F0

Датчик комнатного воздуха работает неправильно

Неисправность датчика; нарушен контакт в соединительных фишках; обрыв или замыкание сигнальных проводов; попадание влаги внутрь сенсора

F1

Некорректные данные с термодатчика на входе испарителя

F2

Неправильно работает датчик температуры в средней части теплообменника комнатного блока

F3

Датчик, контролирующий температуру на выходе испарителя, не работает

F4

Проблемы с работой термодатчика наружного воздуха

F5

Датчик температуры наружного блока работает неправильно

F6

Не функционирует датчик температуры на входе конденсатора

F7

Нет достоверных данных от термодатчика, расположенного на выходе конденсатора

F8, F9, FA, FB

Неправильные данные от датчиков мотор-компрессора

Неисправен мотор-компрессор; вышел из строя один из датчиков; нарушены провода к модулю управления

Если сплит-система не холодит и на табло отображается код ошибки, не спешите вызывать мастера, возможно электроника просто “зависла” из-за скачков сетевого напряжения. 

Перезагрузите прибор, обесточив его на четверть часа. Если после повторного включения ситуация повторится – заказывайте ремонт кондиционера Electrolux в нашем сервис-центре.

Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки