Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт посудомоечных машин Miele
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Машины этого немецкого бренда отличаются высоким качеством сборки и чрезвычайной надежностью. Но производитель не может учесть все особенности эксплуатации и предпочтения пользователей, поэтому иногда необходим ремонт посудомоечной машины

Эта техника имеет довольно сложную конструкцию, поэтому не стоит пытаться совладать с поломкой самостоятельно. Чаще всего это приводит только к удорожанию ремонта. Обращайтесь в наш сервис-центр. Мастер выедет на дом в удобное для вас время и быстро устранит любую поломку.

Популярные неисправности посудомоечных машин Miele

  1. Машина не запускается. Причиной этого обычно становится низкое давление в водопроводе, засор в наливном фильтре, а также неплотно закрытая загрузочная дверца. Иногда машина не приступает к набору воды из-за дефекта датчика уровня или неисправности впускного клапана.
  2. Аппарат не останавливается после завершения цикла мытья. Такая ситуация может возникнуть вследствие скачка напряжения в электросети.
  3. Машина самопроизвольно останавливается. Часто это вызвано кратковременным пропаданием сетевого напряжения, но иногда к остановке может привести засор в дренажном тракте, поломка циркуляционного насоса, пробой или перегорание спирали нагревательного элемента, а также сбой или выход из строя электронных компонентов модуля управления.
  4. Загрузочные двери не закрываются или не открываются. Обычно проблемы с дверьми вызваны механическими повреждениями креплений дверцы, неисправностью замка или уплотнителей.
  5. Не уходит отработанная жидкость на финальном этапе мытья. Обычно виновником отказа становится забитый сливной фильтр, вышедший из строя дренажный насос или сломанный прессостат.
  6. Отсутствует нагрев рабочей смеси. Это может стать следствием перегорания нагревательного элемента, нарушение контактов в проводке или сломанный термодатчик.
  7. Шумы, гул и стуки из недр машины. Обычно звуковое сопровождение цикла вызвано неправильной установкой посуды, но иногда к таким последствиям может привести износ подшипников в насосе или электродвигателе.
  8. Появление луж под или возле машины. Протечки могут стать следствием износа уплотнителей, перекоса загрузочной двери, дефектов замка или появление трещин в шлангах, патрубках и в корпусах внутренних деталей.

Не всегда для восстановления работоспособности машины может потребоваться мастер. Иногда достаточно визуального осмотра и устранения мелких неполадок или внеочередной профилактики.

Профессиональная диагностика и ремонт

Если самостоятельно запустить посудомоечную машину не удалось, обращайтесь в наш сервис-центр. Мы выполняем ремонт на дому у заказчика. После оформления заказа мастер будет готов выехать к вам уже через час или в другое удобное время.

Этапы диагностики

Чтобы укомплектовать мастера необходимыми запчастями, инструментом, расходниками и отремонтировать ПММ за один выезд, диагностика посудомоечной машины Miele выполняется в два этапа. 

На первой стадии диспетчер выполняет оценку работоспособности оборудования основываясь на информации, полученной от клиента. Он изучает внешние симптомы и анализирует код ошибки. Несмотря на ограниченность ресурса, ошибки в определении неисправности случается очень редко. Финальную стадию мастер проводит уже возле машины, и определяет поломку используя специальные приборы и собственные навыки.

Гарантия на ремонтные работы

Мы направляем на вызовы только квалифицированных мастеров с большим опытом работы. Каждый из них прошел специальную подготовку на площадках производителей и самостоятельно отремонтировал не одну тысячу посудомоечных машин. Благодаря этому мы предоставляем длительную гарантию на все работы и на установленные комплектующие.

Оригинальные запчасти для техники Miele

Учитывая особенности выполнения ремонта на дому, мы используем только оригинальные комплектующие от надежных поставщиков. Поэтому мастер уверен в безупречном качестве деталей и избавлен от сомнений в работоспособности установленных запчастей.

Советы по уходу за техникой

Если использовать “правильное” моющее средство и выбирать режимы с температурой выше 50°, машина самостоятельно очищает внутренние поверхности. Однако не всегда пользователи выбирают высокотемпературные режимы и хорошие моющие составы. Это приводит к образованию на стенках жирового налета с появлением неприятного запаха и снижением качества мойки посуды.

Чтобы предотвратить такие ситуации, желательно хотя бы раз в месяц запускать программные режимы с температурой 75°. Если все же налет образовался, запустите специальный режим интенсивной очистки совместно со специальным очищающим средством при пустом бункере машины. Также необходимо регулярно очищать фильтры циркуляционной системы, коромысла (разбрызгиватели) и другие важные детали. Подробно процедура описана в руководстве пользователя.

Коды ошибок посудомоечных машин Miele

Очень сложно определить место повреждения сложной бытовой техники, анализируя только внешние проявления поломки. Поэтому производитель предусмотрел в своих посудомоечных машинах систему самодиагностики, которая в реальном времени контролирует исправность основных узлов ПММ и, в случае поломки, прерывает цикл мытья и выводит на дисплей специальное сервисное сообщение. Обычно специалисты называют его кодом ошибки.

Код сервисного сообщения

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

F1, F2

Неправильно работает датчик температуры

Отказ сенсора или повреждение соединительных проводов

F11

Слив отработанной воды из бака отсутствует

Возник засор в сливном тракте (дренажный фильтр, шланг, внешняя канализация); блокировка сливной помпы; сломался обратный клапан

F12 - F19

Бак не наполняется водой

Забит входной фильтр; низкий напор из водопровода; неисправен расходомер или впускной клапан

F24, F25, F26, F51

Проблемы с нагревом воды

Перегорела спираль нагревательного элемента или вышло из строя реле включения ТЭНа; отказ термодатчика; нарушена проводка

F32, F33, F36, F63, F84, F85

Проблемы с загрузочной дверцей

Сломался датчик положения двери; неисправна механическая часть замка

F40

Сбой или неисправность модуля управления

Вышли из строя электронные компоненты; повреждены токопроводящие дорожки печатной платы

F42

Частота питающего напряжения отличается от стандартной

Обратитесь к электрикам

F47

Нарушена взаимосвязь между модулем управления и платой индикации

Обрыв или нарушен контакт в соединительном шлейфе

F52

В баке слишком много пены

Некачественные моющие компоненты; вышел из строя датчик пенообразования, отказ циркуляционного насоса

F53

Тахометр выдает недопустимые показатели

Износ щеток электродвигателя; неисправен тахогенератор

F67 - F69, F78, F79

Проблемы с работой циркуляционного насоса

Засор слива или системы рециркуляции; попадание мусора в крыльчатку насоса; неисправна циркуляционная помпа; нарушен контакт в проводке

F70

В поддоне появилась вода

Нарушена герметичность в местах соединения шлангов внутри машины; трещина в баке; неисправен датчик протечки

F86

Модуль управления принимает ошибочные данные от контейнера с солью

Контейнер вставлен не полностью; неисправен сенсор; загружена некачественная соль

F87

Ошибка датчика смягчителя

Неисправен датчик или слишком жесткая вода

F88

Неправильные данные от датчика мутности

Неисправен сенсор или повреждена проводка соединяющая датчик с модулем управления

F91

Машина не может определить количество загруженной посуды

Если машина не запускается, а на табло индикация отсутствует, необходимо проверить состояние шнура питания, электророзетки, а также предохранителя на вводном щитке.

Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки