Time work
Пн - Вс 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт стиральных машин Electrolux
Преимущества для вас
Быстро
Быстро

Ремонт в день заявки

От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки

Быстро
Недорого
Недорого

Низкие цены на ремонт

Ориентировочные цены
можно найти в прайслисте

Недорого
С гарантией
С гарантией

Опытные мастера

От 3 до 12 месяцев гарантии - гарантийный документ

С гарантией
Без Б/У запчастей
Без Б/У запчастей

Только оригинальные запчасти

Если деталь вышла из строя, заменяем ее на новую

Без Б/У запчастей

Многолетний опыт производства, уникальная технология стирки, простое управление и невысокая цена, а также многие другие фишки, при высоком качестве сборки, делают машины этого бренда желанным гостем в любом доме. Наиболее частыми факторами ремонта машинки Electrolux являются жёсткая вода и перепады электричества.

Причины неисправностей стиральных машин Electrolux

Для машинок Electrolux характерны следующие поломки:

  1. Стиральная машина не хочет запускаться. Причиной отказа может стать неплотно закрытая дверца люка, отсутствие напряжения в сети, а также поврежденный шнур питания, штекер или электророзетка. Иногда виновником оказывается сработавший защитный автомат на вводном электрощитке, повреждение кнопки включения или поломка блока управления.
  2. В бак не набирается вода. Виновником ситуации может быть перегнутый вводный шланг, забитый сетчатый фильтр, поломанный впускной клапан или недостаточный напор в водопроводе. Иногда причиной может стать неправильно расположенный сливной шланг.
  3. Рабочая смесь не сливается с бака. Частой причиной является забитый дренажный фильтр, внешняя канализация, сливной шланг или вышедшая из строя сливная помпа.
  4. Вода в баке не греется или нагревается очень медленно. Чаще всего виноват неисправный ТЭН или толстый слой накипи на внешней поверхности нагревателя. Также причиной может стать утративший свои параметры термодатчик.
  5. Барабан не вращается. В таких случаях проблему может создать, как заблокированный посторонним предметом или разрушенными подшипниками барабан, так и неисправный электродвигатель. Иногда “слетает” приводной ремень.
  6. Дверца не блокируется. Причиной таких ситуаций становится неисправный механизм блокировки люка (термомодуль УБЛ, проводка или сломанный механизм замка).

Частая причина поломок — вышедший из строя блок управления. При этом “симптомы” могут быть разные, как и коды ошибок на дисплее.

Профессиональный ремонт с выездом мастера

Наш сервисцентр выполняет ремонт стиральных машин Электролюкс с выездом мастера на дом к заказчику. Вам не придется транспортировать тяжелую машинку в мастерскую и обратно, нанимать грузчиков и авто. Мастер все сделает на дому.

Этапы проведения ремонта

Для быстрого и качественного обслуживания заказчиков мы разработали алгоритм выполнения работ. Первоначальную диагностику проводит диспетчер в процессе приема заявки на выезд. Исходя из этих данных, мастер получает на складе нужные запчасти и готовит инструмент. Уже на месте специалист уточняет причину поломки, согласовывает цену и выполняет ремонт. 

Гарантия на ремонтные работы

После выполнения ремонта и сборки машины мастер в присутствии заказчика проверяет работоспособность стиралки во всех режимах и оформляет гарантийные документы.

Оригинальные запчасти для техники Electrolux

При необходимости заменить неисправную деталь мы используем только запчасти, установка которых рекомендована производителем. В основном это оригинальные комплектующие – такие же, какие применяют при сборке аппарата на конвейере. Также мы используем сертифицированные детали. Их установка одобрена производителем при выполнении ремонтных работ. 

Как продлить срок службы стиральной машины

От регулярности и качества проведения профилактических процедур и соблюдения рекомендаций производителя напрямую зависит продолжительность эксплуатации стиралки. Для этого не нужны дорогостоящие химические средства или услуги специалистов. Достаточно:

  • очищать дренажный и наливной фильтры хотя бы раз в квартал;
  • после каждой стирки протирать уплотнительную манжету двери и оставлять машинку открытой на несколько часов;
  • не превышать рекомендованное количество моющих средств;
  • регулярно проводить рекомендованные производителем мероприятия по борьбе с накипью и плесенью (специальные режимы очистки барабана или профилактическая стирка в режиме максимальной температуры);
  • если в водопроводе жесткая вода, установите дополнительный фильтр или используйте химические смягчители.

