Ремонт
пральних машин Zanussi

Цей виробник є одним із найбільших світових брендів і його продукція відрізняється гарною якістю та довговічністю. Але з часом деякі вузли з різних причин зношуються і, щоб відновити працездатність апарату, необхідно виконати ремонт пральної машинки Zanussi. Наш сервісцентр виконує весь перелік робіт вдома у замовника, незалежно від складності поломки та року випуску моделі.

Часті несправності пральних машин Zanussi

Враховуючи складні умови експлуатації, може зламатися будь-який вузол або деталь. Але наші майстри, які виконують ремонт пральної машини Zanussi, найчастіше стикаються з наступними поломками:

1. Вихід із ладу дренажного насоса. У таких випадках пральна машина не зливає відпрацьовану суміш, а характерного для роботи помпи звуку нечутно. Може пошкодитися сам насос або зламатися крильчатка. Причиною поломок найчастіше стає неуважність користувачів та попадання дрібних деталей одягу чи вмісту кишень у зливний тракт.
2. Перегорання нагрівального елемента. При поломці ТЕНа машина не нагріває воду. Причиною виходу з ладу нагрівача в основному є накип, що перешкоджає нормальному теплообміну. Якщо нагрівач пробиває на корпус – вибивають запобіжники на ввідному електрощитку або спрацьовує ПЗВ.
3. Зношування або руйнування підшипників барабана. Через втрату водовідштовхувальних властивостей сальника до підшипників потрапляє агресивна рідина з бака. Вони іржавіють і поступово руйнуються. Барабан починає видавати незрозумілі звуки під час обертання, хитатися, інколи ж і обривається з осі.
4. Поломка компонентів модуля керування. Головна причина – стрибки напруги та попадання на плату вологи. Несправність може виявлятися по-різному: від неможливості включити машинку чи вибивання автомата до збоїв у виконанні програм, включаючи зміну послідовності процесів.
5. Зношування графітових щіток електродвигуна. Через поганий контакт з колектором падає потужність електродвигуна або він зовсім припиняє обертання. Найчастіше падають оберти під час віджиму.
6. Розтягнення або обрив приводного ременя. У таких випадках при пранні барабан не обертається, а при розтягуванні - пере частіше всього нормально, але немає віджимання.
7. Поломка системи блокування дверцят люка. При виході з ладу елементів модуля, дверцята не блокуються і прання не починається.
8. Вихід із ладу наливного клапана. При несправності клапана машина не набирає води.
9. Прокол або розрив манжети ущільнювача дверцят люка. Причиною перфорації найчастіше стає потрапляння до її складок дрібних предметів із кишень. Рідше вона протирається барабаном. Через отвір, що утворився, починає витікати з машинки вода.
10.  Поява засмічення у зливному тракті. Найчастіше він локалізований у дренажному фільтрі та усунути його під силу самому власнику машинки. Але часто сторонні предмети проникають у помпу і спричиняють її поломку.

Щоб отримати безкоштовну консультацію та поради, що робити при тій чи іншій поломці, а також щоб виконати ремонт пральної машини Занусі, звертайтесь до нашого сервісцентру.

Професійна діагностика та ремонт

Фахівці нашого сервісцентру під час проведення діагностики використовують технологічні карти виробника, сучасні діагностичні прилади, штатні можливості пралок, а також власний досвід та вміння.

Етапи діагностики

Початкова діагностика проводиться сервіс-інженером під час оформлення замовлення на ремонт. Для цього диспетчер просить клієнта повідомити код помилки, що відображається на табло, і розповісти про зовнішні прояви несправності. З урахуванням отриманої інформації майстер комплектується запчастинами та необхідними пристроями і обладнанням.

Як проходить ремонт

По приїзду місце майстер виконує остаточну діагностику, визначає несправну деталь і, після узгодження ціни, починає працювати. Після закінчення ремонту проводиться спільна перевірка працездатності машини у всіх режимах та оформлюються гарантійні документи.

Запасні частини для ремонту

Для ремонту ми використовуємо лише деталі, застосування яких рекомендовано виробником. Використання оригінальних та сертифікованих запчастин забезпечує тривалу та надійну роботу машинки. На всі встановлені майстром запчастини надається гарантія.

Поради щодо продовження терміну служби техніки

Як показує практика, деякі нехитрі операції з обслуговування, які проводяться регулярно, дозволяють збільшити на багато термін служби пральної машини. Насамперед це:

• протирання ущільнювальної манжети дверей;
• чищення заливного та дренажного фільтрів;
• провітрювання нутрощів машини;
• очищення барабана штатними чи хімічними засобами.

Також слід уникати перевантаження барабана машинки та використовувати лише перевірені миючі засоби.

Коди помилок пральних машин Zanussi

Щоб допомогти майстрам у процесі пошуку несправності, виробник передбачив у машині так звану систему самодіагностики. Вона контролює стан основних вузлів і при небезпечних аваріях перериває роботу пралки та виводить на дисплей відповідне повідомлення. За цим сервісним кодом можна визначити причину аварійної ситуації, а у багатьох випадках – несправну деталь.

У таблицю включено основні коди. Докладніше з розшифровкою сервісних повідомлень можна ознайомитись на сайті виробника та у посібнику користувача.