Коди помилок пральних машин електролюкс | Причини несправностей автоматичних прань та вирішення проблеми - 1
Пн - Нд 8.00 - 21.00
Коди помилок пральних машин електролюкс | Причини несправностей автоматичних прань та вирішення проблеми - 2
Джона Маккейна, 38б
Милославська, 4а

Коди помилок пральних машин електролюкс

821
Коди помилок пральних машин електролюкс

Серед найзручніших і найпопулярніших сервісних функцій, як майстри, так і користувачі вважають інтегровану в більшість моделей автоматичних пральних машин функцію самодіагностики. Завдяки цьому функціоналу, при виявленні системою будь-якої поломки, процес прання переривається, і на табло або на індикаторах лицьової панелі відображаються коди помилок Електролюкс, що вказують на несправний вузол. Використовуючи наведені нижче таблиці, можна розшифрувати повідомлення системи, а також ознайомитися з причинами виникнення помилки і спробувати відновити працездатність прання, використовуючи короткі рекомендації. Майстри нашого сервісцентру швидко та точно знаходять причину поломки та виконують ремонт пральної машини у вас вдома.

При цьому необхідно враховувати, що коди помилок пральних машин Electrolux система визначає по інформації, що зчитується з датчиків, і зіставляє її з етапом прання та іншими даними. При цьому несправність одного сенсорів може вплинути на точність визначення системою несправного вузла.

Коды неисправностей стиральных машин электролюкс с дисплеем

Наші фахівці використовуючи коди помилок пральних машин Електролюкс, і зіставляючи їх із зовнішніми проявами несправностей здатні абсолютно точно визначити не тільки несправний вузол, але навіть деталь, що вийшла з ладу.

Помилки пральних машин Електролюкс із дисплеєм

У таблиці наведено коди помилок для всіх моделей пралень бренду Electrolux. Але в деяких модифікаціях може бути більш скромний набір кодів, а для нових моделей можуть додаватися нові, тому якщо ви не знайшли висвічене на дисплеї сервісне повідомлення в нашій таблиці - спробуйте знайти його в посібнику користувача.

Символьний код помилки

Коротка розшифровка

Ймовірні причини появи

Рекомендації з діагностики та усунення

Е10 і Е11

Якщо у вас пральна машина електролюкс, помилка е10 свідчить про те, що в бак не набирається вода

1. Немає або недостатнє тиск у водопроводі;

2. Засор у наливному тракті;

3. Вийшов з ладу наливний електроклапан;

4. Згорів симистор управління клапаном у центральному контролері.

1. Перевірити тиск у водопроводі. За необхідності звернутися до водопровідників;

2. Огляньте наливний шланг щодо перегинів або здавлювань. Очистіть вхідний сітчастий фільтр;

3. Перевірте працездатність наливного клапана (опір обмоток та роботу заслінки). Замініть на новий;

4. Зверніться до сервісного центру для ремонту центрального контролера.

Е13

Виявлено протікання

Порушення герметичності всередині прання.

Оглянути внутрішні трубопроводи, з'єднання та поверхню бака. За наявності течі усунути негерметичність.

Е20 і Е21 іноді С2

Пральна машина Електролюкс, помилка е20 Вода не йде з бака

1.Засор у зливному тракті

2. Вийшла з ладу дренажна помпа

3. Несправність у центральному контролері.

1.Перевірити прохідність зовнішньої каналізації, зливного шланга. Очистити дренажний фільтр крильчатку насоса.

2. Перевірити цілісність обмоток насоса, надійність контактів відповідних дротів.

3. звернутися до сервісцентру для тестування та ремонту центрального контролера.

 

Е23

Несправність симістора, що управляє помпою

Вийшов з ладу симистор, який керує роботою зливним насосом.

За наявності необхідного досвіду замінити елемент самостійно або звернутися до майстерні.

Е24

Порушено керуючий ланцюг симистор - зливний насос

Порушено контакт або обірвано провід між центральним контролером та зливною помпою.

Перевірити проводку та усунути дефект.

Е31

Вийшов з ладу пресостат

Вийшов з ладу датчик тиску води. Перевірити проводку

Перевірити проводку. Замінити несправний датчик

Е32

Не надходить сигнал про наповнення бака

Поломка датчика тиску. Відсутність подачі води із водопроводу, несправність (збій) пресостату.

Перевірити наявність води, очистити сітчастий фільтр, оглянути наливний шланг на відсутність перегинів. Перевірити на відсутність засмічення трубку пресостату та сам датчик. При необхідності вжити заходів.

Е33

Помилка роботи датчика тиску та захисного реле нагрівального елемента.

Неузгодженість між даними від пресостату та захисного реле нагрівача. Можлива підвищена напруга в електромережі.

