Ремонт
холодильников Gorenje

Оборудование этого бренда отличается продуманной конструкцией и европейским качеством. Обычно холодильник Gorenje начинает создавать проблемы спустя много лет безупречной работы из-за износа важных узлов. Помимо этого, основными причинами поломок являются внешние факторы, такие как перепады напряжения, ошибки при эксплуатации, закладка в камеры горячих продуктов, а также отсутствие профилактики.

Распространённые поломки холодильников Gorenje

1. Выход из строя мотор-компрессора. В таких случаях холодильник перестает охлаждать продукты. Мастер меняет узел на новый и производит заправку контура хладагентом.
2. Окисление контактов на клеммах печатной платы блока управления. Такая неисправность может проявляться по-разному и ее внешние “симптомы” зависят от цепи, в которой нарушен контакт.
3. Утечка хладагента или появление “масляной” пробки в капиллярной части контура. Внешне поломка проявляется уменьшением производительности аппарата, а со временем – полным отсутствием холода.
4. Неисправность регулятора температуры (в моделях с электронным управлением – поломка термодатчика или выход из строя электроники).
5. Нарушение герметичности камеры. Виновником чаще всего становится поврежденный или огрубевший уплотнитель, а также разболтавшийся петельный механизм двери.
6. Засор в отводном отверстии или в дренажной системе. Эту поломку можно предотвратить, регулярно выполняя профилактику.
7. Неисправности в модуле автооттаивания испарителя (для моделей с Ноу Фрост). Причиной отказа чаще всего становятся перегоревший предохранитель, сломанных дефростер или таймер, вышедший из строя нагревательный элемент оттайки.

Независимо от сложности поломки и от модели аппарата, наши мастера оперативно выедут и выполнят ремонт холодильника Gorenje дома у заказчика.

Профессиональная диагностика и ремонт с выездом мастера

Чтобы заказать выезд, нет необходимости ехать в мастерскую или искать мастера по объявлениям. Достаточно связаться с нашим диспетчером и уточнить удобное для вас время выезда.

Этапы диагностики

Предварительную диагностику проводит сервисинженер (диспетчер) на стадии оформления заказа. При этом он уточняет внешние проявления поломки, состояние индикаторов или наличие сообщений системы самодиагностики на дисплее. 

Эта информация используется для комплектации мастера необходимыми запчастями и инструментом. Окончательную причину отказа холодильника мастер определяет уже на месте.

Как подготовить технику к ремонту?

Для того чтобы мастер сразу же приступил к выполнению ремонта, необходимо изъять из отсеков все продукты, переместив их в безопасное место, а также разморозить холодильник и выполнить гигиеническую очистку. Помимо этого, желательно убрать из зоны ремонта лишнюю мебель или другую бытовую технику (стол, стулья, микроволновку, духовку или др.).

Запасные части для холодильников Gorenje

Мы используем только оригинальные и сертифицированные запчасти. Проводим тщательный входной контроль всех полученных от поставщиков деталей. Благодаря этому сервисцентр предоставляет длительную гарантию не только на выполненные работы, но и на установленные комплектующие.

Как предотвратить поломки холодильника?

1. Выбирая место установки, необходимо отдать предпочтение вариантам вдали от окон, подальше от отопительных приборов и теплоизлучающих кухонных приборов. Между аппаратом и стеной нужно предусмотреть вентиляционный зазор как минимум 5-10 см.
2. Регулярно проводить размораживание камер. Даже аппараты с авторазморозкой требуют гигиенической ручного оттаивания. Модели с No Frost не реже одного раза в год, капельные версии – раз в квартал.
3. Не закладывайте продукты “под завязку”. Оставляйте промежутки для циркуляции воздуха.
4. Не оставляйте дверцы отсеков открытыми дольше необходимого времени для загрузки или изъятия продуктов. Это приведет к нарушению микроклимата в камерах и дополнительной нагрузке на мотор-компрессор.

Если в вашем жилище проблемы со стабильностью напряжения в электросети, дешевле купить стабилизатор или источник бесперебойного питания, чем восстанавливать работу холодильника после очередного скачка напряжения.

Коды ошибок холодильников Gorenje

Чтобы не допустить порчи продуктов и сократить время поиска неисправностей, производитель оснастил свои холодильники действенной системой диагностики, которая сообщает пользователям или мастеру о возникших проблемах с аппаратом. В случае аварии на дисплей выводятся специальные символы, так называемые коды ошибок, которые указывают на характер неисправности. Основные из них приведены в таблице.

В бюджетных версиях без дисплея для сигнализации о поломке используют имеющиеся на панели управления индикаторы. Если они светятся постоянно – они сигнализируют о нормальной работе аппарата. Если они начинают мигать – что-то не в порядке:

1. Если мерцает светодиод №3, это значит, что возникли проблемы с датчиком температуры холодильного отделения.
2. При мигании светодиода №4 следует обратить внимание на термодатчик морозилки.
3. Мигание светодиода №6 свидетельствует о высоком значении температуры в холодильном отсеке.

Когда на панели управления не горит ни один индикатор, наверняка пропало электричество или нарушен контакт в электророзетке. Также причиной может стать сработавший автомат на вводном щитке. В случаях, когда все имеющиеся индикаторы моргают или светятся – что-то не в порядке с платой управления.