Ремонт
та чищення кондиціонерів Samsung

Кондиціонери цієї торгової марки зазвичай першими отримують нові технологічні рішення та функціонал. Вони відрізняються високою надійністю та довговічністю. Однак абсолютно всі деталі схильні до зносу і часом ремонту кондиціонера Samsung – єдиний спосіб відновити працездатність апарату після багатьох років бездоганної служби.

Причини поломок кондиціонерів Samsung

1. Вихід із ладу робочої обмотки електродвигуна вентилятора зовнішнього модуля спліт-системи. Найчастіше це пов'язано з потраплянням до крильчатки сторонніх предметів.
2. Відмова електродвигуна вентилятора внутрішнього модуля. Зазвичай до таких наслідків призводить забруднення крильчатки та збільшення ваги лопатей.
3. Заклинювання триходового клапана (в інверторних моделях). Як правило, це пов'язано із постійною роботою апарату в одному режимі (охолодження приміщення). При спробі перемикати апарат на обігрів, клапан "залипає".

Поломкам можна легко запобігти, замовивши професійне обслуговування кондиціонера Samsung у сервіс-центрі. Останню легко усунути самостійно, по черзі перемикаючи апарат з охолодження на обігрів та назад. Після такого “тренування” спліт-система нормально працюватиме у всіх режимах.

Професійна діагностика та ремонт

Більшість поломок пов'язані з порушенням герметичності контуру чи з виходом з ладу його елементів. Тому якщо зламався кондиціонер Samsung, ремонт слід довіряти фахівцям. Адже після виконання робіт буде потрібна вакуумізація контуру та його заправка. Для цього необхідні спеціальні пристрої та розхідники. Ціна навіть найдешевшого комплекту обладнання для заправки в рази перевищує вартість найдорожчого ремонту.

Етапи діагностики та ремонту

Наш сервіс-центр виконує ремонт та обслуговування кондиціонерів Samsung вдома, тому діагностику ми проводимо у два етапи. Попередню оцінку стану апарату та його можливі проблеми визначає диспетчер, який приймає заявку на ремонт. Для цього використовується інформація отримана від клієнта: зовнішні ознаки поломки та код помилки, що відображається на дисплеї. Остаточну діагностику проводить майстер вже на місці встановлення апарату.

Гарантія на ремонтні роботи

Завдяки високій кваліфікації майстрів та використанню для встановлення замість поламаних лише оригінальних запчастин, ми надаємо тривалу гарантію як на виконані роботи, так і на комплектуючі. Тривалість гарантії залежить від зламаного вузла, тривалості експлуатації апарату та його загального стану.

Чищення та обслуговування кондиціонерів

Частота поломок безпосередньо залежить від регулярності та ретельності профілактики. Тому професійне чищення кондиціонера Samsung дозволяє суттєво продовжити термін служби апарату та уникнути дорогого ремонту.

Поради щодо експлуатації техніки

Щоб кондиціонер працював максимально ефективно, необхідно дотримуватись наступних правил:

1. Протягом усього часу роботи кондиціонера вікна та двері повинні бути зачинені, а примусова вентиляція вимкнена.
2. Біля внутрішнього модуля кондиціонера має бути відкритий для руху повітряних потоків простір. Не можна завішувати прилад шторами, жалюзі або обставляти меблями.
3. Внутрішній та зовнішній блок повинні бути захищені від потрапляння прямих сонячних променів та тепла від інших побутових приладів.
4. Не можна використовувати апарат за межами температурних діапазонів, вказаних у посібнику користувача.
5. Регулярно (не рідше одного разу на рік) проводити професійне обслуговування кондиціонерів Samsung. При виконанні робіт майстер не тільки очистить забруднені поверхні апарату, але й проведе експерес-діагностику важливих вузлів, а за необхідності дозаправить контур холодоагентом.

Крім цього, необхідно щомісяця очищати фільтри кімнатного блоку самостійно або запрошувати для цього фахівця. Якщо спліт-система не використовуватиметься в холодний період, необхідно підготувати її до зими, згідно з посібником користувача.

Коди помилок кондиціонерів Samsung

Сучасні спліт-системи складаються з двох окремих, але взаємопов'язаних блоків, тому при необхідності виконати ремонт кондиціонера Samsung, проведення діагностики часто є складною задачею навіть для досвідчених майстрів.

Щоб полегшити та прискорити пошук несправностей, виробник передбачив у кондиціонері систему самодіагностики. Вона у разі поломки важливих вузлів блокує подальшу роботу кондиціонера і виводить на дисплей спеціальне сервісне повідомлення, яке називають кодом помилки. 

Ця цифро-літерна послідовність вказує на джерело проблеми та суттєво прискорює діагностику поломок. У таблиці наведено найпоширеніші помилки. Повний список є в сервісній документації, яку мають майстри сервіс-центрів.

У разі відсутності реакції обладнання на включення замініть елементи живлення ПДК, перевірте наявність напруги в електророзетці. Якщо з живленням все нормально – спробуйте запустити апарат із панелі кімнатного блоку. Якщо це не вдалося, напевно проблема в модулі управління кондиціонера і необхідно викликати майстра.