Ремонт
газових колонок Neva

Проточні газові водонагрівачі, що випускаються під цим брендом, відрізняються простотою конструкції компактністю і високою надійністю. Але не зважаючи на це, ремонт газової колонки Нева є досить частою причиною виклику майстра додому. І це не через дефекти конструкції, а через велику кількість таких колонок, встановлених у житлових приміщеннях замовників.

Часті несправності газових колонок Neva

1. Після відкриття “гарячого” крана змішувача пальник не запалюється. При цьому іскра на свічці запалювання відсутня. Причиною найчастіше є недостатній тиск водопровідної води, несправність блоку розпалювання; засмічення вхідного фільтра; несправність мембрани або мікроперемикача (у моделях з електромеханічним включенням), втрата контакту в електричному ланцюзі розпалювання.
2. Пальник не запалюється, але іскра на електроді є. Недостатній напір водопровідної води або тиск у магістральному газопроводі. Зламався електромагнітний клапан або пошкоджено його ланцюги. Порушилося регулювання свічки розпалювання (іскра не потрапляє на струмінь газоповітряної суміші) або недостатня потужність іскри.
3. Колонка вмикається, але через деякий час виключається. Частою причиною відмови є недостатня тяга, перегрів води вище за граничне значення (зазвичай 90°), а також вихід з ладу мембрани водяного вузла. Крім цього, колонка може виключатися за відсутності сигналу від датчика іонізації про наявність полум'я (пошкоджений сам датчик або його проводка).
4. На дисплеї не відображаються дані про температуру води. Винуватцем збою найчастіше стає несправний термодатчик або порушення контакту у сполучних фішках.
5. Вода погано гріється. Зазвичай, проблема пов'язана з утворенням на стінках теплообмінника товстого шару накипу, недостатнім тиском магістрального газу або несправністю водяного вузла.
6. Незрозумілий шум під час роботи колонки зазвичай пов'язаний із підвищеним натиском або видавлюванням прокладок у водяних трубках.
7. Пальник працює після закриття "гарячого" крана змішувача. До таких наслідків спричиняє несправність водяного блоку.

Оскільки ремонт більшості поломок має на увазі необхідність розбирання вузлів, що пов'язані з подачею газу, ремонт колонки слід довірити професіоналам. Перед тим, як полагодити газову колонку, необхідно перевірити наскільки правильно працюють зовнішні інженерні мережі та при подачі заявки на ремонт проінформувати про це диспетчера.

Ремонт із заміною оригінальних запчастин

Наш сервіс-центр виконує ремонт всіх модифікацій колонок Нева вдома з використанням для заміни запчастин, які рекомендує застосовувати під час ремонту виробник. Це вигідно як для клієнта, який упевнений у надійності встановлених деталей, так і для майстра, оскільки йому після встановлення запчастини не доведеться робити додаткових налаштувань обладнання.

Переваги оригінальних деталей

До основних переваг оригінальних комплектуючих відносять їхню повну відповідність технічним параметрам, контрольовану виробником якість та тривалий термін служби. Вони повністю аналогічні до тих деталей, які встановлюються на складальному конвеєрі.

Гарантія на запчастини

Завдяки використанню попередньо перевірених оригінальних комплектуючих ми надаємо гарантію не тільки на виконані роботи, а й на деталі. Її тривалість залежить від типу поломки та від загального стану колонки.

Рекомендації щодо експлуатації газових колонок

Щоб мінімізувати ризик несподіваної поломки колонки, необхідно не менше одного разу на рік проводити технічне обслуговування. Його виконують спеціалісти, які мають відповідний допуск до роботи з газовим обладнанням. 

У процесі регламентних робіт проводиться очищення внутрішніх та зовнішніх поверхонь теплообмінника, ревізія роботи водяного блоку, а також інші діагностичні процедури, що дозволяють вчасно виявити дрібні збої в роботі обладнання та запобігти серйозним поломкам. 

Користувачеві залишається лише грамотно експлуатувати колонку, не допускаючи її роботи в позаштатних режимах.

Діагностика та ремонт вдома

Працездатність колонки залежить від багатьох факторів. Вона розрахована на роботу з максимальним навантаженням і має великий запас міцності, але іноді виходить з ладу. У цьому випадку краще звернутися до фахівця нашого сервіс-центру. Майстер приїде і виконає ремонт вдома.

Коди помилок газових колонок Neva

У сучасні моделі проточних водонагрівачів Нева інтегрована потужна система самодіагностики, яка ретельно відстежує всі внутрішні процеси в обладнанні та, у разі виникнення серйозної поломки, блокує її роботу та сповіщає користувача про тип несправності та про її джерело, виводячи на табло так званий код помилки.

Якщо водонагрівач не працює, а на табло з'явилася одна з цих або інша помилка, необхідно відключити апарат і викликати майстра з ремонту.