Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Користувачі віддають перевагу холодильникам цієї торгової марки за зовнішню привабливість, функціональність та надійність. Однак навіть у таких хороших апаратах іноді трапляються поломки. Для наших майстрів ремонт холодильника Вірпул не є великою проблемою, тому що на всі моделі є сервіс-мануали та необхідні запчастини.
Причини несправностей холодильників Whirlpool
За статистикою понад 60% поломок припадають на модуль управління, який виходить з ладу через перепади мережевої напруги та попадання вологи на друковану плату.
Найчастіше вдається відновити працездатність електроніки, але іноді навіть кваліфіковані майстри не можуть це зробити – друкована плата повністю зруйнована вологою та більшість деталей вийшло з ладу. У таких випадках ми пропонуємо заміну блоку управління на новий. Незважаючи на те, що його ціна досить висока, це все одно набагато дешевше за покупку нового апарату. Тим більше якщо всі інші вузли у хорошому стані.
Другою за частотою причиною, через яку проводити ремонт холодильників Вірпул, є несправність термостата або елементів електронного управління температурою (датчики та ін.). У таких випадках майстер встановлює новий термостат або датчик температури та холодильник знову працює нормально.
Менш як 10% поломок припадає на мотор-компресор. Несправності виникають після кількох років інтенсивної роботи через зношування механічних деталей компресорної частини вузла або проблем з обмотками приводного електродвигуна. У нас є на складі оригінальні мотор-компресори для будь-якої моделі цього бренду, незалежно від року випуску або конструктивних особливостей.
Інші поломки трапляються набагато рідше. Це проблеми з елементами автовідтавання системи Ноу Фрост або несправності, пов'язані з витоком холодоагенту.
Професійна діагностика та усунення поломок
На відміну від стаціонарних майстерень, наш сервісцентр виконує ремонт холодильників Whirlpool вдома. Вам не потрібно самостійно вирішувати проблеми з логістикою та навантаженням громіздкого апарату на автомобіль. Майстер приїде у зручний час та швидко усуне будь-яку несправність.
Етапи діагностики
З огляду на особливості надомного ремонту наші фахівці виконують діагностику поломок у кілька етапів. На першій стадії сервісінженер визначає можливу поломку щодо опису ситуації з холодильником від самого власника. При цьому враховуються зовнішні ознаки, а також інформація про стан індикаторів та помилка, що відображається на дисплеї. Остаточна діагностика проводиться майстром вже на місці з використанням спеціальних приладів та рекомендацій виробника.
Гарантія на ремонтні роботи
Завдяки високій кваліфікації персоналу та використанню оригінальних запчастин на всі види ремонтних робіт, а також на встановлені комплектуючі ми надаємо тривалу гарантію.
Оригінальні запчастини для ремонту холодильників
Пропонуючи клієнтам оригінальні запчастини ми гарантуємо, що вони у 100% випадків підійдуть до вашої моделі холодильника (підбір здійснюється за унікальним номером) та прослужать нарівні з деталями, встановленими в холодильник на конвеєрі.
Рекомендації щодо догляду за технікою Whirlpool
- Регулярне очищення внутрішніх та зовнішніх деталей апарату, включаючи дверні ущільнювачі та решітку конденсатора (за її наявності).
- Правильне розміщення продуктів усередині відсіків. Докладно для вашої моделі описано в посібнику користувача.
- Періодичне ручне розморожування. Навіть якщо у вашій моделі передбачено автоматичне розморожування, необхідно один раз на рік (для моделей з No Frost) або кожні три місяці (для крапельних апаратів) проводити гігієнічне розморожування. При цьому розморожувати потрібно природним шляхом, з наступним промиванням всіх внутрішніх елементів теплою водою та просушуванням.
- Постійна боротьба із запахами. Для цього продукти потрібно зберігати лише упакованими та використовувати натуральні абсорбенти (соду, активоване вугілля, кавові гранули або ін.)
Не допускайте зберігання прострочених та зіпсованих продуктів. Це найбільш ефективний спосіб запобігти виникненню неприємних запахів.
Коди помилок холодильників Whirlpool
Не завжди за зовнішніми ознаками можна точно визначити, що зламалося у холодильнику. У таких випадках на допомогу приходить система самодіагностики, якою оснащуються сучасні апарати Whirlpool, ремонт холодильників завдяки цій функції виконується набагато швидше. Основні сервісні коди наведені у таблиці.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
AL01 | Датчик температури у холодильному відділенні працює неправильно | Дефект NTC датчика чи сполучної проводки |
AL02 | Збій повітряного клапана | Не працює привід або виконавчий механізм повітряного клапана чи порушений контакт у проводці |
AL03 | Нема сигналу від термодатчика морозилки | Вийшов із ладу датчик; пошкоджена проводка; порушено контакт у фішці |
CF | Немає зв'язку між дисплеєм та блоком управління | Порушено контакт у сполучному шлейфі або несправна електроніка |
Блимає символ “–” | В одній із камер підвищилася температура | Витік холодоагенту; несправність мотор-компресора; вийшла з ладу система автовідтавання (у моделях з Ноу Фрост) |
Блимає індикатор із намальованою лампочкою | Якщо двері зачинені: несправний датчик дверей; пошкоджено сполучну проводку | |
15 | Мережева напруга не в нормі | Пошкоджено шнур живлення, електророзетку або зовнішні проблеми |
Не світяться індикатори | На дисплеї не надходять сигнали | Пошкоджено блок управління, порушено контакт у сполучній проводці; відсутня електрика |
Якщо холодильник працює неправильно, а на дисплеї з'явилися незрозумілі символи, які не записані в таблиці, звертайтесь до нашого сервісцентру. Майстер оперативно приїде та виконає ремонт холодильника Whirlpool безпосередньо у вас вдома.