Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки
Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті
Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ
Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову
Машинки цього бренду впевнено займають перші позиції серед пралок середнього класу. Вони відрізняються як широким функціоналом з безліччю необхідних характеристик, а й довговічністю. Ці машинки не дуже часті гості в майстернях, а ремонт пральних машин Ардо не створює проблем для фахівців.
Популярні несправності пральних машин Ardo
На думку наших фахівців, у пральних машинах цього бренду найчастіше трапляються такі поломки:
- Вихід з ладу електронних компонентів плати електронного контролера (блок управління). Найчастіше це викликано перепадами напруги і попаданням вологи на деталі і друковану плату. Зовні несправність може виявлятися по-різному: іноді машинка не вмикається, а в деяких випадках працює, але зі збоями (неправильна послідовність етапів прання або раптові зупинки).
- Несправність дренажної помпи. В основному такі поломки відбуваються через попадання сміття або елементів одягу на крильчатку насоса. Через це вона блокується, а насос перегрівається та згорає.
- Перегорання спіралі нагрівального елемента. Причиною в основному стає жорстка вода. На поверхні ТЕНа відкладається накип, який перешкоджає теплообміну, спіраль перегрівається і згорає.
- Зношування або руйнування блоку підшипників барабана. Найчастіше проблема викликана попаданням робочої рідини з барабана всередину підшипників через сальник, що втратив свої водовідштовхувальні властивості. Під впливом агресивного середовища метал руйнується, що призводить до проблем з обертанням барабана.
- Розтяг або обрив приводного ременя. Часто причиною цього стає постійне перевантаження барабана пралки. Головним симптомом такої поломки є відсутність обертання барабана при гудінні електродвигуна.
Поломка може виникнути у будь-якому вузлі, проте інші деталі набагато рідше виходять з ладу, що спрощує діагностику.
Оперативна діагностика та ремонт
Важливою умовою успішного та швидкого ремонту є правильна діагностика. Ми виконуємо цю процедуру у кілька етапів.
Покрокова діагностика
Попередню діагностику виконує сервісінженер (диспетчер) на етапі приймання заявки. Це дозволяє укомплектувати майстра необхідним інструментом та запчастинами, що прискорює ремонт. Остаточний "діагноз" майстер встановлює вже на місці "біля апарату", виконавши деякі спеціальні процедури, а іноді й розібравши пральну машину.
Як проходить ремонт?
До робіт з відновлення пралки майстер приступає після закінчення безплатної діагностики та узгодження вартості, як самого ремонту, так і деталей, що встановлюються. Після завершення робіт майстер разом із замовником перевіряють роботу апарату у всіх режимах. Після цього оформлюються гарантійні документи.
Використання оригінальних запчастин для ремонту
Ми надаємо тривалу гарантію на ремонт пральних машин Ardo не тільки завдяки майстерності фахівців, але й завдяки використанню оригінальних та сертифікованих запчастин. Ці деталі виготовляються на перевірених виробником підприємствах, а у нашому сервісцентрі – проходять ретельний вхідний контроль.
Догляд за технікою для запобігання поломкам
При використанні пральних машин автоматів необхідно дотримуватися деяких простих рекомендацій, які допоможуть продовжити "життя" пралці на багато років. Насамперед необхідно:
- після кожного прання протирати внутрішню частину барабана м'якою сухою тканиною, а манжету та лоток-кювету промивати чистою водою;
- використовувати лише перевірені мийні засоби хорошої якості;
- якщо у водопроводі жорстка вода, необхідно встановити додатковий фільтр та використовувати спеціальні пом'якшувачі;
- при завантаженні речей ретельно перевіряти кишені одягу та міцність кріплення фурнітури;
- не перевантажувати барабан машинки;
- прати дрібні речі у спеціальних сітчастих чохлах;
- після закінчення прання залишати завантажувальні дверцята машинки відкритою на кілька годин;
- регулярно очищати дренажний та наливний фільтри.
Ці процедури не займають багато часу, але захистять вузли вашої пралки від передчасного виходу з ладу.
Коди помилок пральних машин Ardo
Знайти несправну деталь у пральній машині – складний процес. Тому виробники подбали про майстрів та оснастили машинку сучасною системою самодіагностики, яка стала головним інструментом при пошуку несправної деталі. При небезпечних для подальшої експлуатації машини поломках, пральна машина зупиняється, а на табло висвічується спеціальне сервісне повідомлення, що вказує на вузол, що призвів до аварії.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
Е00, Е01, Е02, Е03, F4, F5 | Проблеми у зливному тракті | Порушено прохідність зовнішньої каналізації або зливного шлангу; забився дренажний фільтр; зламався зливний насос |
F2 | Не гріється вода у баку | Несправний або обріс накипом нагрівальний елемент, вийшов з ладу термодатчик; порушено контакт на клемах або пошкоджено проводку |
F6, F9, F12 | Несправність елементів приводу | Вийшов з ладу електродвигун, таходатчик, відсутній контакт на клемах або пошкоджено проводку; заклинив барабан |
F8 | Рівень води в баку вищий за норму | Вийшов з ладу пресостат (датчик рівня); несправний впускний клапан; надто високий тиск у водопроводі |
F13, F14 | Несправність модуля керування | Перегоріли електронні компоненти, окислилися доріжки на друкованій платі, проблеми в електричній мережі |