Time work
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт пральних машин Gorenje
Переваги для вас
Швидко
Швидко

Ремонт у день заявки

Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Швидко
Недорого
Недорого

Низькі ціни на ремонт

Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Недорого
З гарантією
З гарантією

Досвідчені майстри

Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

З гарантією
Без Б/У запчастин
Без Б/У запчастин

Тільки оригінальні запчастини

Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Без Б/У запчастин

Не зважаючи на невисоку ціну, виробник реалізував у своїх пральних машинах безліч інноваційних рішень і забезпечив їх великим набором функцій. Вони прості у використанні, мають високу надійність та тривалий термін служби. Але не завжди умови експлуатації машини відповідають описаним у посібнику користувача вимогам. Через це апарати виходять з ладу та професійний ремонт пральної машини Gorenje – єдиний спосіб відновити її працездатність.

Основні причини поломок пральних машин Gorenje

  • Вихід з ладу зливної помпи. Винуватцями поломки зазвичай є самі користувачі, які не перевіряють кишені речей та справність фурнітури перед закладанням їх у барабан.
  • Несправність електроніки блоку керування. До пошкодження зазвичай призводять різкі стрибки напруги в мережі або попадання вологи на електронні компоненти або доріжки друкованої плати.
  • Перегорання нагрівального елемента. Зазвичай основним фактором, який призводить до поломки, є накип, що осів на поверхні ТЕНа. Причина його появи – жорстка вода та відсутність профілактичних заходів з боку користувачів.
  • Поломка колекторно-щіткового механізму електродвигуна. Головний винуватець – графітові щітки, що з часом зношуються.

Крім цього, до припинення прання може призвести несправність вузла блокування дверцят люка або поява засмічення в одному з фільтрів (наливному або дренажному).

Професійний ремонт із використанням оригінальних запчастин

Якщо у вас зламалася пральна машина, ремонт найвигідніше виконати в нашому сервісцентрі. По-перше, вам не доведеться шукати транспорт та вантажників – майстер приїде до вас у житло та виконає всі роботи безпосередньо на місці встановлення апарату. По-друге – ми використовуємо для ремонту деталі, встановлення яких схвалено виробником. Завдяки цьому ми надаємо тривалу гарантію не лише на роботу наших майстрів, а й на встановлені запчастини.

Як вибрати оригінальні запчастини?

У магазинах запчастин для побутової техніки рідко можна знайти оригінальні деталі. Якщо ви вирішили виконати ремонт пральної машинки Gorenje самостійно та потрібні надійні запчастини – звертайтесь до нас. Ми запропонуємо за розумними цінами найкращі оригінальні запчастини від перевірених постачальників.

Гарантія на запчастини

На всі встановлені нашими майстрами комплектуючі ми надаємо гарантію. Зазвичай на наших деталях пралки успішно допрацьовують “до пенсії” без повторної заміни.

Догляд за пральною машиною для запобігання несправностям

Цілком виключити появу несправностей неможливо, але скоротити їх кількість до мінімуму допоможе регулярний догляд. Ці прості операції не займуть багато часу, але згодом ви самі переконаєтеся, що старалися недаремно. Ми рекомендуємо:

  • після кожного прання очистити і протерти насухо складки манжети ущільнювача дверцята люка;
  • раз на місяць очищати заливний та дренажний фільтри;
  • хоча б раз на квартал виконувати профілактичне прання на найдовшому високотемпературному режимі;
  • використовувати для очищення барабана штатні можливості програмного забезпечення машинки, згідно з рекомендаціями виробника;
  • Перед закладкою в барабан перевіряти кишені речей на відсутність дріб'язку та обірваної фурнітури.

Якщо у водопроводі жорстка вода, встановіть додаткові фільтри та використовуйте спеціальні пом'якшувачі води.

Експрес-ремонт з виїздом майстра

Майстер сервісцентру “Ремонт на дому” приїде до вас протягом однієї години і швидко усуне будь-яку поломку. При цьому діагностика та виїзд виконуються безплатно (за умови ремонту нашим спеціалістом).

Коди помилок пральних машин Gorenje

Найбільш важливим та найважчим етапом ремонту є діагностика. Для полегшення виконання цього завдання виробник оснастив пралки автомати ефективною системою самодіагностики, яка при появі критичних збоїв або поломок перериває прання і виводить на дисплей певне сервісне повідомлення.

Код сервісного повідомлення

Причина появи помилки

Можлива несправність

F1, F31

Бак не наповнюється водою

Недостатній чи відсутній напір у водопроводі; засмітився вхідний сітчастий фільтр; перетиснутий наливний шланг; несправний впускний клапан або з'єднувальні дроти до блоку керування; не працює пресостат чи датчик потоку

F2, F32

Відпрацьована вода не зливається із бака

Засмічений дренажний фільтр, порушена прохідність зовнішньої каналізації або зливного шланга; вийшла з ладу зливна помпа або проводка до блоку керування

F3

Несправності у системі підігріву води

Перегоріла спіраль нагрівального елемента; вийшов з ладу термодатчик; поганий контакт на клемі або пошкоджено проводку на ділянці від блоку управління до нагрівального елемента або термодатчика

F4 (на деяких моделях E4)

Поломка в системі блокування дверцят люка

Обвислі з барабана речі заважають щільному закриттю люка; механічна поломка або засмітився отвір замка; вийшов з ладу термомодуль (ПБЛ) чи сполучна проводка

F5 (на деяких моделях E5)

Вода в баку надто гаряча

Несправний термодатчик; некоректно працює нагрівальний елемент (пробита ізоляція

F6, F7 (на деяких моделях E6, E7), F43

Двигун працює неправильно

Знос щіток колектора; обрив або замикання обмоток двигуна; пошкодження таходатчика або проводки між платою керування та електродвигуном; вийшов з ладу керуючий компонент на електронній платі

F8

Порушено балансування барабана

Перевантажено або недовантажено барабан речами або вони розподілені на поверхні нерівномірно; вийшов з ладу датчик дисбалансу чи пресостат

F9, F41, F61, F63

Збій або поломка блоку керування

Вийшли з ладу електронні компоненти плати блоку управління або пошкоджено доріжки друкованого монтажу

При поломках датчиків або компонентів блоку управління код, помилки може не відповідати несправному вузлу. Тому, перш ніж робити висновок про місце ушкодження, коди помилок необхідно зіставляти із зовнішніми проявами несправності.

Ціни на ремонт пральних машин Gorenje

Ваша загальна вартість ремонту багато в чому залежить від конкретної проблеми, яка перешкоджає роботі машини. Деякі проблеми щодо недорогі і не вимагають витрат на запасні частини, тоді як інші вимагають більше часу та більше матеріалів для завершення ремонту

Безкоштовно у разі ремонту Безкоштовно
Зміна підшипника від 850 грн
Заміна манжети від 550 грн
Готові викликати
майстра ?
Залишіть заявку
На безкоштовний виїзд майстра та діагностику поломки