Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Машини від цього німецького виробника відрізняються високою якістю складання та надзвичайною надійністю. Але виробник не може врахувати всі особливості експлуатації та уподобання користувачів, тому іноді необхідний ремонт посудомийної машини.
Така техніка має досить складну конструкцію, через це не варто намагатися впоратися з поломкою самостійно. Найчастіше це призводить лише до подорожчання ремонту. Тому звертайтесь до нашого сервіс-центру. Майстер приїде додому у зручний для вас час та швидко усуне будь-яку поломку.
Популярні несправності посудомийних машин Miele
- Машина не запускається. Причиною цього зазвичай стає низький тиск у водопроводі, засмічення в наливному фільтрі, а також не щільно закриті завантажувальні дверцята. Іноді машина не починає набір води через дефект датчика рівня або несправність впускного клапана.
- Апарат не зупиняється після завершення циклу миття. Така ситуація може виникнути внаслідок стрибка напруги в електромережі.
- Машина мимоволі зупиняється. Часто це викликано короткочасним пропаданням напруги, але іноді до зупинки може призвести засмічення в дренажному тракті, поломка циркуляційного насоса, пробій або перегорання спіралі нагрівального елемента, а також збій або вихід з ладу електронних компонентів модуля управління.
- Завантажувальні двері не зачиняються або не відчиняються. Зазвичай проблеми з дверима спричинені механічними пошкодженнями кріплень дверцят, несправністю замка або ущільнювача.
- Не витікає відпрацьована рідина на фінальному етапі миття. Зазвичай винуватцем відмови стає забитий зливний фільтр, несправний дренажний насос або зламаний пресостат.
- Відсутнє нагрівання робочої суміші. Це може стати наслідком перегорання нагрівального елемента, порушення контактів у проводці або зламаний термодатчик.
- Шуми, гул і стукіт з надр машини. Зазвичай звуковий супровід циклу викликаний неправильним встановленням посуду, але іноді до таких наслідків може призвести знос підшипників у насосі або електродвигуні.
- Поява калюж під або біля машини. Протікання можуть стати наслідком зносу ущільнювачів, перекосу завантажувальних дверей, дефектів замка або поява тріщин у шлангах, патрубках та корпусах внутрішніх деталей.
Не завжди для відновлення працездатності машини може знадобитися майстер. Іноді досить візуального огляду та усунення дрібних неполадок чи позачергової профілактики.
Професійна діагностика та ремонт
Якщо самостійно запустити машину не вдалося, звертайтесь до нашого сервіс-центру. Ми виконуємо ремонт посудомийних машин Miele вдома у замовника. Після оформлення замовлення майстер буде готовий виїхати до вас вже через годину або в інший зручний час.
Етапи діагностики
Щоб укомплектувати майстра необхідними запчастинами, інструментом, розхідниками та відремонтувати ПММ за один виїзд, діагностика посудомийної машини Miele виконується у два етапи.
На першій стадії диспетчер виконує оцінку працездатності обладнання на основі інформації, отриманої від клієнта. Він вивчає зовнішні симптоми та аналізує код помилки. Незважаючи на обмеженість ресурсу, помилки у визначенні несправності трапляються дуже рідко. Фінальну стадію майстер проводить вже біля машини, і визначає поломку, використовуючи спеціальні прилади та власні навички.
Гарантія на ремонтні роботи
Ми направляємо на виклики лише кваліфікованих майстрів із великим досвідом роботи. Кожен із них пройшов спеціальну підготовку на майданчиках виробників та самостійно відремонтував не одну тисячу посудомийних машин. Завдяки цьому ми надаємо тривалу гарантію на всі роботи та встановлені комплектуючі.
Оригінальні запчастини для техніки Miele
Враховуючи особливості виконання ремонту вдома, ми використовуємо лише оригінальні комплектуючі від надійних постачальників. Тому майстер впевнений у бездоганній якості деталей та позбавлений сумнівів у працездатності встановлених запчастин.