Тестером або мультиметром перевірити напругу мережі. Очистити вимірювальну трубку пресостату. Перевірити працездатність захисту тену.

Е34

Помилка роботи датчика тиску

Несправність з'єднувальних дротів або датчика тиску.

Перевірити дроти та відсутність засмічення у вимірювальному шлангу пресостата Встановити новий датчик.

Е35

Перевищено допустимий рівень води у баку

Збій або поломка пресостату

Огляньте датчик. Якщо виявлено поломку, замініть його.

Е36 і E3A

Вийшло з ладу захисне реле нагрівального елемента.

Несправність реле, що запобігає включенню ТЕНу без води.

Перевірити або замінити елемент захисту.

Е37

Відповіді від датчика 1 рівня наповнення бака немає.

Несправність датчика або з'єднувальних дротів.

Перевірте датчик за необхідності замініть.

Е38

Відсутній сигнал від пресостату

Можливий засмічення у вимірювальній трубці датчика.

Очистити трубу від засмічення.

Е39

Помилки роботи датчика переливу.

Вийшов із ладу сенсорний елемент.

Замінити датчик.

Е41

Спрацював датчик нещільного закриття дверцят завантажувального люка.

Не щільно зачинені дверцята.

Притисне дверцята до клацання замка.

Е42

Поломка модуля блокування дверцят.

Несправність УБЛ-модуля

Замінити несправний пристрій.

Е43

Несправність симістора, що управляє блокуванням дверцят люка

Вийшов з ладу симистор, що подає напругу на УБЛ.

Перевірити та замінити несправний елемент (Знаходиться на платі центрального контролера).

Е44

Несправність датчика закриття дверей

Поломка датчика, що контролює закриття дверцят люка.

Замініть УБЛ

Е45

Обрив проводки між центральним контролером та модулем блокування люка

Обрив керуючих проводів до УБЛ 

Оглянути проводку та контакти, стан клем. Усунути поломку.

Е51

Несправність симістора електродвигуна

Вийшов з ладу симистор, який подає живлення на електродвигун.

Переконатися, що в ланцюзі електродвигуна відсутнє замикання. Замінити симистор.

Е52 і Е56

Центральний контролер не отримує сигналів тахогенератора.

"Зіскочила" шайба на датчику Холла. Можливо вийшов з ладу тахогенератор.

Встановити шайбу у нормальне положення. Замінити тахогенератор.

Е53

Порушення ланцюга контролю між електродвигуном та центральним контролером.

Обрив або закорочування проводки.

Оглянути дроти. Знайти та усунути ваду.

Е54

Залипання контактів в одному з реле реверсу.

Порушення регулювання контактів реле або їх “зварювання”

Знайти реле із несправними контактами. По можливості усунути або замінити реле.

Е55

Обрив в ланцюзі електродвигуна

Несправність ланцюгів електродвигуна.

По можливості ремонт двигуна. Найчастіше заміна.

Е57

Струм у ланцюгу електродвигуна понад 15А

Несправність електродвигуна чи його ланцюгів. Можливо вийшов з ладу центральний контролер.

Спробувати з'ясувати, чому електродвигун споживає великий струм. Перевірте дроти. Заміна електродвигуна або центрального контролера.

Е58

Фазний струм електродвигуна вище 4,5 А.

Несправність електродвигуна чи його ланцюгів. Поломка центрального контролера.

Огляньте електродвигун. Перевірте проводку. Зверніться до сервісцентру для тестування центрального контролера.

Е59

Відсутність сигналів від датчика обертів електродвигуна

Несправність таходатчика, контрольного кола, центрального контролера.

Перевірте таходатчик, з'єднувальні дроти від центрального контролера та сам контролер.

E5A

Радіатор у центральному контролері перегрівається

Збільшилося навантаження на один із елементів контролера.

Здайте центральний контроль на ремонт у сервісцентрі.

E5B

Напруга на шині знизилася до 175 Ст.

Можлива несправність у центральному контролері.

Перевірте з'єднувальні дроти. Запросіть спеціаліста для тестування центрального контролера.

E5C

Напруга постійного струму зросла до 430 В.

Несправність центрального контролера.

Потрібно тестування плати центрального контролера за умов сервісцентру.

E5D і E5E чи E5F

Помилка роботи FCV

Несправність проводки чи елементів центрального контролера

Замінити електронну плату центрального контролера.

Е60 і Е61 

Відсутнє нагрівання води

Помилка може відображатися лише у режимі самодіагностики.

Перевірте нагрівач і проводи, що йдуть до нього.

Е62

Занадто висока температура води у баку (понад 88°).

