Time work
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт газових котлів Protherm
Переваги для вас
Швидко
Швидко

Ремонт у день заявки

Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Швидко
Недорого
Недорого

Низькі ціни на ремонт

Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Недорого
З гарантією
З гарантією

Досвідчені майстри

Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

З гарантією
Без Б/У запчастин
Без Б/У запчастин

Тільки оригінальні запчастини

Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Без Б/У запчастин

За надійністю опалювальні системи на базі котлів Протерм не поступаються світовим лідерам, а іноді і перевершують їх. Але низька якість теплоносія, нестабільна напруга та відсутність або нерегулярна профілактика призводять до поломок, тому ремонт котлів Протерм є популярною послугою нашого сервіс-центру.

Часті поломки котлів Protherm

  1. Апарат не стартує. Винуватцем може стати як відсутність подачі палива (несправний газовий клапан або низький тиск), так і неробочий іонізуючий електрод або збій (поломка) керуючої плати. Також котел може не запалюватися через спрацювання важливих датчиків (відсутності тяги, низького тиску теплоносія та інше).
  2. Після запуску з надр котла чути тріски, стукіт або інші підозрілі шуми. Зазвичай за шумовий супровід відповідальний теплообмінник, на якому скупчився товстий шар накипу. Також шуміти може вентилятор, через зношування підшипника або теплоносій в опалювальному контурі через попадання в систему повітря.
  3. Котел мимоволі гасне. Найчастіше таке трапляється через нестачу чи надлишок тяги, спрацьовування однієї із захисних систем, стан яких контролює самодіагностика котла.
  4. З котла не надходить гаряча вода. Зазвичай причиною відсутності ГВП стає накип у теплообміннику або непрацюючий циркуляційний насос.

Не намагайтеся виконувати ремонт котла Protherm самостійно. Вузли котла безпосередньо пов'язані з подачею газу та втручання у їхню роботу небезпечно. Викличте майстра сервіс-центру, який швидко та безпечно відновить працездатність опалювального котла.

Ремонт та заміна оригінальних деталей

У більшості випадків відновлення несправних деталей є нераціональним, тому при ремонті газових котлів ми використовуємо нові комплектуючі зі списку рекомендованих виробником. Це оригінальні та сертифіковані деталі, які забезпечують не лише тривалу, а й безпечну експлуатацію обладнання.

Переваги оригінальних запчастин

Виконуючи ремонт газових котлів Протерм, особливо важливих для безпеки вузлів, майстри завжди встановлюють оригінальні комплектуючі. Вони виготовлені на тих же виробничих потужностях, що і деталі, які встановлюються на конвеєрі та мають аналогічні типорозміри та характеристики.

Гарантія на деталі

Надійні постачальники, ретельна перевірка параметрів деталей при надходженні на склад, а також їхнє встановлення відповідно до технологічних карт виробника дозволяють нам гарантувати безпечну роботу деталі та всього відремонтованого вузла. Це підтверджується тривалою гарантією, що видається майстром після закінчення ремонту.

Як продовжити термін служби котла Protherm?

Навіть незважаючи на згубний вплив зовнішніх факторів, завдяки деяким регулярним процедурам, можна суттєво продовжити тривалість життя котла. Насамперед це:

  1. Виконання технічного обслуговування згідно з регламентними картами виробника.
  2. Постійний контроль стану димових та вентиляційних каналів, опалювальної системи та електромережі. У разі потреби встановлення безперебійників або стабілізаторів.
  3. При жорсткій воді використовувати системи попередньої підготовки води.
  4. Для більш “м’якого” режиму котла використовувати системи погодозалежної автоматики.

Оптимальним рішенням для збільшення терміну безремонтної експлуатації котельного обладнання є укладання договору на сервісне обслуговування котлів Protherm, яке надає наш сервіс-центр.

Професійний ремонт з виїздом додому

Котельне обладнання належить до апаратів, ремонт яких виконується лише на місці монтажу. Якщо у вас перестав працювати газовий опалювальний котел, зв'яжіться з диспетчером, і вже за годину майстер приїде та усуне несправність. Усі наші фахівці пройшли навчання та мають усі необхідні дозвільні документи. Це гарантує безпеку виконання ремонту.

Коди помилок газових котлів Protherm

У різних продуктових лінійках котлів використовуються різні версії плат. Через це значення кодів для різних моделей не збігаються. Відрізняються також сервісні повідомлення для підлогових та настінних версій. Наприклад у таблиці представлені коди помилок для лінійки Protherm Gepard.

Код сервісного повідомлення

Причина появи помилки

Можлива несправність

F00, F10

Несправності в ланцюгу термодатчика опалення труби, що подає

Сенсор не працює належним чином; відсутній контакт на клемах або несправна проводка

F01, F11

Неправильно працює термодатчик зворотної труби контуру опалення

F02, F12, F13

Неправильна інформація від датчиків ГВП

F03 - F09, F14 - F19

Збій датчиків інших систем нагріву (бойлера, сонячного колектора чи датчиків наявності тяги)

F20. F24

Зафіксовано перегрів котла (температура у контурі перевищила 97°)

Засмітився грязьовий фільтр; перестав працювати циркуляційний насос; повітряний затор у контурі

F22

Зменшився тиск в опалювальному контурі (нижче 0,3 бара)

Несправність розширювального бака або витік рідини з контуру

F23, F84

Знизився рівень рідини в контурі опалення

Пошкоджено сенсор, обірвано або замкнуто сигнальну проводку до керуючої плати; проблеми у роботі циркуляційного насоса

F25, F35, F36

Тяга у димовому каналі відсутня

Засмічення у трубі; недостатньо повітря у приміщенні; несправний датчик температури димових газів

F26

Неправильно працює газовий клапан

Пошкоджено кроковий двигун; порушений контакт у проводці, що з'єднує клапан та центральну плату; зносився електрод іонізації; стрибки напруги чи нестабільна подача газу

F28, F29, F68

Полум'я після розпалу одразу згасає

Проблеми із газовою арматурою, клапаном, фільтрами

F37

Вентилятор слабо видаляє продукти згоряння

Несправний вентилятор; засмічені лопаті

При використанні даних з таблиці необхідно враховувати, що кожна помилка вказує на місце пошуку несправності, а не на поломку.

Залишіть заявку
На безкоштовний виїзд майстра та діагностику поломки