Ремонт
стиральных машин Bosch
+38 (098) 366-04-43 
Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Благодаря высокому качеству сборки и продуманной конструкции стиральные машины Bosch редко попадают в ремонт. Основная причина поломок – ошибки пользователей, отсутствие профилактики, износ деталей и жесткая вода.
Частые поломки стиральных машин Bosch
Выйти из строя может любой узел или деталь. При этом много поломок приводит к “цепной реакции” — они становятся причиной выхода из строя других элементов конструкции машинки. Поэтому своевременное обращение к специалистам поможет не только быстро устранить поломку, но и предотвратить дополнительные расходы на ремонт “вторичных” неисправностей. Чаще всего причинами поломок становятся:
- Перегоревший нагревательный элемент. При этом вода в баке не нагревается, а выполнение цикла стирки прерывается.
- Износ щеток электродвигателя. Обычно это проявляется неравномерным вращением барабана или его полной остановкой.
- Неисправные элементы антивибрационной системы (амортизаторы, подвесные пружины, противовесы). В таких случаях увеличивается вибрация и шум при работе аппарата.
- Засор сливного тракта (крыльчатки помпы, сливного шланга и др.). При этом вода полностью не “уходит” из бака, что может привести к отсутствию отжима, а также к выходу из строя сливной помпы.
Также нередко диагностируется износ и разрушение подшипников барабана. При этом ускоряют этот процесс сами пользователи, постоянно перегружая барабан вещами.
Профессиональный ремонт стиральных машин
Чтобы обеспечить длительную и безотказную работу, ремонт стиральных машин Bosch следует доверять только специалистам сервисцентров. Частные мастера могут выполнить работу дешевле, но не представляют реальной гарантии и используют для ремонта неоригинальные детали и расходники.
Оперативность ремонта на дому
Благодаря налаженному производственному процессу время от оформления заявки до устранения поломки в нашем сервисцентре редко превышает одни сутки.
Процесс диагностики и устранения неисправностей
В нашем сервисцентре ремонт стиральных машин Bosch выполняется в несколько этапов:
- Прием и оформление заказа с предварительной диагностикой поломки со слов клиента.
- Подготовка мастера к выезду (получение запчастей со склада, и др.).
- Выезд мастера к клиенту на дом.
- Полная диагностика аппарата на месте.
- Согласование стоимости и выполнение ремонта.
После завершения работ и проверки работы стиралки во всех режимах, мастер оформляет гарантийные документы.
Запасные части для ремонта
Для замены неисправных деталей мастера СЦ "Ремонт на дому" используют только оригинальные и сертифицированные запчасти.
Как выбрать правильные детали?
Перед установкой мастер предлагает клиенту выбрать, какую деталь он предпочитает: более дешевую, от сертифицированного производителя или оригинальную, цена которой выше. При этом по качеству, функционалу и сроку службы они практически не различаются.
Гарантии на используемые запчасти
Поскольку все детали прошли входной контроль и имеют необходимые сопроводительные документы, подтверждающие их происхождение, на установленные детали предоставляется длительная гарантия.
Уход за стиральной машиной Bosch
Профилактическое обслуживание стиральной машины не занимает много времени. Достаточно регулярно очищать наливной и дренажный фильтры, а также проводить профилактическую очистку внутренностей машины от накипи, используя штатные возможности машинки или бытовую химию.
Как продлить срок службы техники
Чтобы обеспечить максимальную “продолжительность жизни” аппарата, необходимо, помимо регулярной профилактики, придерживаться следующих правил:
- Не перегружать барабан.
- После стирки оставлять загрузочную дверцу открытой хотя бы на пару часов.
- Протирать манжету и дверцу люка после окончания стирки.
- Не используйте излишнее количество моющих средств. От этого вещи не станут чище.
Чтобы предотвратить образование плесени, хотя бы один раз в квартал стирайте вещи с температурой выше 60°.
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Сервисные сообщения об ошибках в моделях различных продуктовых линеек могут отличаться. В таблице приведены коды ошибок наиболее распространенных моделей стиральных машин Бош.
| Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
| F00, Е00 | Сбой прошивки | Поломка элементов платы управления, сбой ПО |
| E02 | Выход из строя электродвигателя | Износ щеточного механизма, неисправность электродвигателя или блока управления |
| F01, F16, E16, F34, F36, E36 | Не заблокирована дверца люка. | Попадание постороннего предмета между манжетой и дверцей люка; засорилось отверстие защелки двери; неисправен модуль УБЛ. |
| F02, E17, F17 | В бак стиральной машины не поступает вода | Перекрыт водопроводный кран; пониженное давление в водопроводе; перегиб заливного шланга; засорение входного сетчатого фильтра; вышел из строя прессостат или наливной клапан |
| F03, E18, F18 | Не сливается рабочая жидкость из бака | Забит дренажный фильтр; засор во внешней канализации или сливном шланге; неисправен дренажный насос |
| F04, F23, E23 | Обнаружена утечка воды | Нарушена герметичность соединений внутри стиралки или в месте присоединения машинки к коммуникациям |
| F19 | Отсутствует нагрев воды | Вышел из строя нагревательный элемент; низкое сетевое напряжение; на ТЭНе отложился толстый слой накипи; сбой ПО; повреждена проводка; неисправность термодатчика |
| Е21, F21 | Барабан не вращается или его скорость недостаточна | Низкое сетевое напряжение; износились щетки или вышел из строя электродвигатель; сломался таходатчик; между баком и барабаном застрял посторонний предмет; износ подшипников барабана; повреждение электропроводки |
| F22, E22, F38 | Вода в баке не греется | Вышел из строя термодатчик |
| F26, E26 | Проблемы с датчиком давления | Сломался прессостат; нарушена проводка между датчиком и управляющим блоком |
| F28, F29, F60 | Неисправность в узле контроля потока воды | Неисправен датчик потока; сломался датчик давления; низкое давление в водопроводе |
| E67 | Ошибка в модуле управления или программаторе | Неисправность электроники или ПО |
Следует отметить, что причиной любой ошибки стиралки Bosch может стать сам модуль управления или его цепи. Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия или вызывать мастера, необходимо перезагрузить электронику стиралки. Для этого достаточно отключить машинку от электросети на четверть часа и включить повторно. Если это не помогло решить проблему – необходимо обратиться в сервисцентр.
