Time work
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт газових котлів Viessman
Переваги для вас
Швидко
Швидко

Ремонт у день заявки

Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Швидко
Недорого
Недорого

Низькі ціни на ремонт

Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Недорого
З гарантією
З гарантією

Досвідчені майстри

Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

З гарантією
Без Б/У запчастин
Без Б/У запчастин

Тільки оригінальні запчастини

Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Без Б/У запчастин

Опалювальні системи, побудовані на базі котлів цієї торгової марки, вважаються одними з найнадійніших. Унікальні алгоритми модуля управління постійно виконують моніторинг стану вузлів котла і, з появою збоїв, зупиняють роботу обладнання, запобігаючи небезпечним ситуаціям і подальшим поломкам котла. Однак вплив зовнішніх факторів часто стає причиною збоїв та несправностей. Враховуючи конструктивні особливості, виконати ремонт котлів Viessmann зможуть лише кваліфіковані фахівці.

Причини несправностей котлів Viessman

Серед найчастіших поломок, через які клієнти замовляють ремонт газового котла Viessmann, можна виділити наступні:

  1. Котел відмовляється запускатись. Причинами відсутності старту є зниження тиску магістрального газу, перебої з електрикою, відсутність тяги в димовому каналі, несправність системи запалювання або всієї плати електроніки, спрацьовування однієї з численних систем захисту (визначити джерело проблеми можна за кодом помилки, що відображається на дисплеї).
  2. Після запуску котел деякий час працює, потім вимикається. Нерідко причиною стає недостатня кількість теплоносія в контурі із-за чого котел перегрівається. Іноді це відбувається через поломку циркуляційного насоса, повітряних пробок у контурі, а також несправності термостата.
  3. Часті вимикання котла. Найчастіше причиною зупинки стає відсутність або недостатній рівень тяги, а також збої чи несправності елементів електронної плати модуля керування.
  4. Різке падіння тиску в контурі опалення. Переважно це може бути спричинене недостатньою кількістю теплоносія в контурі або поломкою манометра, а також несправністю розширювального бачка.
  5. Недостатнє нагрівання опалювальних радіаторів при постійній витраті газу. Як правило, до цього призводить товстий шар накипу, який утворився на внутрішніх поверхнях теплообмінника та перешкоджає нормальному теплообміну.
  6. Поява шумового супроводу роботи котла найчастіше викликана недостатньою кількістю теплоносія або появою в системі повітряних пробок. Іноді причиною стає забруднений грязьовий фільтр, поломка циркуляційного насоса або накип у теплообміннику.

У деяких випадках котел може зупинятися та на дисплеї відображатись код, який відсутній у таблиці і навіть у сервісній документації. Причиною цього зазвичай стає вихід з ладу одного з електронних компонентів плати модуля управління.

Ремонт із заміною якісних запчастин

Навіть незначна поломка опалювального котла призводить до того, що приміщення перестає опалюватись і припиняється подача гарячої води. Тому ремонт котла Вісман є невідкладною проблемою, особливо в холодну пору року. Якщо у вас перестав працювати котел, звертайтесь до нашого сервіс-центру. Майстер приїде до вас протягом однієї години та швидко усуне поломку. При відновленні роботи обладнання ми використовуємо запчастини, застосування яких схвалено виробником.

Переваги оригінальних деталей

Головною перевагою оригінальних комплектуючих — це повна відповідність вимогам виробника, як за якістю, так і за безпекою. Вони мають тривалий термін служби та після їхнього встановлення нема потреби в "підгонці" кріплень або в подальшому налаштуванні параметрів роботи обладнання.

Гарантія на запчастини

Завдяки професіоналізму майстрів, використанню оригінальних запчастин, а також ретельному вхідному контролю параметрів деталей, що надходять від постачальників, ми надаємо тривалу гарантію, не тільки на роботу відновлених вузлів, але й на комплектуючі, що використані при ремонті.

