Time work
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Map icon
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а
Ремонт холодильників Zanussi
Переваги для вас
Швидко
Швидко

Ремонт у день заявки

Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Швидко
Недорого
Недорого

Низькі ціни на ремонт

Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Недорого
З гарантією
З гарантією

Досвідчені майстри

Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

З гарантією
Без Б/У запчастин
Без Б/У запчастин

Тільки оригінальні запчастини

Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Без Б/У запчастин

Компанія вважається одним із найстаріших виробників холодильної техніки та за час роботи накопичила чималий досвід у виробництві стильних, функціональних та надійних апаратів. У більшості випадків холодильники бездоганно працюють понад десять років, проте через зовнішні фактори або неправильну експлуатацію трапляються поломки. Своєчасний ремонт холодильників Зануссі дозволяє суттєво продовжити їм життя.

Часті несправності холодильників Zanussi

  1. Безперервна робота мотор-компресора. Причиною може стати як вихід з ладу мотор-компресора, так і збій або відмова модуля управління системи Ноу Фрост або засмічення в капілярній частині контуру. Часто безперервна робота мотор-компресора викликана витіканням холодоагенту.
  2. Обмерзання стін камер. Винуватцем появи снігового чи крижаного нальоту зазвичай стає порушення герметичності камери через знос чи пошкодження гумового ущільнювача дверей. У моделях з No Frost частою причиною стає вихід із ладу елементів системи авторозморожування (дефростер, таймер або ТЕН відтайки).
  3. Недостатнє охолодження морозильної камери в моделях Ноу Фрост. Причиною зазвичай стає несправний вентилятор або зламана повітряна заслінка. Також може вийти з ладу термостат або датчик температури (моделі з електронним керуванням).
  4. Поступово знижується продуктивність апарату. Такі “симптоми” вказують на порушення герметичності контуру та витік холодоагенту.

В електронних версіях холодильників через перепади напруги або попадання вологи на друковану плату з електронними компонентами може вийти з ладу блок управління. Оскільки він керує роботою всіх вузлів апарату, можуть з'являтися різні "симптоми": від неможливості включити холодильник до порушення температурного режиму в одному або обох відсіках.

Оперативна діагностика та ремонт

При виході з ладу холодильника головною проблемою стає швидкість усунення пошкодження, оскільки термін зберігання вилучених із камер продуктів при кімнатній температурі обмежений. У таких випадках звертайтесь до нас. Майстер приїде протягом години, знайде причину поломки та швидко усуне несправність.

Етапи ремонту

Щоб оперативно виконати ремонт, попередню діагностику ми проводимо ще на етапі оформлення замовлення. Сервіс-інженер (диспетчер), крім адреси та зручного часу візиту майстра, уточнює у клієнта зовнішні ознаки несправності, а також стан індикаторів та код помилки, що відображається (за наявності дисплея).

Майстер із запчастинами та необхідним інструментом приїжджає у погоджений час, проводить остаточну діагностику та, після погодження ціни, обсягу робіт та інших нюансів, розпочинає ремонт. 

Після завершення робіт та встановлення (за потреби) нових деталей, спільно з клієнтом, перевіряють роботу апарату у всіх режимах. Завершальним етапом є оформлення гарантійних документів та розрахунок. Оплата може бути здійснена зручним для вас способом.

Гарантія на ремонтні роботи

Ми співпрацюємо з надійними перевіреними постачальниками й ретельно проводимо вхідний контроль усіх запчастин, що надходять на склад. При цьому ми використовуємо при ремонтах тільки якісні комплектуючі, застосування яких рекомендовано виробником. Завдяки цьому відсоток відмов та гарантійних випадків наближається до нуля. 

Це дозволяє нам надавати тривалу гарантію не лише на роботи, а й на встановлені деталі.

Оригінальні запчастини для ремонту холодильників Zanussi

Відмінною особливістю сертифікованих та оригінальних комплектуючих є те, що їхнє виробництво контролює виробник холодильників і вони повністю відповідають усім вимогам як за параметрами, так і за якістю. Тому ми використовуємо для заміни несправних деталей лише такі комплектуючі.

Як продовжити термін служби техніки?

  1. Правильне розміщення. Перед першим включенням необхідно зняти транспортні болти з демпферів мотор-компресора, при встановленні слід забезпечити достатні проміжки між стінкою або елементами меблів і корпусом апарату (зазвичай ця відстань становить 5-10 см).
  2. Регулярно проводити ручне розморожування (холодильники з авторозморожуванням також необхідно піддавати гігієнічному розморожуванню: крапельні моделі — раз на квартал, а версії з No Frost — хоча б раз на рік).
  3. Не перевантажувати відсіки продуктами та не поміщати туди гарячі продукти.
  4. Зберігати продукти слід у спеціальних контейнерах або герметичному пакуванні.
  5. Не встановлювати занадто низьку температуру і не залишати занадто довго включеним режим суперзаморозки або суперохолодження.

Якщо в мережі нестабільна напруга та часті різкі перепади, встановіть стабілізатор напруги.

Коди помилок холодильників Zanussi

У випадках, коли холодильник перестав морозити або виникла інша проблема, визначити, що трапилося з апаратом, навіть кваліфікованому майстру іноді буває досить складно. Виробник передбачав це та оснастив свої холодильники спеціальною системою самодіагностики, яка при порушенні роботи якогось вузла виводить на дисплей комбінацію з різних символів, літер та цифр. Розшифрувавши значення коду помилки, майстер визначить винуватця проблеми й швидко усуне несправність.

Код сервісного повідомлення або стан індикатора

Причина появи помилки

Можлива несправність

F1, F2

Вийшов з ладу термостат в одному із відсіків холодильника

Несправний терморегулятор або пошкоджено сполучну проводку (порушено контакт на клемах)

F3 - F5

Неправильно працює один із температурних датчиків

Вийшов з ладу сенсор чи сполучна проводка

F6, F7

Підвищена температура у камері

Не щільно зачинені двері або пошкоджено ущільнювач; можливо була відсутня електрика

F8

Несправності в системі авторозморожування

Несправний ТЕН, таймер, або датчик автовідтавання

Блимання символу “–”

Надто низька температура в холодильному відсіку

"Переморожування" може відбуватися через несправність системи регулювання температури

Постійне свічення символу “–”

Підвищена температура у холодильній камері

Неправильно встановлено регулятор температури; не щільно зачинені дверцята; несправна система регулювання температури; витік холодоагенту; поломка мотор-компресора; вихід із ладу елементів системи No Frost

Безперервно світиться символ "0"

Помилка термостата (у моделях з електромеханічним регулюванням температури)

Несправний термостат

E1

Неправильно працює датчик температури у морозилці

Несправний датчик або сигнальна проводка

E2

Помилка датчика випарника

Вийшов з ладу датчик, який контролює температуру випарника або пошкоджено проводку

A2

Порушено температурний режим в одній із камер холодильника

Несправний термодатчик, засмічення капілярної частини контуру; витік холодоагенту; поломка двигуна-компресора

EHO - EH3, EHF

Напруга живлення не в нормі

Стрибки напруги в електромережі; несправний блок управління холодильника

E90

Помилка у модулі управління

Вийшли з ладу електронні компоненти блоку або потрапила вода на друковану плату

P

Загальна аварія

Причину не вдалось встановити. Може бути несправним будь-який вузол

Усунути помилку часто можна шляхом перезавантаження електроніки холодильника. Для цього достатньо витягнути шнур живлення з розетки та включити апарат повторно через чверть години.

Залишіть заявку
На безкоштовний виїзд майстра та діагностику поломки