Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Виробник забезпечив максимальну надійність вузлів своїх ПММ, але всі ситуації, в які можуть потрапити машини передбачити неможливо. Тому навіть ідеальні за характеристиками прилади іноді виходять з ладу.
У такому разі, щоб відновити початковий функціонал апарату, виконують ремонт посудомийної машини Сіменс. Найчастіше несправності виникають через відсутність профілактики, недотримання рекомендацій, викладених у посібнику користувача, жорсткої води та неякісних мийних складів.
Причини поломок посудомийних машин Siemens
- Поява калюж біля машини. Часто протікання виникає через установку апарата не за рівнем, поломки дренажної помпи, зносу або пошкодження ущільнювача дверцят, а при помилковому спрацюванні системи самодіагностики — через відмову датчика протікання або порушення електричних ланцюгів.
- Відпрацьований розчин не зливається після завершення циклу. У таких випадках, швидше за все, з'явилось засмічення із залишків їжі у зливному тракті (крильчатка насоса, шланг, фільтр або зовнішня каналізація).
- При торканні корпусу відчувається пощипування або удар струмом. До таких наслідків призводить пробій нагрівального елемента або несправність мережевого фільтра.
- У бак не набирається вода. Зазвичай вода не надходить у машину через слабкий напір у водопроводі, несправність впускного клапана або засмічення у фільтрі чи наливному шлангу.
- Незрозумілі звуки в процесі виконання програми миття можуть з'являтися через знос підшипників електродвигуна помпи або неправильного розташування посуду (розбризкувачі чіпляються за скляні предмети).
- Робочий розчин не нагрівається до потрібної температури. Зазвичай нагріву перешкоджає товстий шар накипу на нагрівальному елементі.
Якщо машина не вмикається, не запускається або неможливо вибрати ту чи іншу програму, причиною найчастіше є несправність електронної плати модуля керування.
Професійна діагностика та усунення несправностей
Щоб знайти несправну деталь, найчастіше однієї інформації системи самодіагностики недостатньо. Майстер, використовуючи спеціальні діагностичні прилади, проводить ретельний аналіз кожного вузла та деталі та швидко знаходить несправність.
Однак, навіть видиму неозброєним оком несправність, усунути самостійно неможливо. Адже щоб якісно виконати ремонт посудомийки Siemens, крім інструменту та пристроїв, необхідно мати потрібні запчастини.
Майстри нашого сервіс-центру забезпечені всім необхідним та у 99% випадків відновлюють працездатність посудомийних машин за один виїзд.
Етапи діагностики
Щоб зробити виїзд майстра результативним, необхідно забезпечити його потрібними запчастинами, схемами та сервіс-мануалами. Ми проводимо двоетапну діагностику.
Попередньо причину поломки встановлює диспетчер під час оформлення заявки на ремонт. Для цього він використовує інформацію, отриману від клієнта (зовнішні прояви несправності, код помилки, що відображається на дисплеї, а також поведінка того чи іншого індикатора).
Як показує практика, практично завжди первинний діагноз збігається з остаточним, який встановлює майстер після приїзду до місця встановлення машини.
Гарантія на ремонтні роботи
У нас працюють кваліфіковані майстри з величезним досвідом та теоретичними знаннями, отриманими на курсах, які проводять виробники обладнання. Крім цього, ми використовуємо для заміни тільки оригінальні деталі, попередньо перевірені в майстерні. Це дозволяє надавати тривалу гарантію як на ремонтні роботи, так і на встановлені комплектуючі.
Оригінальні запчастини для ремонту техніки Siemens
Використання оригінальних деталей дозволяє забезпечити тривалу і бездоганну роботу, як відремонтованого вузла, так і всієї машини в цілому. Адже встановлені на апарат комплектуючі аналогічні тим, що встановлюються на конвеєрі та мають такі самі характеристики.
Рекомендації щодо догляду за технікою
Основним завданням догляду за машиною є забезпечення чистоти заливного та зливального трактів, а також внутрішніх поверхонь мийної камери та розбризкувачів. Періодичність проведення тих чи інших процедур описано у посібнику користувача.
Для очищення поверхонь потрібно використовувати лише засоби, рекомендовані виробником або домашні суміші без абразивів та їдких речовин. Якщо машина дуже забруднена, звертайтеся до нас. Наш майстер якісно очистить машину, застосовуючи для цього професійні хімічні засоби та спеціальні пристрої.
Коди помилок посудомийних машин Siemens
Щоб полегшити пошук несправності, у посудомийні машини Сіменс інтегровано потужну систему самодіагностики. Спеціально розроблені алгоритми контролюють роботу всіх важливих вузлів і, у разі поломки, преривають виконання програми миття посуду і виводять на дисплей код помилки.
Це сервісне повідомлення вказує на джерело проблеми, що спричинила зупинку машини. Значення коду залежить від типу контролера, який використовується в модулі управління ГСМ.
У таблиці наведено коди, які використовуються у найпоширеніших моделях.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
E01, E02, E03, а також E04, E05 | Збій чи несправність електроніки модуля управління | "Зависла" пам'ять або процесор на платі через стрибки електрики; вийшов з ладу один із радіоелементів схеми модуля |
E06 | Датчик закриття дверей працює неправильно | Несправний сенсор або його електричний ланцюг; поломка механізму закриття дверей або елементів замка |
E07 | Вузол сушіння не працює як слід | Несправний термодатчик; зламаний вентилятор обдування посуду |
E08 | Недостатній рівень робочої рідини для запуску машини | Забиті отвори для рециркуляції; зламаний циркуляційний насос; недостатній тиск у водопроводі; несправний пресостат |
E09, E11, E12 | Робочий розчин не нагрівається до потрібної температури | Вийшов з ладу нагрівальний елемент, термодатчик або зник контакт у проводах; стінки нагрівача покриті накипом |
E10 | Датчик сушіння видає неправильні значення | Несправний сенсор або порушена цілісність електроланцюга |
E14, E18 | Бак не заповнився водою за відведений час | Вийшов із ладу датчик потоку, пресостат або заливний клапан; пошкоджено проводку, перегнутий заливний шланг |
E15 | У піддоні виявлено робочу рідину | Пошкоджено бак; порушена герметичність з'єднань шлангів, патрубків або зруйнований корпус внутрішніх компонентів |
E16, E17 | Набір води продовжується після спрацювання датчика рівня | Несправний датчик потоку, впускний клапан або надто високий напір у водопроводі; занадто багато піни в баку |
E19 | Помилка датчика контейнера для мийних компонентів | Вийшов із ладу сенсор; не повністю вставлений контейнер; пошкоджено проводку |
E20 - E26 | Проблеми зі зливом відпрацьованої рідини | Заклинила крильчатка або перегоріла обмотка помпи; несправні з'єднувальні дроти; зливний тракт забитий залишками їжі |
E27, E29, E30 | Напруга на вході модуля управління не в нормі | Стрибки напруги; поломка мережевого фільтра; пошкоджено внутрішню або зовнішню проводку; порушено контакт в електророзетці |
E31 | Функція сушіння працює неправильно | Вийшов із ладу рециркуляційний насос; пошкоджено проводку |
Якщо машина зупинилася і на дисплеї з'явилася помилка, описана в таблиці або інша, перезавантажте машину, знеструмивши її на чверть години. Якщо після повторного запуску помилка знову з'явиться – відключіть машину від електромережі, перекрийте подачу води та запросіть майстра сервіс-центру.