Ремонт
стиральных машин Whirlpool

Среди недорогих стиральных машин продукция Whirlpool считается одной из самых надежных. Однако ремонт такой техники – весьма востребованная услуга. Чаще всего это связано с условиями эксплуатации и невнимательностью пользователей.

Причины поломок стиральных машин Whirlpool

Специалисты нашего сервисцентра выполняют ремонт стиральных машин Whirlpool на дому с гарантией и в самые короткие сроки. По нашей статистике, наиболее часто в стиральных машинах Whirlpool возникают следующие проблемы:

1. Машинка не хочет включаться. Причиной могут стать как проблемы в электросети, так и повреждение шнура питания, электророзетки или срабатывание защитного автомата на вводном щитке.
2. Бак не наполняется водой. Если проблем с напором воды нет, причиной отсутствия налива может быть перегнутый шланг, неплотно закрытая дверца люка или засор сетчатого входного фильтра. Также может возникнуть поломка в узле блокировки люка или выйти из строя заливной электромеханический клапан.
3. Вода не нагревается. Чаще всего виновником неработоспособности машинки становится сгоревший нагревательный элемент. Это происходит из-за “обрастания” поверхности ТЭНа накипью, ухудшения теплопередачи и, как следствие, перегрева его внутренней спирали.
4. Барабан отказывается вращаться. Обычно это вызвано перегрузкой. Но иногда причиной становится и оборванный или растянутый приводной ремень, заклинивший блок подшипников, поломанный электродвигатель или неисправный один из элементов антивибрационной системы.
5. Утечка воды. Течь может быть вызвана как нарушением герметичности соединительных элементов или узлов внутри машинки, трещиной в баке, потерей уплотнительных свойств манжеты дверцы и засором порошкоприемника, так и внешними причинами (неисправными сантехническими приборами, разорванным наливным или сливным шлангом).
6. Не сливается отработанная вода из бака. Причиной чаще всего становится засорившийся дренажный фильтр, пережатый сливной шланг или поломка сливного насоса.
7. Машинка не запускает отжим. Сначала нужно убедиться, что функция не отключена вручную на панели управления и в бак не загружено слишком много вещей. Также отжим может не работать из-за сломанного двигателя или датчика оборотов, остатков воды в баке или поломки прессостата.

Нередки случаи выхода из строя модуля управления из-за попадания на плату влаги или перебоев (скачков) сетевого напряжения.

Диагностика и ремонт в кратчайшие сроки

Правильное определение неисправной детали – это залог успешного ремонта. Поэтому мы придаем этому большое значение и проводим определение неисправного узла (детали) в несколько этапов.

Пошаговый процесс диагностики

Определение неисправного узла мы начинаем еще при приеме заявки. Для этого сервисный инженер уточняет у клиента, как поломка проявляется внешне и какие символы отображаются на дисплее. Используя эту информацию, мастер готовит на выезд нужные запчасти, инструмент и приспособления. Окончательный “диагноз” мастер устанавливает уже на месте, выполнив нужные манипуляции с машиной.

Как проходит ремонт?

После диагностики мастер с учетом полученной информации, принимает решение о разборке того или иного узла, его ремонте или замене. Если деталь возможно восстановить – он согласовывает свои действия с заказчиком и выполняет ремонт. Если сломанная деталь не подлежит восстановлению – мастер выполняет замену.

Оригинальные запчасти для стиральных машин Whirlpool

При ремонте мы используем только запчасти, сертифицированные производителем. Но в большинстве случаев это оригинальные детали, которые производитель использует на конвейере. Такой подход позволяет максимально продлить срок безремонтной эксплуатации машины. Помимо этого, мы предоставляем гарантию, как на работу, так и на установленные запчасти.

Рекомендации по уходу за техникой

Регулярный уход и правильная эксплуатация обеспечивает длительную и безотказную службу прибора. Для этого достаточно:

• Придерживаться рекомендаций производителя, изложенных в руководстве пользователя.
• Использовать только проверенные моющие компоненты.
• Перед запуском стиралки проверять карманы одежды на отсутствие мелких вещей, а одежду – на отсутствие оборванной фурнитуры.
• После стирки протрите манжету дверцы люка и удостоверьтесь, что в складках не осталось грязи и различной мелочевки. После этого оставьте дверцу открытой на несколько часов.
• Регулярно очищайте дозатор-кювету для моющих средств от остатков порошка и грязи. Это предотвратит образование плесени.
• Не превышайте нормы загрузки вещей в барабан.
• Регулярно очищайте сливной и наливной (входной) фильтры.
• Хотя бы раз в месяц “прогоняйте” пустую стиралку в режиме с максимальной температурой. Это предотвратит образование накипи.
• Если в водопроводе жесткая вода, для борьбы с накипью используйте специальные фильтры и смягчители.

Следите за состоянием шлангов и внешней чистотой стиралки. Не позволяйте влаге попадать на лицевую панель управления – за ней находится сердце машины – управляющий блок.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Как и во все современные стиралки-автоматы, в машинки Вирпул интегрирована надежная система самодиагностики, позволяющая в аварийных ситуациях не только прервать стирку, но и вывести на дисплей информацию об узле, нарушение работы которого привело к остановке. Используя отображаемые на табло коды ошибок можно с большой вероятностью определить неисправную деталь даже без разборки стиралки.

Если стиральная машина Вирпул остановилась и на дисплей выведен код ошибки, запишите эти символы и сообщите диспетчеру сервисцентра при оформлении заявки на выезд.