Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки
Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті
Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ
Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову
Як вважають фахівці, велику популярність пралки Hotpoint-Ariston
заслужили приємним співвідношенням ціни та якості, стильним дизайном та багатофункціональністю. Але навіть хороша якість збирання не гарантує відсутність поломок. Тому якщо потрібно оперативно виконати ремонт пральних машин Ariston, звертайтесь до нашого сервісцентру.
Популярні несправності пральних машин Ariston
Враховуючи конструктивні особливості, у 90% випадків наші майстри, виконуючи ремонт пральних машин Ariston вдома, стикаються з такими проблемами:
- Вихід із ладу дренажної помпи. При цьому відпрацьована вода з бака не зливається, а цикл прання переривається. Причиною поломки насоса дуже часто стають сторонні предмети, що потрапили в нього, або ж тривала робота насоса.
- Збій або поломка компонентів управляючої плати. У таких випадках машинка може не включатися або в процесі роботи будуть збиватися/неправильно виконувати програми прання, не включатися деякі вузли (ТЕН, електродвигун або зливний насос).
- Перегорання нагрівального елемента. За такої несправності вода в баку не нагрівається, але в програмах без нагрівання води машинка працює без зауважень. Найчастіша причина перегорання ТЕНа – накип на його поверхні. Це порушує тепловіддачу, спіраль всередині металевої оболонки перегрівається та згорає.
- Поломка електродвигуна. Найчастіше електромотор перестає працювати через знос щіток колектора, але нерідкі випадки міжвиткового замикання обмоток двигуна або відшарування ламелів у колекторно-щітковому механізмі мотора.
- Зношування або руйнування підшипників барабана. Зазвичай причиною проблем із підшипниками стає втрата герметичності сальника. Це призводить до потрапляння робочої рідини всередину підшипників та їхнє прискорене зношування. Також проблеми з підшипниками можуть виникнути через постійне перевантаження барабана речами.
- Поломка модуля УБЛ (термотаблетки) чи механізму замка. У таких випадках завантажувальний люк не блокується і машинка не починає виконання програми прання.
- Порушення герметичності манжети ущільнювальної люка. Це призводить до підтікань під час прання або полоскання.
- Вихід із ладу наливного електромеханічного клапана. У машинах Арістон найчастіше виходить з ладу котушка клапана і виконавчий механізм не відкриває мембрану для забору води в бак.
Причину зупинки можна також визначити за відображеним на дисплеї машинки кодом помилки. Але точний діагноз зможе поставити тільки майстер, зіставивши код помилки із зовнішніми ознаками поломки.
Ремонт з виїздом майстра
Найвигіднішим для власників пральних машин Арістон є ремонт удома: нема потреби транспортувати пральну машину до майстерні і назад. Наш майстер приїде до клієнта додому й усуне всі поломки.
Етапи проведення ремонту вдома
У нашому сервісцентрі ремонт вдома виконується за кілька етапів:
- Приймання заявки з попередньою діагностикою (аналіз симптомів поломки зі слів клієнта та за кодом помилки, що відображається на дисплеї).
- Підготовка майстра до виїзду (підбір запчастин, інструменту та пристроїв).
- Виїзд у погоджений із замовником час. Остаточна діагностика "біля машинки" та локалізація поломки.
- Узгодження вартості та виконання ремонту.
На останньому етапі майстер спільно із замовником перевіряють роботу пралки у всіх режимах, а потім оформлюються гарантійні документи.
Особливості ремонту пральних машин Ariston
Конструкція машин цього бренду дозволяє легко отримати доступ до будь-якої деталі без повного розбирання апарату. Більш ніж у 95% випадків наші фахівці відновлюють повну працездатність прання протягом однієї години.
Оригінальні запчастини для ремонту
Від того, які запчастини встановлюються замість тих, що вийшли з ладу, безпосередньо залежить термін безвідмовної роботи машинки. Наші майстри використовують при ремонті лише запчастини, застосування яких рекомендовано виробником.
Де придбати запчастини для Ariston?
Купуючи запчастини для ремонту пральної машини Арістон самостійно, ви можете придбати аналог низької якості, який прослужить недовго. Найкращий вихід – придбати деталі у нас. Їхня якість перевірена роками і на них надається гарантія.
Як вибрати якісні деталі?
До роздрібної мережі рідко потрапляють деталі, сертифіковані виробником. Найчастіше там пропонуються китайські аналоги сумнівної якості. Якщо ви вирішили самостійно замінити деталь, що вийшла з ладу, звертайтеся до нас у сервісцентр. Ми допоможемо підібрати оптимальний варіант для будь-якого вузла.
Поради щодо догляду за пральною машиною
Обслуговування машини полягає в регулярному очищенні фільтрів та проведенні заходів щодо позбавлення накипу. Використовуйте рекомендовані виробником хімічні засоби, у терміни, зазначені в посібнику користувача.
Як уникнути частих поломок?
Машинка прослужить набагато довше, якщо не допускати перевантаження барабана речами та не використовувати неякісні мийні розчини та порошки. Крім цього, якщо в мережі нестабільна напруга, необхідно використовувати стабілізатор або спеціальні захисні прилади. При цьому машинка має бути обов'язково заземлена.
Коди помилок пральних машин Ariston
Як і в більшості сучасних моделей пралок, у машинках Ariston є потужна система самодіагностики, що дозволяє майстру швидко визначити поломку без розбирання пралки.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
F01 | Замикання електричного ланцюга електродвигуна | Пошкодження в обмотках двигуна; вийшов з ладу симистор на керуючій платі |
F02 | Немає сигналу від датчика швидкості (тахометра) | Обрив у сигнальному ланцюзі; заклинив барабан; вийшов із ладу електродвигун |
F03 | Зник сигнал від термодатчика | Пошкоджено проводку між датчиком і керуючою платою; перегорів електронагрівальний елемент; вийшов із ладу датчик температури |
F04 | Неправильна робота датчика рівня води (пресостату) | Вийшли з ладу компоненти наливного та зливального трактів; зламався пресостат; пошкоджено сполучну проводку до плати управління |
F05, F11 | Проблеми у зливному тракті | Засмітився дренажний фільтр; вийшов з ладу зливний насос; не працює датчик рівня води |
F06, F09, F12, F18 | Збій системи управління | Порушено контакт у провідниках шлейфу між керуючими елементами та модулем управління; на контакти кнопок потрапила вода; вийшов з ладу модуль управління |
F07, F10 | Помилка наповнення бака | Вийшов з ладу пресостат, недостатній тиск води; пошкоджено проводку між датчиком рівня та керуючим модулем; неправильно підключено зливний шланг |
F08 | Відсутнє нагрівання води в баку | Згорів нагрівальний елемент; порушено контакт або пошкоджено проводку |
F16 | Заблоковано барабан (у вертикальних моделях) | Пошкодження у системі паркування |
F17 (door) | Немає сигналу на керуючу плату про закриття дверцят завантажувального люка | Не щільно закритий люк; речі з барабана перешкоджають закриттю; засмічено отвір язичка замка; вийшов з ладу модуль ПБЛ |
F20 | У бак не заливається вода | Слабкий натиск у системі водопостачання; засмітився вхідний сітчастий фільтр; вийшов з ладу електромеханічний заливний клапан |
Необхідно враховувати, що при поломці плати управління на дисплеї може висвічуватися будь-яка помилка, оскільки сюди сходяться сигнали від усіх датчиків і плата включає всі вузли в роботу, відповідно до записаного в пам’ять алгоритму.