Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Однією з найважливіших характеристик проточних газових водонагрівачів цієї торгової марки є висока надійність. Проста, відпрацьована роками конструкція, наявність найнеобхідніших модулів захисту дозволили виробнику створити дійсно зручний і безпечний апарат.
Як відзначають фахівці нашого сервіс-центру, ремонт газової колонки Ferroli найчастіше викликаний не якістю встановлених деталей або особливостями складання, а впливом зовнішніх факторів. Це відсутність профілактики, жорстка вода та неправильна експлуатація.
Поширені несправності газових колонок Ferroli
- Після відкриття крана змішувача колонка не запускається. Причиною ситуації може стати низький напір у водопроводі, проблеми з водяним блоком колонки, низький заряд батарей (акумуляторів) або спрацювання однієї із систем безпеки.
- Колонка перегрівається, і газовий пальник гасне. Зазвичай це відбувається через слабкий тиск води або утворення накипу на внутрішніх поверхнях теплообмінника.
- Водонагрівач погано нагріває воду. Це може статися через порив мембрани або іншої проблеми у водяному блоці або покриття зовнішньої поверхні теплообмінника товстим шаром сажі.
- Колонка запускається і одразу ж гасне. В основному винуватцем відключення є відсутність тяги або недостатня кількість повітря у приміщенні. Також це може бути спричинено несправністю датчика іонізації (термопари), що контролює наявність полум'я на пальнику.
- Після включення колонки з'являються незвичні звуки (стукіт, мінівибухи, потріскування). Причиною такої поведінки приладу може стати несправність електромагнітного клапана, сервомотора або модуля розпалювання. До потріскування найчастіше призводить накип всередині теплообмінника.
- Під час роботи колонка коптить, покриваючи поверхні чорною сажею. Причина того, що полум'я коптить — нестача повітря на пальниках. Через це знижується тяга та продукти згоряння залишаються всередині камери.
- З колонки підтікає вода. Найчастіше причиною течі стає теплообмінник, що тріснув, або розгерметизація в місці з'єднання вузлів колонки між собою.
Оперативна діагностика та ремонт із заміною деталей
Фахівці нашого сервіс-центру готові виконати ремонт газових колонок Ferroli будь-якої складності, із заміною деталей, що вийшли з ладу, на оригінальні. Виїзд майстра та діагностика виконується безплатно.
Наші фахівці мають усі необхідні допуски та дозволи для роботи з газовим обладнанням. Ми гарантуємо повне відновлення працездатності колонки вдома у замовника з наданням тривалої гарантії.
Етапи діагностики
Ремонт побутових приладів вдома має свої особливості. Адже майстер із прибуттям до замовника повинен мати із собою не тільки інструмент, а й необхідні запчастини. Для цього ми запровадили систему багатоетапної діагностики.
Первинний діагноз визначає диспетчер при оформленні замовлення. Його висновок ґрунтується на опитуванні користувача та даних, отриманих від системи самодіагностики побутового приладу (за наявності такої можливості). Остаточний висновок про стан обладнання та джерело проблеми майстер виносить після ретельного огляду колонки та її вузлів.
Гарантія на деталі
Після прибуття до клієнта майстер повинен бути впевнений не тільки в надійності вимірювальних приладів та інструменту, а й у справності наявних запчастин. Тому ми застосовуємо лише оригінальні комплектуючі від перевірених постачальників.
Перед тим, як потрапити до майстра, кожна деталь проходить ретельний вхідний контроль. Тому ми надаємо гарантію не лише на роботи, а й на встановлені комплектуючі.
Поради щодо догляду за технікою для продовження терміну служби
Щоб забезпечити тривалу та безвідмовну роботу газового водонагрівача, необхідно стежити за правильністю роботи приладу та своєчасно викликати майстра для усунення виявлених дефектів.
Щоб забезпечити безпеку та своєчасно виявити поломки на ранній стадії, необхідно щорічно проводити профілактичне обслуговування апарату. Для цього найбільш вигідно укласти договір на обслуговування колонки з сервісною організацією. Оскільки основні роботи виконують професіонали, користувачеві залишається лише стежити за правильною роботою обладнання та не допускати накопичення бруду на корпусі приладу та поблизу.
Щоб більш економно використовувати ресурс колонки та природний газ, встановлюйте температуру на виході колонки такою, яка дозволить комфортно користуватися гарячою водою, без підмішування холодної на змішувачі.
Ремонт вдома з виїздом майстра
Газові котли та колонки є стаціонарними побутовими приладами, тому їхній ремонт проводиться на місці. Наш сервіс-центр пропонує обслуговування та ремонт газових колонок Ферролі вдома.
Майстер приїде до вас у зручний час, який ви вказали під час оформлення замовлення, та швидко виконає всі необхідні для відновлення нормальної працездатності водонагрівача роботи.