Ремонт
стиральных машин Zanussi

Этот производитель является одним из крупнейших мировых брендов и его продукция отличается хорошим качеством и долговечностью. Но со временем некоторые узлы по разным причинам изнашиваются и, чтобы восстановить работоспособность аппарата, необходимо выполнить ремонт стиральной машинки Zanussi. Наш сервис центр выполняет весь перечень работ на дому у заказчика, независимо от сложности поломки и года выпуска модели.

Частые неисправности стиральных машин Zanussi

Учитывая сложные условия эксплуатации, сломаться может любой узел или деталь. Но наши мастера, выполняющие ремонт стиральной машины Zanussi, чаще всего сталкиваются со следующими поломками:

1. Выход из строя дренажного насоса. В таких случаях стиралка не сливает отработанную смесь, а характерного для работы помпы звука неслышно. Может повредится сам насос или сломаться крыльчатка. Причиной поломок чаще всего становится невнимательность пользователей и попадание мелких деталей одежды или содержимого карманов в сливной тракт.
2. Перегорание нагревательного элемента. При поломке ТЭНа машинка не нагревает воду. Причиной выхода из строя нагревателя в основном является накипь, препятствующая нормальному теплообмену. Если нагреватель пробивает на корпус – выбивают предохранители на вводном щитке или срабатывает УЗО.
3. Износ или разрушение подшипников барабана. Из-за потери водоотталкивающих свойств сальника в подшипники попадает агрессивная жидкость из бака. Они ржавеют и постепенно разрушаются. Барабан начинает издавать непонятные звуки во время вращения, шататься, а иногда и обрываться из оси.
4. Поломка компонентов модуля управления. Главная причина – скачки сетевого напряжения и попадание на плату влаги. Неисправность может проявляться по-разному: от невозможности включить машинку или выбивания автомата до сбоев в выполнении программ, включая смену последовательности процессов.
5. Износ графитовых щеток электродвигателя. Из-за плохого контакта с коллектором падает мощность электродвигателя или он совсем прекращает вращение. Чаще всего падают обороты при отжиме.
6.  Растяжение или обрыв приводного ремня. В таких случаях при стирке барабан не вращается, а при растяжении стирает нормально, но нет отжима.
7. Поломка системы блокировки дверцы люка. При выходе из строя элементов модуля, дверца не блокируется и стирка не начинается.
8. Выход из строя наливного клапана. При неисправности клапана машинка не набирает воду.
9. Прокол или разрыв уплотнительной манжеты дверцы люка. Причиной перфорации чаще всего становится попадание в ее складки мелких предметов из карманов вещей. Реже она протирается вращающимся барабаном. Через образовавшееся отверстие начинает вытекать из машинки вода.
10.  Появление засора в сливном тракте. Чаще всего он локализован в дренажном фильтре и устранить его под силу самому владельцу машинки. Но часто посторонние предметы проникают в помпу и становятся причиной поломки.

Чтобы получить бесплатную консультацию и советы, что делать при той или иной поломке, а также чтобы выполнить ремонт стиральной машины Зануси, обращайтесь в наш сервисцентр.

Профессиональная диагностика и ремонт

Специалисты нашего сервисцентра при проведении диагностики используют технологические карты производителя, современные диагностические приборы, штатные возможности стиралки, а также собственный опыт и умения.

Этапы диагностики

Первоначальная диагностика проводится сервисинженером во время оформления заказа на ремонт. Для этого диспетчер просит клиента сообщить код отображаемой на табло ошибки и рассказать о внешних проявлениях неисправности. С учетом полученной информации мастер комплектуется запчастями и необходимыми приспособлениями и оборудованием.

Как проходит ремонт

По приезду на место мастер выполняет окончательную диагностику, определяет неисправную деталь и, после согласования цены, приступает к работе. После окончания ремонта проводится совместная проверка работоспособности машинки во всех режимах и оформляются гарантийные документы.

Запасные части для ремонта

Для ремонта мы используем только детали, применение которых рекомендовано производителем. Использование оригинальных и сертифицированных запчастей обеспечивает длительную и надежную работу машинки. На все установленные мастером запчасти предоставляется длительная гарантия.

Советы по продлению срока службы техники

Как показывает практика, некоторые нехитрые операции по обслуживанию, проводимые регулярно, позволяют увеличить на много срок службы стиральной машины. Прежде всего это:

• протирка уплотнительной манжеты двери;
• чистка заливного и дренажного фильтров;
• проветривание внутренностей машины;
• очистка барабана штатными или химическими средствами.

Также следует избегать перегрузки барабана машинки и использовать только проверенные моющие средства.

Коды ошибок стиральных машин Zanussi

Чтобы помочь мастерам в процессе поиска неисправности, производитель предусмотрел в машинке так называемую систему самодиагностики. Она контролирует состояние основных узлов и при опасных авариях прерывает процесс стирки и выводит на дисплей соответствующее сообщение. По этому сервисному коду можно определить причину аварийной ситуации, а во многих случаях – неисправную деталь.

В таблицу включены основные коды. Более подробно с расшифровкой сервисных сообщений можно ознакомиться на сайте производителя и в руководстве пользователя.