Ремонт
пральних машин Bosch
+38 (098) 366-04-43 
Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки
Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті
Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ
Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову
Завдяки високій якості складання та продуманій конструкції пральні машини Bosch рідко потрапляють у ремонт. Основна причина поломок – помилки користувачів, відсутність профілактики, знос деталей та жорстка вода.
Часті поломки пральних машин Bosch
Вийти з ладу може будь-який вузол чи деталь. При цьому багато поломок призводить до "ланцюгової реакції" — вони стають причиною виходу з ладу інших елементів конструкції машинки. Тому своєчасне звернення до фахівців допоможе не лише швидко усунути поломку, а й запобігти додатковим витратам на ремонт “вторинних” несправностей. Найчастіше причинами поломок стають:
- Перегорілий нагрівальний елемент. Вода в баку не нагрівається, а виконання циклу прання переривається.
- Знос щіток електродвигуна. Зазвичай це проявляється нерівномірним обертанням барабана або повною його зупинкою.
- Несправні елементи антивібраційної системи (амортизатори, підвісні пружини, противаги). У таких випадках збільшується вібрація та шум при роботі апарату.
- Засмічення зливного тракту (крильчатки помпи, зливного шланга та ін.). При цьому вода повністю не "виходить" з бака, що може призвести до віджимання, а також до виходу з ладу зливної помпи.
Також нерідко діагностується зношування та руйнування підшипників барабана. При цьому прискорюють цей процес самі користувачі, постійно перевантажуючи барабан речами.
Професійний ремонт пральних машин
Щоб забезпечити тривалу та безвідмовну роботу, ремонт пральних машин Bosch слід довіряти лише спеціалістам сервісцентрів. Приватні майстри можуть виконати роботу дешевше, але не надають реальної гарантії та використовують для ремонту неоригінальні деталі і розхідники.
Оперативність ремонту вдома
Завдяки налагодженому виробничому процесу час від оформлення заявки до усунення поломки в нашому сервісцентрі рідко перевищує одну добу.
Процес діагностики та усунення несправностей
У нашому сервісцентрі ремонт пральних машин Bosch виконується в декілька етапів:
- Прийом та оформлення замовлення з попередньою діагностикою поломки зі слів клієнта.
- Підготовка майстра до виїзду (отримання запчастин зі складу та ін.).
- Виїзд майстра до клієнта додому.
- Повна діагностика апарату на місці.
- Узгодження вартості та виконання ремонту.
Після завершення робіт та перевірки роботи пралки у всіх режимах майстер оформлює гарантійні документи.
Запасні частини для ремонту
Для заміни несправних деталей майстри СЦ "Ремонт на дому" використовують лише оригінальні та сертифіковані запчастини.
Як вибрати правильні деталі?
Перед встановленням майстер пропонує клієнту вибрати, якій деталі він надає перевагу: дешевшій, від сертифікованого виробника або оригінальній, ціна якої вища. При цьому за якістю, функціоналом та терміном служби вони практично не різняться.
Гарантії на запчастини, що використовуються
Оскільки всі деталі пройшли вхідний контроль та мають необхідні супровідні документи, що підтверджують їхнє походження, на встановлені деталі надається тривала гарантія.
Догляд за пральною машиною Bosch
Профілактичне обслуговування пральної машини не займає багато часу. Достатньо регулярно очищати наливний та дренажний фільтри, а також проводити профілактичне очищення нутрощів машини від накипу, використовуючи штатні можливості машинки або побутову хімію.
Як продовжити термін служби техніки?
Щоб забезпечити максимальну "тривалість життя" апарату, необхідно, крім регулярної профілактики, дотримуватися наступних правил:
- Не перевантажувати барабан.
- Після прання залишати завантажувальні дверцята відкритими хоча б на кілька годин.
- Протирати манжету та дверцята люка після закінчення прання.
- Не використовувати зайву кількість мийних засобів. Від цього речі не стануть чистішими.
Щоб запобігти утворенню плісняви, хоча б один раз на квартал стирайте речі з температурою понад 60°.
Коди помилок пральних машин Bosch
Сервісні повідомлення про помилки в моделях різних лінійок продукту можуть відрізнятися. У таблиці наведено коди помилок найпоширеніших моделей пральних машин Бош.
| Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
| F00, Е00 | Збій прошивки | Поломка елементів плати управління, збій ПЗ |
| E02 | Вихід з ладу електродвигуна | Зношування щіткового механізму, несправність електродвигуна або блоку управління |
| F01, F16, E16, F34, F36, E36 | Не заблоковані дверцята люка | Попадання стороннього предмета між манжетою та дверцятами люка; засмітився отвір клямки дверей; несправний модуль ПБЛ |
| F02, E17, F17 | У бак пральної машини не надходить вода | Перекрито водопровідний кран; знижений тиск у водопроводі; перегин заливного шланга; засмічення вхідного сітчастого фільтра; вийшов з ладу пресостат чи наливний клапан |
| F03, E18, F18 | Не зливається робоча рідина з бака | Забитий дренажний фільтр; засмічення у зовнішній каналізації або зливному шлангу; несправний дренажний насос. |
| F04, F23, E23 | Виявлено витік води | Порушена герметичність з'єднань усередині пралки або в місці приєднання машини до комунікацій |
| F19 | Відсутнє нагрівання води | Вийшов із ладу нагрівальний елемент; низька напруга в електромережі; на ТЕНі відклався товстий шар накипу; збій ПЗ; пошкоджена електропроводка; несправність термодатчика |
| Е21, F21 | Барабан не обертається або його швидкість недостатня | Низька напруга в електромережі; зносилися щітки або вийшов із ладу електродвигун; зламався таходатчик; між баком та барабаном застряг сторонній предмет; зносились підшипники барабана; пошкодження електропроводки |
| F22, E22, F38 | Вода у баку не гріється | Вийшов з ладу термодатчик або ТЕН |
| F26, E26 | Проблеми з датчиком тиску | Зламався пресостат; порушена проводка між датчиком та блоком керування |
| F28, F29, F60 | Несправність у вузлі контролю потоку води | Несправний датчик потоку; зламався датчик тиску; низький тиск у водопроводі |
| E67 | Помилка модуля управління | Несправність електроніки або ПЗ |
Слід зазначити, що причиною будь-якої помилки пралки Bosch може стати сам модуль управління або його ланцюги. Тому перш ніж робити будь-які дії або викликати майстра, необхідно перезавантажити електроніку пралки. Для цього достатньо вимкнути машинку від електромережі на чверть години та увімкнути повторно. Якщо це не допомогло вирішити проблему, необхідно звернутися до сервісцентру.