Помимо этого, перед загрузкой внимательно осматривайте вещи, исключая попадание в барабан машины вещей с оборванной фурнитурой и мелочевкой в карманах.

Коды ошибок стиральных машин Electrolux

Стиральные машины автоматы относятся к технически сложным аппаратам и чтобы предотвратить работу машины с критической поломкой и облегчить поиск неисправностей производитель предусмотрел в своих стиралках так называемую систему самодиагностики. При возникновении аварийных ситуаций, машинка прерывает стирку и выводит на дисплей специальные сервисные сообщения, расшифровав которые мастер может определить, что привело к остановке.

Код сервисного сообщения

Причина появления ошибки

Возможная неисправность

Е10, Е11, Е12, EF4

Бак не наполняется водой

Низкий напор в водопроводе; не полностью открыт водопроводный вентиль; перегнут наливной шланг; засорен входной фильтр; неисправен впускной клапан

Е13, EF3

Обнаружена протечка

Разгерметизация внутренних трубопроводов; трещина в баке; засор порошкоприемника

Е20, Е21, Е22, EF1, EF3

Отработанная жидкость не сливается из бака или уходит очень медленно

Засорился дренажный фильтр, сливной шланг или внешняя канализация; неисправен сливной насос

Е23, Е24

Неисправность в цепи управления дренажной помпы

Перегорел симистор на плате управления; обрыв или замыкание соединительных проводов

Е31-Е39

Проблемы с датчиками уровня воды (прессостат, датчик перелива, датчик защиты, ТЭН и др.)

Неисправность сенсора или соединительных проводов

Е41-Е45

Повреждены элементы узла блокировки люка

Неплотно закрыта дверца; вышел из строя электромеханический замок; нарушен контакт в проводке, перегорел управляющий симистор на плате управления

Е51-Е59

Неправильно работает электродвигатель

Повреждены обмотки мотора; износились щетки коллектора; неисправен тахогенератор; неисправны элементы управления двигателем (расположены на плате модуля управления); обрыв или замыкание проводки; нарушен контакт в разъеме

Е5А-E5F,

Е82, Е84, Е91-Е99,

EHF, EVF

Сбой или поломка в блоке управления

Вышел из строя один из электронных компонентов; нарушены соединения на клеммах; повредилась внутренняя проводка 

Е60-Е68, 3А

Неисправность в узле нагрева воды

Перегорела спираль ТЭНа; неисправен термодатчик; вышло из строя реле включения нагревателя (расположено на плате управления); повреждена электропроводка

Е71-Е74

Проблемы в цепи термодатчика

Повреждена проводка; вышел из строя терморезистор; нарушено положение датчика относительно нагревателя

EF2

В баке слишком много пены

Слишком много моющего средства; неправильно подобран порошок; вышел из строя датчик пенообразования

EF5

Обнаружен дисбаланс

В барабане скомкались вещи; вышел из строя датчик дисбаланса

ЕН1-ЕНE

Проблемы с электричеством

Низкое или высокое напряжение

Отображаемые коды зависят от используемого в вашей модели машины контроллера. В таблицу попали общие коды, которые используются в любой комплектации.

Цены на ремонт стиральных машин Electrolux

Ваша общая стоимость ремонта во многом зависит от конкретной проблемы, препятствующей работе вашей машины. Некоторые проблемы относительно недороги и не требуют затрат на запасные части, в то время как другие требуют больше времени и больше материалов для завершения ремонта

Бесплатно в случае ремонта Бесплатная
Ремонт модуля управления (платы) от 550 грн
Замена ТЭНа (водонагревателя) от 380 грн
Замена подшипника от 850 грн
Замена сливного насоса (помпы) от 350 грн
Готовы вызвать
мастера ?
Оставьте заявку
На бесплатный выезд мастера и диагностику поломки