Несправний термодатчик або пробій спіралі Тена на корпус.

Замінити датчик температури. Тестером перевірити опір нагрівача по відношенню до корпусу та між клемами. У разі потреби встановіть новий.

Е66

Пошкоджено реле захисту нагрівача.

Несправність компонентів реле.

Перевірити з'єднувальні дроти. Замінити реле.

Е68

Виявлено підвищений витік струму.

Пробою електронагрівального елемента.

Перевірити та замінити ТЕН.

Е71

Параметри термодатчика вийшли за допустимі межі

Значення опору не сприймається центральним контролером.

Несправність термістора.Пробій нагрівача.

Е74

Порушено положення датчика температури

Терморезистор перемістився убік.

Встановіть датчик на штатне місце.

Е82

Порушення у роботі програмного селектора

Несправність механізму селектора, з'єднувальних дротів чи центрального контролера.

Огляд "підозрілих" елементів. Заміна центрального контролера.

Е83

Центральний контролер не може розшифрувати сигнали програмного селектора.

Цей символьний код може відображатись лише при запуску тестового режиму. Вказує на несправність центрального контролера.

Змінити електронну плату, що вийшла з ладу. 

Е84

Центральний контролер не бачить рециркуляційний насос.

Поломка у платі центрального контролера.

Звернутися в сервісцентр для діагностики електронного блоку.

Е85

Проблеми із рециркуляційним насосом.

Вийшов з ладу сам насос, пошкодження проводки, згорів керуючий тиристор у центральному контролері.

Перевірити помпу, стан дротів, викликати майстра для діагностики контролера.

Е91 і Е92

Порушено взаємозв'язок інтерфейсу та центрального контролера

Поломка в електронному контролері.

Діагностика та заміна центрального контролера в майстерні.

Е93

Невідповідність конфігурації

Збій в центральному контролері.

Ввести правильний конфігураційний код.

Е94

Порушення послідовності програмних кроків за правильної конфігурації

Збій даних в незалежній пам'яті.

Перепрограмування чіпа.

Е95

Порушення обміну між енергонезалежною пам'яттю та процесором

Порушення контактів у роз'ємі або на друкованій платі.

Огляд сигнальних ланцюгів та контактів. Перевірте наявність живлення на ніжках енергонезалежної внутрішньої пам'яті.

Е96

Конфігурація відповідає наявності встановлених компонентів.

Перевірка правильності підключення, наявності взаємозв'язку та працездатності компонентів.

Звернутися до сервісцентру.

Е97

Невідповідність між роботою програмного селектора та центрального контролера.

Помилка конфігурації обладнання.

Необхідна заміна центрального контролера.

Е98

Збій синхронізації між електронікою електродвигуна та центральним контролером.

Несправність у центральному контролері або у сполучній проводці.

Перевірити цілісність дротів. Замінити центральний контролер.

Е99 і E9A

Порушено взаємозв'язок між звуковими елементами та керуючим контролером.

Пошкоджено з'єднувальні дроти. Поломка центрального контролера.

Усунення порушень у проводці. Тестування плати управляючого контролера за умов сервісцентру.

EA1 і EA3

Вийшов з ладу блок самопозиціонування барабана. (DSP) або порушено взаємозв'язок з електродвигуном

Поломка в модулі DSP або з'єднувальних дротах, центральному контролері. Іноді винуватець поломки – приводний ремінь.

Перевірити електронні модулі (у сервісцентрі), сполучну проводку та стан приводного ременя.

EA2

Центральний контролер не бачить модуля DSP

Найчастіше проблеми у центральному контролері.

Замінити або відремонтувати плату центрального контролера

EA4 і EA5

Поломка модуля DSP або керуючого тиристора.

Порушення проводки або поломки самого модуля DSP.

Перевірити проводку, замінити DSP-модуль.

EA6

Центральний контролер не отримав даних про початок обертання ротора електродвигуна після запуску програми.

У “вертикалок” – не закриті стулки барабана. Також винуватцем найчастіше є приводний ремінь чи DSP.

Закрийте стулки. Заміна ременя або DSP.

EB0 і EB1

Помилка вхідної напруги

Розмір напруги в електромережі відповідає нормі.

Перевірте параметри електромережі тестером або мультиметром. Зверніться до енергетики.

EB2

Занадто висока напруга електромережі.

Величина напруги в електромережі значно перевищує норму.

Зверніться до організації, що постачає електрику.

EB3

Занадто низька напруга в електромережі

Мережева напруга надто низька.

Запросіть спеціаліста з енергопостачальної організації.

EBE і EHE

Несправності системи захисту

Вийшло з ладу реле захисного ланцюга.

Ремонт або заміна центрального контролера у сервісцентрі.

