Ремонт
стиральных машин Indesit
+38 (098) 366-04-43 
Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки
Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте
Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ
Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую
Выбирая продукцию товарной марки Indesit, владельцы стиральных машин на все 100% уверены в безупречном качестве деталей и сборки. Однако по разным причинам, часто не зависящим от производителя, техника выходит из строя.
В таких случаях понадобится ремонт стиральной машины, который лучше всего доверить специалистам сервисцентра.
Причины поломок стиральных машин Indesit
Каждая поломка может проявляться по-разному. И по внешним признакам определить неисправность может только опытный мастер. Однако существует целый ряд типичных симптомов, по которым можно судить о неисправности конкретной детали или узла.
| Как проявляется поломка | Причина нештатной ситуации | Что нужно предпринять |
| Появился шум при вращении барабана (усиливается в режиме отжима) |
|
|
| ||
| Дверца люка не блокируется после запуска программы стирки | Вышел из строя один из элементов замка дверцы (модуль УБЛ или язычок фиксатора) | Достаточно заменить сломанную деталь, и работа машинки восстановится |
| Вода в баке не нагревается. В режимах без подогрева воды стиралка работает без нареканий | “Сгорел” нагревательный элемент или возникли проблемы с управляющей платой | 1. Замена нагревателя стиральных машин Indesit обычно не вызывает трудностей. Достаточно снять заднюю панель, отключить провода от ТЭНа, освободить крепления и изъять неисправный узел. Установить новую деталь и собрать машину в обратном порядке. Все операции необходимо выполнять при отключенной машине. 2. Для ремонта управляющей платы вызовите мастера сервисного центра. |
| При нажатии кнопки включения стиральная машина не включается | Поврежден сетевой шнур, вилка или розетка. Сработала защита на щитке. | Проверить наличие напряжения в электророзетке, осмотреть шнур питания на отсутствие разрывов, оплавлений или других дефектов. При необходимости пригласить электрика |
| Отработанная вода не сливается | Образовался засор в дренажном фильтре, повреждена помпа или управляющий модуль | Очистить сливной фильтр. Пригласить мастера для ремонта оборудования |
| Бак не заполняется водой | Засорился сетчатый входной фильтр. Сломался электромеханический клапан | Очистить сетчатый фильтр, проверить работоспособность входного клапана |
| Барабан не вращается | Слетел приводной ремень, заклинил барабан, вышел из строя электродвигатель или управляющий контроллер | Устранить причину блокировки барабана, заменить или отремонтировать электродвигатель |
Диагностика и ремонт Indesit в кратчайшие сроки
Первичная диагностика неисправности выполняется диспетчером СЦ "Ремонт на дому" при приеме заявки. Производится с учетом внешних проявлений поломки, сообщений системы самодиагностики (код неисправности на дисплее или состояние индикаторов на панели управления). Окончательный “диагноз” мастер ставит уже после прибытия к заказчику.
Пошаговый процесс диагностики
Более чем в 90% случаев определенная сервисным инженером при приеме заявки причина поломки оказывается верной. Поэтому мастер выезжает к заказчику со всеми необходимыми запчастями и диагностическими приборами.
Как проходит ремонт на дому?
Прежде чем приступить к ремонту, мастер отключает стиральную машину от коммуникаций и разбирает корпус, чтобы обеспечить доступ к неисправной детали.
После замены сломанного узла или детали мастер выполняет текущее обслуживание машины.
Используемые запчасти для ремонта Indesit
Наши мастера используют только запчасти, установка которых согласована с производителем. Это как оригинальные, так и сертифицированные детали, полученные от надежных поставщиков. Все они имеют сопроводительные документы, удостоверяющие их происхождение.
Оригинальные и сертифицированные детали
По возможности ремонт стиральной машинки Indesit выполняется оригинальными запчастями, такими же, как использует производитель на конвейере. Но не всегда такие детали производители разрешают поставлять даже в авторизированные сервисные центры. В этих случаях мы применяем сертифицированные детали – запчасти, применение которых при ремонте одобрено производителем.
Гарантии на запасные части
Благодаря прямым поставкам, тщательному входному контролю, а также бережному хранению мы можем гарантировать работоспособность всех запчастей. Их качество позволяет проработать в стиральной машине максимально длительное время, сравнимое со сроком эксплуатации техники.
Гарантия на ремонт стиральных машин Indesit
СЦ "Ремонт на дому" предоставляет длительную реальную гарантию на все работы, независимо от сложности и типа поломки. Продолжительность гарантии зависит от вида работ, типа установленной запчасти и условий эксплуатации техники. Не забудьте сохранить выданный мастером гарантийный талон, он подтверждает право на бесплатную услугу.
Условия и сроки предоставления гарантии
Если на протяжении гарантии отремонтированный узел выйдет из строя, мы восстановим работоспособность стиральной машины бесплатно в удобное для клиента время. Чтобы отремонтировать стиральную машину Индезит по гарантии, достаточно связаться с диспетчером и сообщить ему о гарантийном случае.
Коды ошибок стиральных машин Indesit
| Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
| F01 | Неисправность в цепях электродвигателя | Нарушение контакта на клеммах электродвигателя, попадание влаги внутрь мотора, выход из строя управляющих элементов на управляющей плате |
| F02 | Управляющий модуль не получает сигналов от датчика оборотов (таходатчика) | Вышел из строя таходатчик, проблемы с проводкой, нарушение цепей контроля в электронном модуле |
| F03 | На управляющий модуль не поступает информация с датчика температуры | Потеря параметров или поломка датчика температуры, обрыв соединительных проводов, нарушение контактов на соединительных клеммах |
| F04, F10 | Нет данных об уровне воды в баке | Сломался прессостат, контролирующий уровень воды в баке, забилась соединительная трубка, соединяющая датчик с баком, неисправность элементов электронного модуля |
| F05 | Нарушен слив отработанной воды | Засорился дренажный фильтр, вышел из строя дренажный насос, неисправность прессостата |
| F07, F08 | Проблемы с нагревательным элементом | Вышел из строя ТЭН, датчик температуры, нарушен контакт на клеммах управляющего модуля или нагревателя, поломка в управляющем модуле |
| F09 | Сбой или поломка модуля управления | Вышли из строя электронные элементы платы, сбой ПО модуля |
| F11 | Модуль управления “не видит” дренажный насос | Сломалась дренажная помпа, обрыв в цепи включения насоса |
| F17 | Сломался замок блокировки загрузочного люка | Неплотно закрыта дверца, поломка “таблетки” УБЛ, механическое повреждение язычка замка, нарушение контактов в проводке, неисправность в модуле управления |
Необходимо учитывать, что различные поломки могут сопровождаться одинаковыми кодами ошибок. Это связано с особенностями работы датчиков стиралки и алгоритмом работы управляющего модуля. Поэтому правильно определить неисправную деталь сможет только опытный мастер сервисцентра, который выполнит диагностику узлов оборудования с использованием специальных приборов.
