Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки

Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті

Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ

Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову

Вся побутова техніка цього німецького бренду вважається однією з найнадійніших. Завдяки унікальним якісним характеристикам та вдалій конструкції ремонт сушильних машин Бош клієнти замовляють нечасто. У більшості випадків апарати працюють без ремонту понад 10 років.
Причини несправностей сушильних машин Bosch
- Переповнення резервуару для збирання конденсату. Іноді конденсат не видаляється через засмічення зовнішньої каналізації, патрубка, фільтра, зливного шланга або несправності дренажної помпи. Засори виникають через попадання у зливальний тракт ниток та мікрочастинок тканин.
- Несправність терморегулятора, що встановлює температуру у сушильній камері.
- Поломки вентилятора чи його приводного механізму.
- Ушкодження електронної плати модуля керування. Причиною цього стають стрибки напруги чи попадання вологи на доріжки друкованої плати.
Не завжди сушильна машина перестає працювати через технічні причини всередині апарату. Тому перш ніж викликати майстра або починати ремонт приладу самостійно, необхідно переконатися в наявності напруги в розетці. Це можна зробити за допомогою свідомо справного іншого побутового приладу або наявного електричного девайса.
Професійна діагностика та усунення поломок
Запорукою швидкого та успішного ремонту є точність діагностичних процедур. Для визначення несправної деталі наші фахівці використовують як штатні засоби машини (систему самодіагностики), так і спеціальні вимірювальні прилади. Кожен майстер, що виїжджає на виклик, пройшов курси на майданчиках виробника, має повний комплект принципових схем і необхідні для ремонту сервіс-мануали.
Етапи діагностики
У нашому сервіс-центрі діагностика виконується в кілька етапів.
Попередньо поломку визначає диспетчер під час оформлення заявки на виїзд. Для цього використовується інформація отримана від клієнта (зовнішні ознаки поломки, стан індикаторів на лицьовій панелі, а також код помилки, що відображається на дисплеї).
Другий етап майстер проводить безпосередньо біля машини, після приїзду до клієнта. Точний діагноз майстер встановлює лише після розбирання машини, демонтажу підозрілої деталі та її перевірки приладами.
Гарантія на ремонт
Якість виконаних ремонтних робіт ми підтверджуємо довгостроковою гарантією. При цьому кількість повторних звернень клієнтів за останні роки становила менш ніж 0,01% від кількості виконаних ремонтів. Майже всі вони були пов'язані з неправильною експлуатацією техніки.
Оригінальні запчастини для ремонту Bosch
Якщо якась деталь виходить із ладу, ми встановлюємо на заміну лише оригінальні комплектуючі. Це дозволяє гарантувати безперебійну роботу апарату тривалий час і уникнути проблем з "підганянням" деталі під конструкцію машини.
Догляд за сушильною машиною для продовження терміну служби
- Очищати всі наявні в машині фільтри (після кожного використання, але не рідше одного разу на тиждень).
- Перш ніж запустити машину, необхідно звільнити від рідини лоток для збирання конденсату та очистити доступні поверхні барабана.
- Регулярно перевіряти вентиляційну систему (вентилятор, димарі та ін.).
- Перед завантаженням у барабан машини, ретельно перевіряти одяг на відсутність у кишенях сторонніх предметів.
- Правильно вибирати програмні режими для конкретних типів білизни.
Крім цього, необхідно також підтримувати чистоту зовнішніх поверхонь апарата.
Коди помилок сушильних машин Bosch
Система самодіагностики, яка стала обов'язковим атрибутом сушильних машин більшості виробників, дозволяє не тільки захистити машину від серйозних поломок, а й проводити дистанційну діагностику.
Якщо зламалася сушильна машина Bosch, несправності можна визначити не лише за зовнішніми проявами, але й завдяки сервісним повідомленням системи самодіагностики – так званим кодам помилок.
Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
E01, E02, F01, F02 | Ворсовий фільтр переповнений | Засмітився тракт подачі гарячого повітря, теплообмінник чи ворсовий фільтр |
E03, F03 | Вузол зливу конденсату працює неправильно | Переповнена ємність для збирання конденсату; засмітився дренажний шланг, вийшла з ладу дренажна помпа; зламався поплавковий датчик рівня |
E04, F04 | Сушіння речей триває занадто довго | Несправний нагрівальний елемент; спрацював захист від перегріву, завантажено дуже багато речей |
E06, F06, E09, F09 | Проблеми у системі нагрівання | Відмова нагрівального елемента; порушено контакт у проводці; відмова термодатчика; поломка вентилятора |
E08, F08 | Немає сигналу від датчика закриття люка | Несправний сенсор, пошкоджено проводку |
E10, F10, E11, F11, E12, F12, E13, F13 | Помилки у роботі модуля управління | Несправність електроніки чи програмний збій |
E14, F14 | Неправильні дані датчика рівня конденсату | Переповнений посуд для збору конденсату; несправний датчик або його електричні ланцюги |
Дуже часто зупинку машини з відображенням коду помилки викликає не поломка обладнання, а збій модуля управління, викликаний нестабільністю електромережі. Тому перш ніж викликати майстра або намагатися щось зробити самостійно, перезавантажте електроніку машини. Для цього достатньо витягнути штекер з електророзетки, почекати щонайменше чверть години, включити апарат і запустити сушіння повторно. За наявності несправності обладнання помилка має з'явитися повторно.