Time work
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт газових котлів Navien
Переваги для вас
Швидко
Швидко

Ремонт у день заявки

Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Швидко
Недорого
Недорого

Низькі ціни на ремонт

Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Недорого
З гарантією
З гарантією

Досвідчені майстри

Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

З гарантією
Без Б/У запчастин
Без Б/У запчастин

Тільки оригінальні запчастини

Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Без Б/У запчастин

Компактні, прості за конструкцією та практично безшумні газові котли Navien відрізняються гарною якістю складання, доступною ціною та високою надійністю. Однак на них впливає безліч зовнішніх факторів, які часто призводять до поломок. 

Щоб оперативно виконати ремонт, звертайтесь до нашого сервіс-центру. Майстер протягом години прибуде до вас та швидко усуне поломку, незалежно від моделі котла та складності несправності.

Поширені поломки котлів Navien

  1. Котел не стартує. Причиною може стати несправність газового клапана, поломка модуля розпалювання, непрацездатність датчика тяги або інших сенсорів, а також поломка плати керування.
  2. Котел розпалюється, але одразу ж гасне. Зазвичай це відбувається через миттєве перегрівання котла, погану тягу, відсутність циркуляції теплоносія, несправність електрода розпалювання, зламаний циркуляційний насос або газовий клапан.
  3. Котел мимовільно вимикається під час роботи. Винуватцем перебоїв може стати забитий грязьовий фільтр, недостатній тиск у газовій магістралі, відсутність циркуляції теплоносія, спрацювання одного з аварійних датчиків або несправність елементів керуючої плати.
  4. Слабо нагрівається гаряча вода. Зазвичай це відбувається через засмічення водяного фільтра, дефект датчика протоки або термодатчика, а також несправності датчика Холла.
  5. Непередбачувано змінюється тиск у контурі опалення. До цього часто спричиняє несправність розширювального бака, поломка циркуляційного насоса або клапана скидання. Також причиною може стати пошкоджений теплообмінник або текти у системі (котлі).
  6. Підтікання рідини з-під котла. Зазвичай це є наслідком “розриву” теплообмінника, порушення роботи клапана скидання або клапана підживлення, а також пошкодження гідравлічної частини котла.
  7. Радіатори опалення не гріються. Причиною цього може стати засмічення внутрішніх проток теплообмінника або відсутність циркуляції контуру.
  8. Поява вихлопів при запалюванні пальника. Як правило, до такого призводить недостатня тяга, неправильне налаштування включення газового клапана, несправність у системі електророзпалювання та іонізації.
  9. Шум, деренчання, гул чи інший шумовий супровід роботи котла. Незрозумілі звуки можуть бути викликані забитим теплообмінником, несправним циркуляційним насосом та зламаним вентилятором.

Практично будь-якими зовнішніми проявами (крім підтікання) може супроводжуватися поломка плати управління. Тому, перш ніж виконувати ремонт котла Навьєн, майстер тестує електронний модуль котла.

Професійна діагностика та ремонт

Якщо у вас перестало працювати автономне опалення або необхідно здійснити обслуговування газового котла Navien, звертайтесь до нашого сервіс-центру. Кожен майстер пройшов курс навчання та має всі необхідні для легальної роботи з газовим обладнанням дозволи, діагностичне обладнання та оригінальні запчастини для всього модельного ряду котлів цього бренду.

Етапи діагностики

З огляду на особливості ремонту обладнання вдома ми розробили спеціальну двоступеневу систему діагностики. Попередня оцінка стану обладнання та пошук несправного вузла виконується диспетчером під час оформлення замовлення. Остаточну діагностику майстер виконує з використанням спеціальних приладів та технологічних карток по приїзду до замовника.

Гарантія на ремонтні роботи

Великий досвід роботи майстрів та використання рекомендованих виробником запчастин дозволило нам надавати тривалу гарантію на всі ремонтні роботи та встановлені деталі.

Запасні частини для котлів Navien

Виконуючи ремонт та обслуговування котлів Навьєн, для заміни ми використовуємо лише оригінальні деталі. Незважаючи на те, що їхня вартість трохи вища, термін безвідмовної роботи котла після ремонту можна порівняти з довговічністю нової техніки.