EVF і EHF

Не працює ланцюг захисту

Вийшов із ладу центральний контролер.

Заміна чи ремонт електронної плати контролера.

EC1

Заклинювання виконавчого механізму наливного клапана.

Несправність електромагнітного клапана чи сполучної проводки.

Огляд проводки чи заміна клапана.

EC2

Несправність датчика каламутності.

Вийшов з ладу сенсор каламутності.

Замінити датчик на справний.

EF1

Відпрацьована вода не злилася з бака за встановлений системою час

"Забитий" зливальний тракт. Поломка дренажної помпи.

Вийміть сміття та бруд із зливного фільтра, перевірте прохідність зовнішньої каналізації. Заміна дренажного насосу.

EF2

На етапі зливу у баку утворилася надмірна кількість піни.

Засипано дуже багато миючого засобу, не підходить порошок, засмічення в тракті зливу.

Очистити зливальний тракт, перевірити стан насоса, контролювати дозування миючої хімії під час завантаження.

EF3

Спрацювання системи захисту від протікання. Негерметичність зливного тракту.

Несправність дренажної помпи, патрубків, проводки.

Усунути негерметичність, перевірити справність елементів зливного тракту.

EF4

Після запуску програми на центральний контролер не надходить сигнал із датчика протоки.

Відсутня подача води із водопровідної системи.

Відкрити кран, перевірити наявність води у інших сантехнічних пристроях.

EF5

У барабані виник дисбаланс. Пралка зупинилася на етапі віджимання.

Речі збилися в одну кому.

Розподілити речі по барабану вручну.

EH1

Занадто велике відхилення частоти напруги живлення.

Неприйнятні параметри зовнішньої мережі. Несправність центрального контролера.

Зверніться до постачальника електроенергії. Надішліть електронну плату контролера на тестування до сервісцентру.

EH2

Напруга на центральному контролері перевищує норму.

Найімовірніше поломка в центральному контролері.

EH3

Недостатня напруга на вході центрального контролера.

Запросіть спеціаліста сервісцентру для перевірки центрального контролера.


Коды ошибок стиральных машин Электролюкс без табло

Коди помилок пральних машин без дисплея

У моделях пралень Електролюкс, не забезпечених дисплеями, система діагностики виводить свої повідомлення на світлодіодні індикатори лицьової панелі, у вигляді блимань певних світлодіодів. Розташування сигнальних ламп і спосіб відображення залежить від типу центрального контролера, що використовується. Про те який тип встановлений у вашій пральні можна дізнатися по наклейці на самій машинці, в найближчому сервісцентрі або по маркування на друкованій платі модуля, але для цього доведеться частково розібрати пральню.

Так, щоб дізнатися, як скинути помилку на пральній машині Electrolux з контролером EWM 1000, достатньо підрахувати кількість блимань двох світлодіодних індикаторів: перший з них розташований поруч із клавішею START/PAUSE (визначає першу цифру коду), а другий – індикує завершення процесу прання та теж розташований неподалік (за кількістю його миготінь визначається друга цифра помилки).

Якщо у вашій пральні інтегрований контролер EWM 2000, то рахувати код помилки трохи складніше: треба мати під рукою таблицю перекладу або добре знати двійкову систему обчислення. У моделях із цим контролером цифри коду помилки визначаються за світінням/відсутністю світла на двох групах індикаторних світлодіодів, розташованих на правій частині лицьової панелі. Чотири верхні світлодіоди вказують на першу цифру коду помилки, нижня група – на другу. Несправність визначають за наведеною вище таблицею, так як коди не відрізняються. Щоб полегшити визначення цифр, ми наведемо таблицю відповідності світлих/погаслих світлодіодів цифри.

Стан світлодіодних індикаторів (1 – світиться, 0 – неактивний).

Цифра коду помилки

1

2

3

4

0

0

0

0

0

1

0

0

0

1

0

1

0

0

2

1

1

0

0

3

0

0

1

0

4

1

0

1

0

5

0

1

1

0

6

1

1

1

0

7

0

0

0

1

8

1

0

0

1

9

0

1

0

1

A

1

1

0

1

B

0

0

1

1

C

1

0

1

1

D

0

1

1

1

E

1

1

1

1

F

Як свідчать відгуки майстрів та простих користувачів, завдяки системі самодіагностики вдається набагато швидше виявити поломку та заздалегідь підготувати необхідні деталі, щоб виконати  ремонт пральних машин Electroluxшвидше. Також користувачі в багатьох випадках самостійно знаходять причини зупинки прання, які не пов'язані з технічними несправностями.

Коментарі ()

    Зв'яжіться з нами !
    0,0942 s
    cache
    58