Ремонт
пральних машин Indesit
+38 (098) 366-04-43 
Ремонт у день заявки
Від 15 хвилин до 24 годин залежно від поломки
Низькі ціни на ремонт
Орієнтовні ціни
можна знайти в прайслисті
Досвідчені майстри
Від 3 до 12 місяців гарантії – гарантійний документ
Тільки оригінальні запчастини
Якщо деталь вийшла з ладу, замінюємо її на нову
Вибираючи продукцію товарної марки Indesit, власники пральних машин на всі 100% упевнені у бездоганній якості деталей та складання. Однак з різних причин, які часто не залежать від виробника, техніка виходить з ладу.
У таких випадках знадобиться ремонт пральної машини, який найкраще довірити фахівцям сервісцентру.
Причини поломок пральних машин Indesit
Кожна поломка може проявлятися по-різному. І за зовнішніми ознаками визначити несправність може лише досвідчений майстер. Однак існує ціла низка типових симптомів, за якими можна судити про несправність конкретної деталі або вузла.
| Як проявляється поломка | Причина позаштатної ситуації | Що потрібно зробити |
| З'явився шум при обертанні барабана (підсилюється в режимі віджиму) |
|
|
| ||
| Дверцята люка не блокуються після запуску програми прання | Вийшов з ладу один із елементів замку дверцят (модуль ПБЛ або язичок фіксатора) | Достатньо замінити зламану деталь та робота пралки відновиться |
| Вода у баку не нагрівається. У режимах без підігріву води пральна машина працює без нарікань | "Згорів" нагрівальний елемент або виникли проблеми з платою, що управляє | 1. Заміна нагрівача пральних машин Indesit зазвичай не викликає труднощів. Достатньо зняти задню панель, відключити дроти від ТЕНа, звільнити кріплення та вилучити несправний вузол. Після цього встановити нову деталь та зібрати машину у зворотному порядку. Всі операції необхідно виконувати при вимкненій машині. 2. Для ремонту керуючої плати викличте майстра сервісного центру |
| При натисканні кнопки ввімкнення пральна машина не вмикається | Пошкоджено шнур живлення, вилка або розетка. Спрацював захист на ввідному щитку | Перевірити наявність напруги в розетці, оглянути шнур живлення на відсутність розривів, оплавлень або інших дефектів. За потреби запросити електрика |
| Відпрацьована вода не зливається | Утворилось засмічення у дренажному фільтрі, пошкоджена помпа або керуючий модуль | Очистити зливний фільтр. Запросити майстра для ремонту обладнання |
| Бак не заповнюється водою | Засмітився сітчастий вхідний фільтр. Зламався електромеханічний клапан | Очистити сітчастий фільтр, перевірити працездатність вхідного клапана |
| Барабан не обертається | Злетів приводний ремінь, заклинив барабан, вийшов з ладу електродвигун або керуючий контролер | Усунути причину блокування барабана, замінити чи відремонтувати електродвигун |
Діагностика та ремонт Indesit у найкоротші терміни
Первинна діагностика несправності виконується диспетчером СЦ "Ремонт на дому" під час приймання заявки на ремонт пральних машин Indesit. Вона провадиться з урахуванням зовнішніх проявів поломки, повідомлень системи самодіагностики (код несправності на дисплеї або стан індикаторів на панелі керування). Остаточний “діагноз” майстер ставить вже після прибуття до замовника.
Покроковий процес діагностики
Більш ніж у 90% випадків визначена сервісним інженером під час приймання заявки причина поломки виявляється вірною. Тому майстер виїжджає до замовника з усіма необхідними запчастинами та діагностичними приладами.
Як проходить ремонт вдома?
Перш ніж розпочати ремонт, майстер відключає пральну машину від комунікацій і розбирає корпус, щоб забезпечити доступ до несправної деталі. Після заміни зламаного вузла або деталі майстер виконує поточне обслуговування машини.
Запчастини для ремонту Indesit
Наші майстри використовують лише запчастини, встановлення яких узгоджено з виробником. Це як оригінальні, так і сертифіковані деталі, отримані від надійних постачальників. Усі вони мають супровідні документи, що засвідчують їхнє походження.
Оригінальні та сертифіковані деталі
За можливості ремонт пральної машинки Індезит виконується оригінальними запчастинами, такими ж, як використовує виробник на конвеєрі. Але не завжди такі деталі виробники дозволяють постачати навіть в авторизовані сервісні центри. У цих випадках ми застосовуємо сертифіковані деталі – запчастини, застосування яких під час ремонту схвалено виробником.
Гарантії на запасні частини
Завдяки прямим поставкам, ретельному вхідному контролю, а також дбайливому зберіганню ми можемо гарантувати працездатність всіх запчастин, що встановлюються в пральні машини Indesit. Їхня якість дозволяє пропрацювати в пральній машині максимально тривалий час, порівнянний з терміном експлуатації техніки.
Гарантія на ремонт пральних машин Indesit
СЦ "Ремонт на дому" надає тривалу, реальну гарантію на всі роботи, незалежно від складності та типу поломки. Тривалість гарантії залежить від виду робіт, типу встановленої запчастини та умов експлуатації пралки. Не забудьте зберегти виданий майстром гарантійний талон, він підтверджує право на безплатну послугу.
Умови та строки надання гарантії
Якщо протягом гарантії відремонтований вузол вийде з ладу, ми відновимо працездатність пральної машини безплатно у зручний для клієнта час. Щоб відремонтувати пральну машину Індезит за гарантією, достатньо зв'язатися з диспетчером та повідомити про гарантійний випадок.
Коди помилок пральних машин Indesit
| Код сервісного повідомлення | Причина появи помилки | Можлива несправність |
| F01 | Несправність у ланцюгах електродвигуна | Порушення контакту на клемах електродвигуна, попадання вологи всередину двигуна, вихід з ладу керуючих елементів на керуючій платі |
| F02 | Керуючий модуль не отримує сигналів від датчика оборотів (таходатчика) | Вийшов з ладу таходатчик, проблеми з проводкою, порушення ланцюгів контролю в електронному модулі |
| F03 | На керуючий модуль не надходить інформація з датчика температури | Втрата начальних параметрів або поломка датчика температури, обрив з'єднувальних проводів, порушення контактів на сполучних клемах |
| F04, F10 | Немає даних про рівень води у баку | Зламався пресостат, який контролює рівень води в баку, забилася сполучна трубка, що з'єднує датчик з баком, несправність елементів електронного модуля |
| F05 | Відсутній злив відпрацьованої води | Засмітився дренажний фільтр, вийшов з ладу дренажний насос, несправність пресостату |
| F07, F08 | Проблеми з нагрівальним елементом | Вийшов з ладу ТЕН, датчик температури, порушений контакт на клемах керуючого модуля або нагрівача, поломка в модулі, що керує системою |
| F09 | Збій чи поломка модуля управління | Вийшли з ладу електронні елементи плати, збій ПЗ модуля |
| F11 | Модуль управління “не бачить” дренажний насос | Зламався дренажний насос, обрив у ланцюзі включення насоса |
F17 | Зламався замок блокування завантажувального люка | Нещільно зачинені дверцята, поломка “таблетки” ПБЛ, механічне пошкодження язичка замку, порушення контактів у проводці, несправність у модулі управління |
Необхідно враховувати, що різні поломки можуть супроводжуватись однаковими кодами помилок. Це викликано особливостями роботи датчиків пралки і алгоритмом роботи модуля. Тому правильно визначити несправну деталь зможе лише досвідчений майстер сервіс-центру, який виконає діагностику вузлів обладнання з використанням спеціальних приладів.
