Ремонт
газових котлів Neva Lux

Обладнання цієї торгової марки є недорогим, але надійним рішенням для домашніх опалювальних систем. Казани максимально адаптовані для роботи в умовах впливу несприятливих зовнішніх факторів, але повністю виключити поломки неможливо. Тому ремонт котла Нева Люкс часто замовляють у нашому сервіс-центрі.

Основні несправності газових котлів Neva Lux

1. Витік газу. Розгерметизація газової системи може відбутися як у котлі, так і в трубах, що підводять його до приладу та арматурі. У будь-якому випадку необхідно перекрити вхідний кран, відкрити кватирку або вікно та викликати газовиків. Під час очікування аварійної бригади не можна вмикати/вимикати електроприлади та світло.
2. Котел не стартує. Причин несправностей з такими симптомами можливо багато і знайти конкретну зможе тільки майстер, виконавши ретельну діагностику. Але найчастіше до цього призводить відсутність тяги, падіння тиску теплоносія в контурі, перепади напруги, поломка в системі розпалювання або збій в електронній платі модуля управління.
3. Котел нормально запускається, але через деякий час вимикається і більше не стартує. Найчастіше загасання полум'я може бути викликане відсутністю тяги, несправностями терморегулятора, циркуляційного насоса, триходового клапана, датчика тяги, засміченням теплообмінника або грязьового фільтра, повітряною пробкою в системі.
4. У системі швидко знижується тиск теплоносія. Падіння напору може бути спричинене витіканням рідини з опалювального контуру, несправністю крана підживлення (вода йде назад у водопровід), несправністю розширювального бачка або манометра.
5. При штатній роботі котла температура радіаторів недостатня. Зазвичай до цього призводить теплообмінник, що "обріс" накипом, або несправний термостат.
6. Незвичайні звуки під час запуску та роботи котла. Джерелом шуму може стати недостатній тиск магістрального газу або теплоносія в контурі, накип в теплообміннику, поломка циркуляційного насоса або поява у контурі повітря.
7. Зміна якості згоряння палива. Якщо колір вогню всередині котла змінився зі звичного синього на червоний – напевно, виникли проблеми з подачею повітря. Іноді причиною стають зовнішні причини, інколи ж несправність у модулі управління.

Ще однією частою поломкою є поява на дисплеї кодів, які не описані в посібнику користувача або в сервісній літературі. Основна причина — вихід із ладу електроніки на платі модуля управління.

Професійна діагностика та усунення несправностей

Наш сервіс-центр пропонує сервісне обслуговування, діагностику та ремонт газових котлів Нева Люкс вдома у замовника. При цьому час приїзду майстра ви встановлюєте самі. Зазвичай візит фахівця доступний вже за годину після оформлення замовлення.

Етапи діагностики

Ремонт устаткування вдома має особливості, тому діагностика поломки починається ще етапі приймання замовлення. Зіставивши опис роботи котла з помилкою, що відображається на дисплеї котла, сервіс-інженер попередньо визначає несправний вузол і майстер комплектується необхідними запчастинами, розхідниками та інструментом для усунення поломки за один візит.

Гарантія на ремонт

Завдяки досвіду та високій кваліфікації майстрів, а також ретельній перевірці запчастин при отриманні на склад, ми надаємо тривалу реальну гарантію як на виконані роботи, так і на встановлені запчастини. Ми на 99,9% впевнені, що відремонтований вузол прослужить не менше, ніж решта вузлів котла.

Оригінальні запчастини для котлів Neva Lux

При виконанні ремонту для заміни ми використовуємо тільки комплектуючі, установка яких схвалена виробником. Всі запчастини виготовлені тими ж виробниками, що і деталі, що встановлюються на складальному конвеєрі, мають аналогічні фізичні і якісні характеристики. Майстер ніколи не сумнівається у справності встановлюваної деталі, що забезпечує швидке, якісне та безпечне відновлення апарата.

Поради щодо догляду за технікою

Термін служби котла зазвичай становить не менше 15 років, але це можливо лише при регулярній профілактиці та дбайливій експлуатації. Тому, крім щорічного професійного обслуговування, необхідно:

• регулярно очищати фільтри;
• періодично змінювати теплоносій;
• використовувати для заливання та підживлення тільки підготовлену воду;
• стежити за тиском у контурі та за рівнем рідини в розширювальному баку (для відкритих систем);
• для підключення до електромережі використовувати стабілізатор чи безперебійник;
• періодично промивати теплообмінник (виконує спеціаліст).

Коди помилок газових котлів Neva Lux

У складних приладах діагностика часто викликає труднощі навіть у досвідчених майстрів. Щоб полегшити пошук несправності, розробники котлів оснастили їх системою самодіагностики, яка при виникненні небезпечних поломок автоматично блокує роботу котла і виводить на дисплей сервісний код, що вказує на джерело проблеми.

При деяких поломках помилка на дисплеї може не відображатися, але котел не буде працювати.

1. Котел не вмикається, індикатори та дисплей не загоряються. Найчастіше причиною є відсутність електрики.
2. У процесі роботи в пальнику чути хлопки. Це свідчить про неправильне встановлення параметрів котла або недостатню кількість повітря, що потрапляє в камеру згоряння.
3. У приміщенні відчувається запах газу. Це дуже небезпечна ознака, пов'язана з порушенням герметичності газової арматури.
4. Зменшився напір води у контурі ГВП. Якщо з тиском холодної води проблем немає, причиною найчастіше є забитий фільтр, який встановлений на вході в котел.

Не зважаючи на відсутність помилки, якщо не працює газова колонка Нева Люкс, ремонт потрібно виконувати невідкладно. Адже сам котел навряд чи запуститься без втручання фахівця.