Поради щодо догляду за технікою
Якщо використовувати "правильний" мийний засіб та вибирати режими з температурою вище 50°, машина самостійно очищає внутрішні поверхні. Однак не завжди користувачі вибирають високотемпературні режими та хороші мийні склади. Це призводить до утворення на стінках жирового нальоту з появою неприємного запаху та зниженням якості миття посуду.
Щоб запобігти таким ситуаціям, бажано хоча б раз на місяць запускати програмні режими з температурою 75°. Якщо все ж таки наліт утворився, запустіть спеціальний режим інтенсивного очищення спільно зі спеціальним засобом для чищення при порожньому бункері машини. Також необхідно регулярно очищати фільтри циркуляційної системи, коромисла (розбризкувачі) та інші важливі комплектуючі. Детально процедуру описано в посібнику користувача.
Коди помилок посудомийних машин Miele
Навіть маючи за плечима великий досвід роботи, дуже важко визначити місце ушкодження складної побутової техніки, аналізуючи лише зовнішні прояви поломки. Тому виробник передбачив у своїх посудомийних машинах систему самодіагностики, яка в реальному часі контролює справність основних вузлів ПММ і, у разі поломки, перериває цикл миття та виводить на дисплей спеціальне сервісне повідомлення. Зазвичай фахівці називають його кодом помилки.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
F1, F2 | Неправильно працює датчик температури | Відмова сенсора або пошкодження проводів |
F11 | Злив відпрацьованої води із бака відсутній | Виникло засмічення у зливному тракті (дренажний фільтр, шланг, зовнішня каналізація); блокування зливної помпи; зламався зворотний клапан |
F12 - F19 | Бак не наповнюється водою | Забитий вхідний фільтр; низький напір із водопроводу; несправний витратомір або впускний клапан |
F24, F25, F26, F51 | Проблеми з нагріванням води | Перегоріла спіраль нагрівального елемента або вийшло з ладу реле включення ТЕНа; відмова термодатчика; порушено проводку |
F32, F33, F36, F63, F84, F85 | Проблеми із завантажувальними дверцятами | Зламався датчик положення дверей; несправна механічна частина замку |
F40 | Збій чи несправність модуля управління | Вийшли з ладу електронні компоненти; пошкоджено струмопровідні доріжки друкованої плати |
F42 | Частота напруги живлення відрізняється від стандартної | Зверніться до електриків |
F47 | Порушено взаємозв'язок між модулем управління та платою індикації | Обрив або порушений контакт у сполучному шлейфі |
F52 | У баку надто багато піни | Неякісні мийні компоненти; вийшов з ладу датчик піноутворення, відмова від циркуляційного насоса |
F53 | Тахометр видає неприпустимі показники | Знос щіток електродвигуна; несправний тахогенератор |
F67 - F69, F78, F79 | Проблеми із роботою циркуляційного насоса | Засмічення тракту зливу або системи рециркуляції; попадання сміття в крильчатку насоса; несправна циркуляційна помпа; порушено контакт у проводці |
F70 | У піддоні з'явилася вода | Порушена герметичність у місцях з'єднання шлангів усередині машини; тріщина у баку; несправний датчик протікання |
F86 | Модуль керування приймає помилкові дані від контейнера із сіллю | Контейнер вставлений не повністю; несправний сенсор; завантажена неякісна сіль |
F87 | Помилка датчика пом'якшувача | Несправний датчик або надто жорстка вода |
F88 | Неправильні дані від датчика каламутності | Несправний сенсор або пошкоджена проводка, що з'єднує датчик з модулем управління |
F91 | Машина не може визначити кількість завантаженого посуду |
Якщо машина не запускається, а на табло відсутня індикація, необхідно перевірити стан шнура живлення, електророзетки, а також запобіжника на ввідному щитку.