Ремонт в день заявки
От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Низкие цены на ремонт
Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Опытные мастера
От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

Только оригинальные запчасти
Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Вся бытовая техника этого немецкого бренда считается одной из самых надежных. Благодаря уникальным качественным характеристикам и удачной конструкции ремонт сушильных машин Бош клиенты заказывают нечасто. В большинстве случаев аппараты работают без ремонта более 10 лет.
Причины неисправностей сушильных машин Bosch
- Переполнение резервуара для сбора конденсата. Иногда конденсат не удаляется из-за засора внешней канализации, патрубка, фильтра, сливного шланга или неисправности дренажной помпы. Засоры возникают из-за попадания в сливной тракт ниток и микрочастиц тканей.
- Неисправность терморегулятора, устанавливающего температуру в сушильной камере.
- Неисправность вентилятора или его приводного механизма.
- Повреждения электронной платы модуля управления. Причиной этого становятся скачки напряжения или попадание влаги на дорожки печатной платы.
Не всегда сушильная машина перестает работать из-за технических причин внутри аппарата. Поэтому прежде чем вызывать мастера или приступать к ремонту прибора самостоятельно, необходимо убедиться в наличии напряжения в розетке. Это можно сделать при помощи заведомо исправного другого бытового прибора или имеющегося в распоряжении пользователя электрического девайса.
Профессиональная диагностика и устранение поломок
Залогом быстрого и успешного ремонта является точность диагностических процедур. Для определения неисправной детали наши мастера используют как штатные средства машины (систему самодиагностики), так и специальные измерительные приборы. Каждый мастер, выезжающий на вызов прошел курсы на площадках производителя, имеет полный комплект принципиальных схем и необходимые для выполнения ремонта сервис-мануалы.
Этапы диагностики
В нашем сервис-центре диагностика выполняется в несколько этапов. Предварительно поломку определяет диспетчер при оформлении заявки на выезд. Для этого используется информация полученная от клиента (внешние признаки поломки, состояние индикаторов на лицевой панели, а также отображаемый на дисплее код ошибки).
Второй этап мастер проводит уже непосредственно возле машины, после приезда к клиенту. Точный “диагноз” мастер устанавливает лишь после разборки машины, демонтажа подозрительной детали и ее проверки приборами.
Гарантия на ремонт
Качество выполненных ремонтных работ мы подтверждаем длительной гарантией. При этом количество повторных обращений клиентов за последние годы составило менее 0,01% от количества выполненных ремонтов. Практически все они были связаны с неправильной эксплуатацией техники.
Оригинальные запчасти для ремонта Bosch
Если какая-либо деталь выходит из строя, мы устанавливаем на замену только оригинальные комплектующие. Это позволяет гарантировать бесперебойную работу аппарата продолжительное время и избежать проблем с “подгонкой” детали под конструкцию машины.
Уход за сушильной машиной для продления срока службы
- Очищать все имеющиеся в машине фильтры (после каждого использования, но не реже одного раза в неделю).
- Прежде чем запустить машину, необходимо освободить от жидкости лоток для сбора конденсата и очистить доступные поверхности барабана.
- Регулярно проверять вентиляционную систему (вентилятор, воздуховоды и др.).
- Перед загрузкой в барабан машины, тщательно проверять одежду на отсутствие в карманах посторонних предметов.
- Правильно подбирать программные режимы для конкретных типов белья.
Помимо этого, необходимо поддерживать чистоту внешних поверхностей аппарата.
Коды ошибок сушильных машин Bosch
Система самодиагностики, ставшая обязательным атрибутом сушильных машин большинства производителей, позволяет не только защитить машину от серьезных поломок, но и проводить дистанционную диагностику.
Если сломалась сушильная машина Bosch, неисправности можно определить не только по внешним проявлениям, но и по сервисным сообщениям системы самодиагностики – так называемым кодам ошибок.
Код сервисного сообщения | Причина появления ошибки | Возможная неисправность |
E01, E02, F01, F02 | Ворсовый фильтр переполнен | Засорился тракт подачи горячего воздуха, теплообменник или ворсовый фильтр |
E03, F03 | Узел слива конденсата работает неправильно | Переполнена емкость для сбора конденсата; засорился дренажный шланг, вышла из строя дренажная помпа; сломался поплавковый датчик уровня |
E04, F04 | Сушка вещей длится слишком долго | Неисправен нагревательный элемент; сработала защита от перегрева, загружено слишком много вещей |
E06, F06, E09, F09 | Проблемы в системе нагрева | Отказ нагревательного элемента; нарушен контакт в проводке; отказ термодатчика; поломка вентилятора |
E08, F08 | Нет сигнала от датчика закрытия загрузочного люка | Неисправен сенсор, повреждена проводка |
E10, F10, E11, F11, E12, F12, E13, F13 | Ошибки в работе модуля управления | Неисправность электроники или программный сбой |
E14, F14 | Некорректные данные датчика уровня конденсата | Переполнен сосуд для сбора конденсата; неисправен датчик или его электрические цепи |
Очень часто остановку машины с отображением на дисплее кода ошибки вызывает не поломка оборудования, а сбой модуля управления, вызванный нестабильностью электросети. Поэтому прежде чем вызывать мастера или пытаться что-то сделать самостоятельно, перезагрузите электронику машины. Для этого достаточно вытащить штекер из электророзетки, подождать не менее четверти часа, включить аппарат и запустить сушку повторно. При наличии неисправности оборудования ошибка должна появиться повторно.