Як продовжити термін служби котла Viessman?

Оскільки газові котли є складним високотехнологічним обладнанням, при їх експлуатації необхідно дотримуватися деяких простих правил.

  1. Постійно стежте за станом обладнання, його роботою, наявністю теплоносія у системі. Звертайте увагу на шуми, запахи або інші прояви поломок, що з'явилися в процесі роботи.
  2. При жорсткій воді, для живлення контуру використовуйте підготовлену воду, очищену від шкідливих для котла домішок.
  3. Обов'язково замовляйте щорічне обслуговування котла. Під час його проведення фахівець не лише виконає чищення обладнання, а й проведе певні регламенти діагностичні процедури. Це дозволить виявити негативні тенденції ще на ранній стадії, і своєчасний нескладний ремонт котлів Вісман дозволить уникнути дорогих поломок і навіть передчасної заміни котла.
  4. Регулярно очищайте димові та вентиляційні канали.

Не намагайтеся відремонтувати котел самостійно. Непрофесійні дії можуть призвести не тільки до поломки дорогого приладу, але й до пожежі або навіть до вибуху газу. При виявленні нештатної ситуації звертайтеся до сервісного центру.

Послуги ремонту з виїздом майстра

Наш сервіс-центр виконує обслуговування та ремонт котлів Вісман вдома у замовників. Якщо у вас виникли проблеми з роботою котла або необхідно виконати щорічне обслуговування, зверніться до диспетчера. Всі роботи будуть виконані в найкоротший термін у зручний для вас час.

Коди помилок котлів Viessman

Система самодіагностики для котлів Вісман різних моделей може надавати різні аварійні повідомлення. Але частина кодів помилок є універсальною та підійде до котлів різних модифікацій. Ці коди помилок представлені в таблиці.

Код сервісного повідомлення

Причина появи помилки

Можлива несправність

06

Знизився тиск теплоносія в контурі опалення

Несправність розширювального бака; витік рідини з контуру; несправність датчика тиску

0A

Недостатній тиск магістрального газу

Засмітився газовий фільтр; у газову магістраль попало повітря; несправний датчик тиску

0C

Мережева напруга не в нормі

Впала напруга в електромережі

F00 (F0), ЕС, Е5, Ed

Помилка модуля керування

Несправність одного з електронних компонентів плати модуля управління

F01 (F1)

Температура димових газів перевищила норму

Відсутність тяги; несправність термодатчика чи з'єднувальних проводів

F02 (F2)

Котел перегрівається

Недостатньо теплоносія в опалювальному контурі; не працює циркуляційний насос; повітряна пробка в опалювальній системі; несправний термосенсор чи з'єднувальні кабелі

F03 (F3)

Сигнал про наявність полум'я з'явився до запуску пальника

Пошкоджено або засмічено сажею електрод іонізації або порушено контакт у його електричному ланцюзі

F04 (F4)

Немає сигналу про наявність полум'я

Відмова електрода розпалювання/іонізації; недостатній тиск магістрального газу; несправний газовий клапан або інша регулююча арматура; вийшов з ладу модуль запалювання

F05 (F5)

Неправильно працює реле тиску

Несправність самого реле, його електричних чи пневматичних ланцюгів

F08 (F8)

Проблеми із реле газового клапана

Несправно реле, що керує клапаном або з'єднувальні дроти

F10, F18

Неправильний сигнал від датчиків температури довкілля

Дефект датчика чи сполучної проводки

F30, F38

Помилкові дані термодатчика котлової води

Несправний датчик або його електричний ланцюг

F51, F59

Відсутній сигнал від термодатчика ГВП

У деяких моделях коди помилок відображаються лише цифрами без літери F. Крім цих кодів, у сервіс-мануалах є таблиці зі значенням кодів для сервісних інженерів, вивчивши які можна докладніше розібратися у роботі обладнання.

Залишіть заявку
На безкоштовний виїзд майстра та діагностику поломки