Ремонт
посудомоечной машины Siemens

Производитель обеспечил максимальную надежность узлов своих ПММ, но все ситуации, в которые могут попасть машины предусмотреть невозможно. Поэтому даже идеальные по характеристикам приборы иногда выходят из строя. 

Чаще всего неисправности возникают из-за отсутствия профилактики, несоблюдения рекомендаций, изложенных в руководстве пользователя, жесткой воды и некачественных моющих составов.

Причины поломок посудомоечных машин Siemens

1. Появление луж возле машины. Часто протечка возникает из-за установки аппарата не по уровню, поломки дренажной помпы, износа или повреждения уплотнителя дверцы, а ложное срабатывание самодиагностики – из-за отказа датчика протекания или нарушения его электрических цепей.
2. Отработанный раствор не сливается после завершения цикла. В таких случаях, скорее всего, появился засор из остатков пищи в сливном тракте (крыльчатка насоса, шланг, фильтр или внешняя канализация).
3. При касании за корпус ощущается пощипывание или удар током. К таким последствиям приводит пробой нагревательного элемента или неисправность сетевого фильтра.
4. В бак не набирается вода. Обычно вода не поступает в машину из-за слабого напора в водопроводе, неисправности впускного клапана или засора в фильтре или наливном шланге.
5. Непонятные звуки в процессе выполнения программы мойки могут появляться из-за износившихся подшипников электродвигателя помпы или неправильного расположения посуды (разбрызгиватели цепляются за стеклянные предметы).
6. Рабочий раствор не нагревается до нужной температуры. Обычно нагреву препятствует толстый слой накипи на нагревательном элементе.

Если машина не включается, не запускается или невозможно выбрать ту или иную программу, причиной чаще всего является неисправность электронной платы модуля управления.

Профессиональная диагностика и устранение неисправностей

Чтобы найти неисправную деталь, в большинстве случаев одной информации системы самодиагностики недостаточно. Мастер, используя специальные диагностические приборы, проводит тщательный анализ каждого узла и детали и быстро находит неисправность. 

Однако даже видимую невооруженным глазом неисправность устранить самостоятельно невозможно. Ведь чтобы качественно выполнить ремонт посудомойки Siemens, помимо инструмента и приспособлений, необходимо иметь нужные запчасти. 

Мастера нашего сервис-центра обеспечены всем необходимым и в 99% случаев восстанавливают работоспособность посудомоечных машин за один выезд.

Этапы диагностики

Чтобы сделать выезд мастера результативным, необходимо обеспечить его нужными запчастями, схемами и сервис-мануалами. Мы проводим двухэтапную диагностику. 

Предварительно причину поломки устанавливает диспетчер при оформлении заявки на ремонт. Для этого он использует информацию, полученную от клиента (внешние проявления неисправности, отображаемый на дисплее код ошибки, а также поведение того или иного индикатора). 

Как показывает практика, практически всегда первичный диагноз совпадает с окончательным, который устанавливает мастер после приезда к месту установки машины.

Гарантия на ремонтные работы

У нас работают квалифицированные мастера с огромным опытом и теоретическими знаниями, полученными на курсах, которые проводят производители оборудования. Помимо этого, мы используем для замены только оригинальные детали, предварительно проверенные в мастерской. Это позволяет предоставлять длительную гарантию, как на ремонтные работы, так и на установленные комплектующие.

Оригинальные запчасти для ремонта техники Siemens

Использование оригинальных деталей позволяет обеспечить длительную и безупречную работу, как отремонтированного узла, так и всей машины в целом. Ведь установленные на аппарат комплектующие аналогичные тем, которые устанавливаются на конвейере и имеют такие же характеристики.

Рекомендации по уходу за техникой

Основной задачей ухода за машиной является обеспечение чистоты заливного и сливного трактов, а также внутренних поверхностей моечной камеры и разбрызгивателей. 

Периодичность проведения тех или иных процедур описано в руководстве пользователя. Для очистки поверхностей нужно использовать только средства, рекомендуемые производителем или домашние составы без абразивов и едких веществ. Если машина сильно загрязнена, обращайтесь к нам. Наш мастер качественно очистит машину, применяя для этого профессиональные химические средства и специальные приспособления.

Коды ошибок посудомоечных машин Siemens

Чтобы облегчить поиск неисправности, в посудомоечные машины Сименс интегрирована мощная система самодиагностики. Специально разработанные алгоритмы контролируют работу всех важных узлов и, в случае поломки, прерывают выполнение программы мытья посуды и выводят на дисплей код ошибки. 

Это сервисное сообщение указывает на источник проблемы, вызвавшей остановку машины. Значение кода зависит от типа контроллера, используемого в модуле управления ПММ. 

В таблице приведены коды, используемые в наиболее распространенных моделях.

Если машина остановилась и на дисплее появилась ошибка, описанная в таблице или другая, перезагрузите машину, обесточив ее на четверть часа. Если после повторного запуска ошибка снова появиться – отключите машину от электросети, перекройте подачу воды и пригласите мастера сервис-центра.