Рекомендації щодо експлуатації котла

Щоб забезпечити тривалу та безпечну роботу опалення та системи подачі ГВП, необхідно забезпечити правильну експлуатацію та регулярне технічне обслуговування газового котла Navien. У процесі виконання регламентних робіт проводиться чищення теплообмінника та фільтрів, а також тестування стану основних вузлів апарату.

Ще один важливий аспект – забезпечити енергонезалежність апарату та захист від перепадів напруги. Найчастіше для цього використовують спеціальні джерела безперебійного енергопостачання з вихідним сигналом синусоїдальної форми, достатньої потужності.

Коди помилок газових котлів Navien

За будь-якої несправності газовий котел починає збоїти або відмовляється запускатись. Тому знайти несправний вузол за зовнішніми ознаками дуже складно. Для спрощення діагностики виробник оснастив свої котли інформативною системою самодіагностики, яка при поломці блокує подальшу роботу обладнання і виводить на дисплей спеціальний сервісний код, який вказує на вузол, що спричинив зупинку котла.

Код сервісного повідомлення

Причина появи помилки

Можлива несправність

01

Температура теплоносія у котлі перевищує допустимі значення

В опалювальному контурі з'явилось засмічення або повітряна пробка; несправний циркуляційний насос; термодатчик видає неправильні значення

02

Порушено циркуляцію теплоносія в контурі

Недостатній тиск у контурі опалення; повітряна пробка у контурі; несправний датчик протоки

03

Плата керування не отримує сигнал про наявність полум'я

Низький тиск газу у магістралі; датчик полум'я (іонізаційний електрод) зрушений убік; несправний газовий клапан

04

На керуючу плату надходить сигнал наявності полум'я при закритому газовому клапані

Витік палива на газовому клапані; замикання ланцюга датчика полум'я; несправність електродів електрозапалювання

05, 06, 205

Порушення контакту електроланцюга датчика опалювального контуру

Несправний термодатчик; немає контакту в роз'єм на платі управління

07, 08

Помилка датчика контуру ГВП

Немає контакту у конекторах; пошкоджено датчик

09, 109

Вентилятор обертається надто повільно

Забруднені або пошкоджені лопаті; зносився підшипник; проблеми з електроживленням

10, 110

Порушено роботу системи видалення відпрацьованих газів

Засмічений димар; слабо працює вентилятор; несправний датчик повітря

12

Згасло полум'я основного пальника

Зменшився тиск газу в магістралі; несправний газовий клапан; утворився нагар на датчику іонізації або електроді розпалювання

13

Неправильно працює датчик протоку

Замикання або обрив електричного ланцюга датчика; вийшов з ладу сенсор, який контролює потік

15

Збій чи несправність плати керування котлом

Вийшли з ладу електронні компоненти схеми або порушено контакт у конекторах; поганий контакт із заземлювачем

16

Температура теплообмінника перевищує допустимі значення

Вийшов з ладу термодатчик перегріву чи аварійний термостат; не працює циркуляційний насос; засмічений грязьовий фільтр; вийшов із ладу триходовий клапан

18, 30

Некоректно працює система димовидалення

Несправний датчик димовидалення; засмічення в димовому каналі

27, 127

Помилка датчика тиску повітря

Несправний датчик Холла; порушено контакт у роз'ємах плати управління; порушена сполучна проводка

46

Отримано сигнал перегріву теплообмінника за реальної температури теплоносія менше ніж 60°

Дефект датчика перегріву чи сполучних проводів

49

Порушено циркуляцію теплоносія в опалювальному контурі

Недостатньо робочої рідини у системі чи вона замерзла; вийшов з ладу термодатчик опалювального контуру; зламався циркуляційний насос

56

Несправність обмотки газового клапана

Відбулося замикання або обрив котушки газового клапана

57,157

Неправильно працює повітряний датчик

Перегнутий або засмічений вимірювальний шланг датчика; несправний датчик

218

Помилка датчика температури зворотної труби

Несправність самого датчика чи з'єднувальних проводів

При одночасних поломках кількох датчиків або вузлів, а також у разі несправності плати управління, значення кодового повідомлення на дисплеї може відрізнятися від вузла, що реально не працює. Тому остаточний діагноз майстер, який виконує ремонт газового котла Navien, ставить лише після ретельної діагностики вдома.

Залишіть заявку
На безкоштовний виїзд майстра та діагностику поломки