Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Машины этого немецкого бренда отличаются высоким качеством сборки и чрезвычайной надежностью. Но производитель не может учесть все особенности эксплуатации и предпочтения пользователей, поэтому иногда необходим ремонт посудомоечной машины.
Эта техника имеет довольно сложную конструкцию, поэтому не стоит пытаться совладать с поломкой самостоятельно. Чаще всего это приводит только к удорожанию ремонта. Обращайтесь в наш сервис-центр. Мастер выедет на дом в удобное для вас время и быстро устранит любую поломку.
Популярные неисправности посудомоечных машин Miele
- Машина не запускается. Причиной этого обычно становится низкое давление в водопроводе, засор в наливном фильтре, а также неплотно закрытая загрузочная дверца. Иногда машина не приступает к набору воды из-за дефекта датчика уровня или неисправности впускного клапана.
- Аппарат не останавливается после завершения цикла мытья. Такая ситуация может возникнуть вследствие скачка напряжения в электросети.
- Машина самопроизвольно останавливается. Часто это вызвано кратковременным пропаданием сетевого напряжения, но иногда к остановке может привести засор в дренажном тракте, поломка циркуляционного насоса, пробой или перегорание спирали нагревательного элемента, а также сбой или выход из строя электронных компонентов модуля управления.
- Загрузочные двери не закрываются или не открываются. Обычно проблемы с дверьми вызваны механическими повреждениями креплений дверцы, неисправностью замка или уплотнителей.
- Не уходит отработанная жидкость на финальном этапе мытья. Обычно виновником отказа становится забитый сливной фильтр, вышедший из строя дренажный насос или сломанный прессостат.
- Отсутствует нагрев рабочей смеси. Это может стать следствием перегорания нагревательного элемента, нарушение контактов в проводке или сломанный термодатчик.
- Шумы, гул и стуки из недр машины. Обычно звуковое сопровождение цикла вызвано неправильной установкой посуды, но иногда к таким последствиям может привести износ подшипников в насосе или электродвигателе.
- Появление луж под или возле машины. Протечки могут стать следствием износа уплотнителей, перекоса загрузочной двери, дефектов замка или появление трещин в шлангах, патрубках и в корпусах внутренних деталей.
Не всегда для восстановления работоспособности машины может потребоваться мастер. Иногда достаточно визуального осмотра и устранения мелких неполадок или внеочередной профилактики.
Профессиональная диагностика и ремонт
Если самостоятельно запустить посудомоечную машину не удалось, обращайтесь в наш сервис-центр. Мы выполняем ремонт на дому у заказчика. После оформления заказа мастер будет готов выехать к вам уже через час или в другое удобное время.
Этапы диагностики
Чтобы укомплектовать мастера необходимыми запчастями, инструментом, расходниками и отремонтировать ПММ за один выезд, диагностика посудомоечной машины Miele выполняется в два этапа.
На первой стадии диспетчер выполняет оценку работоспособности оборудования основываясь на информации, полученной от клиента. Он изучает внешние симптомы и анализирует код ошибки. Несмотря на ограниченность ресурса, ошибки в определении неисправности случается очень редко. Финальную стадию мастер проводит уже возле машины, и определяет поломку используя специальные приборы и собственные навыки.
Гарантия на ремонтные работы
Мы направляем на вызовы только квалифицированных мастеров с большим опытом работы. Каждый из них прошел специальную подготовку на площадках производителей и самостоятельно отремонтировал не одну тысячу посудомоечных машин. Благодаря этому мы предоставляем длительную гарантию на все работы и на установленные комплектующие.
Оригинальные запчасти для техники Miele
Учитывая особенности выполнения ремонта на дому, мы используем только оригинальные комплектующие от надежных поставщиков. Поэтому мастер уверен в безупречном качестве деталей и избавлен от сомнений в работоспособности установленных запчастей.
Советы по уходу за техникой
Если использовать “правильное” моющее средство и выбирать режимы с температурой выше 50°, машина самостоятельно очищает внутренние поверхности. Однако не всегда пользователи выбирают высокотемпературные режимы и хорошие моющие составы. Это приводит к образованию на стенках жирового налета с появлением неприятного запаха и снижением качества мойки посуды.
Чтобы предотвратить такие ситуации, желательно хотя бы раз в месяц запускать программные режимы с температурой 75°. Если все же налет образовался, запустите специальный режим интенсивной очистки совместно со специальным очищающим средством при пустом бункере машины. Также необходимо регулярно очищать фильтры циркуляционной системы, коромысла (разбрызгиватели) и другие важные детали. Подробно процедура описана в руководстве пользователя.
Коды ошибок посудомоечных машин Miele
Очень сложно определить место повреждения сложной бытовой техники, анализируя только внешние проявления поломки. Поэтому производитель предусмотрел в своих посудомоечных машинах систему самодиагностики, которая в реальном времени контролирует исправность основных узлов ПММ и, в случае поломки, прерывает цикл мытья и выводит на дисплей специальное сервисное сообщение. Обычно специалисты называют его кодом ошибки.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
F1, F2 | Неправильно работает датчик температуры | Отказ сенсора или повреждение соединительных проводов |
F11 | Слив отработанной воды из бака отсутствует | Возник засор в сливном тракте (дренажный фильтр, шланг, внешняя канализация); блокировка сливной помпы; сломался обратный клапан |
F12 - F19 | Бак не наполняется водой | Забит входной фильтр; низкий напор из водопровода; неисправен расходомер или впускной клапан |
F24, F25, F26, F51 | Проблемы с нагревом воды | Перегорела спираль нагревательного элемента или вышло из строя реле включения ТЭНа; отказ термодатчика; нарушена проводка |
F32, F33, F36, F63, F84, F85 | Проблемы с загрузочной дверцей | Сломался датчик положения двери; неисправна механическая часть замка |
F40 | Сбой или неисправность модуля управления | Вышли из строя электронные компоненты; повреждены токопроводящие дорожки печатной платы |
F42 | Частота питающего напряжения отличается от стандартной | Обратитесь к электрикам |
F47 | Нарушена взаимосвязь между модулем управления и платой индикации | Обрыв или нарушен контакт в соединительном шлейфе |
F52 | В баке слишком много пены | Некачественные моющие компоненты; вышел из строя датчик пенообразования, отказ циркуляционного насоса |
F53 | Тахометр выдает недопустимые показатели | Износ щеток электродвигателя; неисправен тахогенератор |
F67 - F69, F78, F79 | Проблемы с работой циркуляционного насоса | Засор слива или системы рециркуляции; попадание мусора в крыльчатку насоса; неисправна циркуляционная помпа; нарушен контакт в проводке |
F70 | В поддоне появилась вода | Нарушена герметичность в местах соединения шлангов внутри машины; трещина в баке; неисправен датчик протечки |
F86 | Модуль управления принимает ошибочные данные от контейнера с солью | Контейнер вставлен не полностью; неисправен сенсор; загружена некачественная соль |
F87 | Ошибка датчика смягчителя | Неисправен датчик или слишком жесткая вода |
F88 | Неправильные данные от датчика мутности | Неисправен сенсор или повреждена проводка соединяющая датчик с модулем управления |
F91 | Машина не может определить количество загруженной посуды |
Если машина не запускается, а на табло индикация отсутствует, необходимо проверить состояние шнура питания, электророзетки, а также предохранителя на вводном щитке.