Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Машинки этого бренда уверенно занимают первые позиции среди стиралок среднего класса. Они отличаются не только широким функционалом с множеством нужных характеристик, но и долговечностью. Эти машинки не очень частые гости в мастерских, а ремонт стиральных машин Ардо не создает проблем для специалистов.
Популярные неисправности стиральных машин Ardo
По мнению наших специалистов, в стиральных машинах этого бренда чаще всего случаются следующие поломки:
- Выход из строя электронных компонентов платы электронного контроллера (блока управления). Чаще всего это вызвано перепадами сетевого напряжения и попаданием влаги на детали и печатную плату. Внешне неисправность может проявляться по-разному. Иногда машинка не включается, а в некоторых случаях работает, но со сбоями (неправильная последовательность этапов стирки или внезапные остановки).
- Неисправность дренажной помпы. В основном такие поломки происходят из-за попадания мусора или элементов одежды на крыльчатку насоса. Она блокируется, насос перегревается и сгорает.
- Перегорание спирали нагревательного элемента. Причиной в основном становится жесткая вода. На поверхности ТЭНа откладывается накипь, которая препятствует теплообмену, спираль перегревается и сгорает.
- Износ или разрушение блока подшипников барабана. Чаще всего проблема вызвана попаданием рабочей жидкости из барабана внутрь подшипников через потерявший свои водоотталкивающие свойства сальник. Под воздействием агрессивной среды металл разрушается, что приводит к проблемам с вращением барабана.
- Растяжение или обрыв приводного ремня. Часто причиной этого становится постоянная перегрузка барабана стиралки. Главным симптомом такой поломки является отсутствие вращения барабана при гудении электродвигателя.
Поломка может возникнуть в любом узле, однако другие детали намного реже выходят из строя, что упрощает диагностику.
Оперативная диагностика и ремонт
Важным условием успешного и быстрого ремонта является правильная диагностика. Мы выполняем эту процедуру в несколько этапов.
Пошаговая диагностика
Предварительную диагностику выполняет сервисинженер (диспетчер) на этапе приема заявки. Это позволяет укомплектовать мастера необходимым инструментом и запчастями, что ускоряет ремонт. Окончательный “диагноз” мастер устанавливает уже на месте “возле аппарата”, выполнив некоторые специальные процедуры, а иногда и разобрав стиралку.
Как проходит ремонт?
К работам по восстановлению стиралки мастер приступает после окончания бесплатной диагностики и согласования стоимости, как самого ремонта, так и устанавливаемых деталей. После завершения работ мастер совместно с заказчиком проверяют работу аппарата во всех режимах. После этого оформляются гарантийные документы.
Использование оригинальных запчастей для ремонта
Мы предоставляем длительную гарантию на ремонт стиральных машин Ardo не только за счет мастерства специалистов, но и благодаря использованию оригинальных и сертифицированных запчастей. Эти детали изготавливаются на проверенных производителем предприятиях, а в нашем сервисцентре – проходят тщательный входной контроль.
Уход за техникой для предотвращения поломок
При использовании стиральных машин автоматов, необходимо придерживаться некоторых простых рекомендаций, который помогут продлить “жизнь” стиралке на много лет. Прежде всего необходимо:
- после каждой стирки протирать внутреннюю часть барабана мягкой сухой тканью, а манжету и лоток-кювету промывать чистой водой;
- использовать только проверенные моющие средства хорошего качества;
- если в водопроводе жесткая вода, необходимо установить дополнительный фильтр и использовать специальные смягчители;
- при загрузке вещей тщательно проверять карманы одежды и прочность крепления фурнитуры;
- не перегружать барабан машинки;
- стирать мелкие вещи в специальных сетчатых чехлах;
- после окончания стирки оставлять загрузочную дверцу машинки открытой на несколько часов;
- регулярно очищать дренажный и наливной фильтры.
Эти процедуры не занимают много времени, но защитят узлы вашей стиралки от преждевременного выхода из строя.
Коды ошибок стиральных машин Ardo
Найти неисправную деталь в стиральной машине – сложный процесс. Поэтому производители позаботились о мастерах и оснастили машинку современной системой самодиагностики, которая стала главным инструментом при поиске неисправной детали. При опасных для дальнейшей эксплуатации машины поломках, стиралка останавливается, а на табло высвечивается специальное сервисное сообщение, указывающее на узел, который привел к аварии.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
Е00, Е01, Е02, Е03, F4, F5 | Проблемы в сливном тракте | Нарушена проходимость внешней канализации или сливного шланга; забился дренажный фильтр; сломался сливной насос |
F2 | Нарушен нагрев воды в баке | Неисправен или оброс накипью нагревательный элемент, вышел из строя термодатчик; нарушен контакт на клеммах или повреждена проводка |
F6, F9, F12 | Неисправность привода | Вышел из строя электродвигатель, таходатчик, отсутствует контакт на клеммах или повреждена проводка; заклинил барабан |
F8 | Уровень воды в баке выше нормы | Вышел из строя прессостат (датчик уровня) неисправен впускной клапан; слишком высокое давление в водопроводе |
F13, F14 | Неисправность модуля управления | Перегорели электронные компоненты, окислились дорожки на печатной плате, проблемы в электрической сети |